Pengaturan DNS situs web

Panduan ini membantu Anda menghubungkan domain ke Canva dengan memperbarui DNS record. Anda akan menyalin record dari Canva, menambahkannya ke penyedia domain, lalu menunggu hingga pembaruan selesai.

Saat menjelajahi internet, kita menggunakan nama domain situs web seperti canva.com. Namun, browser menggunakan alamat Internet Protocol (IP). Domain Name System (DNS) mengonversi nama domain yang kita gunakan menjadi alamat IP. Dengan begitu, browser dapat menemukan situs web yang tepat.

Memperbarui pengaturan DNS domain di situs penyedia domain akan memastikan pengunjung tidak tersesat.

Anggap DNS sebagai patokan menuju situs web Anda. Saat Anda mengubah DNS record, browser perlu waktu untuk menemukan lokasi baru. Proses pembaruan ini disebut propagasi DNS.

Subdomain adalah bagian dari domain utama Anda. Sebagai contoh, nama domain Anda adalah alamat lengkap gedung (situs web) Anda. Saat menata gedung, Anda membuat bagian atau departemen. Dalam dunia domain, bagian-bagian ini, yang masih menjadi bagian dari gedung utama, disebut subdomain.

Jika example.com adalah domain utama untuk situs web pendidikan, Anda dapat menggunakan courses.example.com sebagai subdomain untuk mata pelajaran yang ditawarkan. Dengan menggunakan subdomain, Anda dapat membuat struktur situs web yang memudahkan pengunjung menemukan informasi tertentu.

Penyedia domain, provider domain, atau registrar adalah tempat Anda membeli domain, seperti GoDaddy atau Namecheap.

Terkadang, kami menyiapkan pengaturan DNS untuk Anda. Ini terjadi saat Anda masuk ke penyedia domain untuk menghubungkan domain yang sudah ada atau membeli domain baru di Canva.

Jika tidak, berikut cara mengedit DNS record.

Berikut beberapa cara untuk melakukannya:

• Buka akun penyedia domain, lalu cari nama domain Anda. Lokasinya mungkin di Produk Saya > Domain Web, atau di beranda. Lokasinya bergantung pada penyedia Anda! Lihat tangkapan layar di bagian ini sebagai contoh umum.
• Anda juga dapat mencari dan mengikuti panduan online tentang cara mengelola DNS record untuk penyedia domain Anda.

Berikut tampilan pengaturan kami untuk contoh ini sebelum diedit:

1. Agar terhubung dengan Canva, edit A record yang terhubung dengan nama “@”.
   • Gunakan nilai “103.169.142.0”
   • Biarkan kolom TTL dengan nilai default.
2. Ulangi langkah ini untuk setiap record yang kami berikan.

Jika Anda sudah keluar dari editor Canva dan tidak dapat melihat record untuk disalin, buka Pengaturan domain di Canva. Pilih Kelola di samping nama domain Anda untuk melihat record.

Setelah menambahkan semua record, berikut tampilan halaman untuk contoh kami:

Jika memungkinkan, gunakan nilai TTL yang kecil atau biarkan nilai default yang ditetapkan penyedia Anda.

Periksa status koneksi domain Anda. Buka Pengaturan >

1. Pastikan kolom Nilai saat ini cocok dengan kolom Nilai yang diharapkan.
2. Jika ada record yang gagal tersambung, buka penyedia domain Anda, pastikan nilai yang benar sudah ditambahkan, lalu hapus record yang bertentangan.
3. Jika Anda baru saja mengedit nilai di penyedia domain, periksa kembali setelah beberapa jam. Pembaruan mungkin memerlukan waktu hingga 72 jam untuk diproses. Lihat penjelasannya di bagian propagasi DNS.

Kami akan terus mencoba menghubungkan domain Anda dan mengirim email setelah domain aktif.

Ada banyak host domain yang berbeda seperti GoDaddy dan Namecheap, dan masing - masing memiliki cara untuk memperbarui data DNS, jadi proses ini bisa menjadi rumit.

Memverifikasi domain Anda biasanya hanya memerlukan waktu beberapa jam, tetapi dalam beberapa kasus, dapat memerlukan waktu hingga 72 jam. Hal ini dikarenakan Propagasi DNS (atau waktu yang diperlukan untuk menerapkan perubahan di seluruh Internet). Selama waktu ini, sistem yang berbeda memperbarui pengaturan DNS dengan kecepatan mereka sendiri. Beberapa menunggu orang lain terlebih dahulu, yang dapat menyebabkan penundaan.

Jika status di halaman Pengaturan domain Canva Anda masih menunjukkan “Tertunda” setelah 72 jam, lihat artikel DNS record domain saya masih tertunda. Artikel ini mencantumkan langkah-langkah yang dapat Anda coba.

Domain Anda mungkin mengalami masalah saat tersambung karena CAA record yang tidak didukung.

Untuk memperbaikinya, lakukan salah satu cara berikut:

1. Hapus semua CAA record di domain Anda.
   1. Jika Anda menghubungkan domain dengan beberapa bagian (misalnya, part1.part2.part3.com), pastikan Anda menghapus semua CAA record yang terkait dengan setiap bagian. Misalnya, part2.part3.com dan part3.com.
   2. Setelah selesai, tunggu beberapa saat hingga propagasi DNS berlangsung, lalu coba lagi. Jika masalah berlanjut, coba Langkah 2.
2. Tambahkan dua CAA record berikut dengan detail di bawah ini:
   1. nama: @ (atau kosong), untuk domain root
   2. nama: www 1. Flag: 0 2. Tag: issue 3. Nilai: pki.goog 4. TTL: 600 (atau "Auto", atau 3600)

Catatan: Agar Langkah 2 berhasil, pastikan Anda menghapus CAA record dengan nilai flag selain 0.

CAA record adalah jenis DNS record yang menentukan apakah sertifikat SSL dapat melindungi domain.

Canva mewajibkan domain Anda memiliki sertifikat SSL demi keamanan.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Canva dapat menerbitkan sertifikat SSL.

A, AAAA, dan CNAME record mungkin mengganggu koneksi Anda ke Canva. Anda mungkin perlu menghapusnya agar domain dapat berfungsi dengan Canva.

Dalam beberapa kasus, pengaturan DNS Anda mungkin menyertakan Redirect record, layanan pengalihan URL, atau fitur Redirect URL. Beberapa penyedia menggunakan alat ini untuk mengarahkan pengunjung dari satu alamat web ke alamat lainnya. Alat ini sering kali menetapkan A record atau CNAME record tersembunyi. Untuk terhubung ke Canva, Anda perlu menonaktifkan atau menghapusnya.

Jika Anda mengelola DNS record dengan Cloudflare, pastikan untuk menonaktifkan proxy record pada semua record yang kami minta untuk Anda siapkan.

Tombol alih dan ikon awan akan berubah menjadi abu-abu untuk menunjukkan bahwa fitur ini nonaktif.

Nonaktifkan proxy Cloudflare

Ikon awan oranye menunjukkan bahwa proxy record aktif.

1. Pilih Edit.

2. Pilih tombol alih oranye di bawah Status proxy untuk menonaktifkannya.

3. Tombol alih dan ikon awan akan berubah menjadi abu-abu, yang menunjukkan bahwa fitur ini telah dinonaktifkan.

4. Ikon awan abu-abu menunjukkan bahwa proxy record nonaktif.

Pelajari lebih lanjut di Memahami proxy record Cloudflare.