Beranda Canva
Bantuan

Pajak penjualan umum


Artikel ini diterjemahkan oleh mesin. Jika ada kesalahan, harap beri tahu kami.

Apa itu pajak penjualan?

Pajak penjualan berlaku untuk sebagian besar barang dan jasa yang dijual untuk digunakan atau dikonsumsi. Pajak ini juga dikenal sebagai pajak konsumsi karena biasanya dibayar oleh konsumen akhir. Pajak penjualan memiliki nama yang berbeda-beda di berbagai belahan dunia, termasuk:

Singkatan

Nama

Umum di

GST

Pajak Barang dan Jasa

APAC

HST

Pajak Penjualan Terpadu

Kanada

JCT

Pajak Konsumsi

Jepang

PST

Pajak Penjualan Provinsi

Kanada

QST

Pajak Penjualan Quebec

Quebec, Kanada

RST

Pajak Penjualan Eceran

Manitoba, Kanada

SST

Pajak Penjualan dan Layanan Digital

Malaysia

SUT

Pajak Penjualan dan Penggunaan

Amerika Serikat

VAT

Pajak Pertambahan Nilai

EMEA dan LATAM

Siapa yang harus membayar pajak penjualan?

Umumnya pajak penjualan ditagihkan oleh pemasok (Canva) yang menjual barang atau jasa dan dipungut dari pelanggan. Canva kemudian membayar pajak penjualan ini kepada Otoritas Pajak. Pajak penjualan biasanya ditagihkan oleh pemasok (Canva) dan dipungut dari pelanggan. Canva kemudian menyerahkan pajak penjualan kepada Otoritas Pajak terkait.

Jika Anda adalah pelanggan bisnis yang terdaftar PPN /GST atau organisasi bebas pajak, Anda mungkin tidak perlu membayar pajak penjualan. Periksa “Saya membeli untuk bisnis saya. Bagaimana pajak penjualan berlaku ?” bagian untuk melihat apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengecualian pajak penjualan di negara Anda.

Apakah harga Canva sudah termasuk pajak penjualan?

Amerika Serikat & Kanada

Jika Anda berada di Amerika Serikat atau Kanada dan mendaftar untuk berlangganan Canva berbayar setelah 31 Oktober 2025, harga yang diiklankan tidak akan termasuk pajak penjualan. Lihat “Bagaimana cara Canva menghitung pajak penjualan ?” untuk detail tentang cara kerja harga akhir Anda.

Jika Anda berlangganan pada atau sebelum 30 Oktober 2025, termasuk untuk pembelian cetak atau domain, harga Anda masih akan mencakup pajak penjualan.

Seluruh Dunia

Di wilayah lain, harga yang diiklankan Canva termasuk pajak penjualan.

Jika Anda berada di Filipina dan tidak memberikan nomor PPN yang valid, harga tempat Anda tidak akan berubah. Namun, faktur Anda akan menunjukkan bahwa faktur tersebut sudah termasuk PPN 12%. Jika Anda memberikan ID PPN yang valid, PPN tidak akan disertakan dalam faktur Anda.

Pelanggan bisnis UE (terdaftar PPN)

Jika Anda adalah pelanggan bisnis yang berbasis di UE dan Anda memberikan nomor registrasi PPN UE yang valid, pembelian Anda mungkin tunduk pada mekanisme pembebanan balik (Petunjuk PPN 2006/112/EC, Pasal 196).

Artinya:

Canva tidak mengenakan biaya atau memungut PPN pada faktur. Faktur Anda mungkin menunjukkan catatan seperti "PPN yang ditanggung balik ."

Harga yang tercantum tetap tidak berubah, dan biasanya Anda akan memperhitungkan sendiri PPN dalam pengembalian PPN Anda, sesuai peraturan setempat.

Untuk memahami bagaimana pajak diterapkan menurut wilayah, lihat Pajak penjualan Canva per negara.

Bagaimana cara Canva menghitung pajak penjualan?

Aturan pajak penjualan berbeda-beda di setiap negara, dan Canva mematuhi undang-undang pajak setempat. Kami diwajibkan memungut dan menyetorkan pajak atas layanan digital (seperti langganan dan lisensi sekali beli), serta produk cetak fisik.

  • Untuk langganan dan lisensi: Kami menggunakan alamat penagihan di akun Anda untuk menghitung pajak saat pembelian.
  • Untuk produk cetak: Pajak dihitung berdasarkan lokasi pemenuhan pesanan—alamat pengiriman untuk pesanan yang dikirim, atau lokasi toko jika Anda memilih ambil di toko.

Jika Anda berada di Amerika Serikat, kami memerlukan alamat jalan lengkap (termasuk kode ZIP) agar dapat menghitung pajak secara akurat. Di Kanada, kami memerlukan kode pos dan provinsi Anda.

Agar Anda dikenai biaya dengan jumlah yang benar, pastikan alamat penagihan di pengaturan akun Anda selalu terbaru, lalu periksa kembali lokasi pengiriman atau pengambilan saat checkout.

Mengapa saya harus memberikan alamat lengkap saya di AS?

Di AS, tarif pajak penjualan dapat bervariasi tidak hanya menurut negara bagian, tetapi juga menurut kota, kabupaten, atau bahkan dalam kode POS yang sama. Kami meminta alamat lengkap Anda agar kami dapat menerapkan tarif pajak lokal yang tepat untuk lokasi Anda.

Mengapa saya dikenakan pajak penjualan untuk lokasi lain?

Kami menggunakan alamat penagihan Anda untuk menghitung pajak penjualan atas langganan dan lisensi satu kali. Untuk produk cetak, kami menggunakan alamat pengiriman Anda.

Pastikan alamat penagihan dan pengiriman Anda sudah diperbarui sehingga Anda dikenai biaya yang sesuai.

Apa yang terjadi jika saya memperbarui alamat penagihan atau pengiriman?

Kami menggunakan alamat penagihan Anda, atau alamat pengiriman untuk produk cetak, untuk menghitung pajak penjualan pada faktur Anda. Jika Anda memperbarui alamat, pajak penjualan Anda dapat berubah, terutama jika Anda berada di AS. Pelajari lebih lanjut di bagian "Bagaimana cara Canva menghitung pajak penjualan ?".

Harap perhatikan: Pembaruan detail penagihan, alamat pengiriman, atau NPWP Anda hanya akan berlaku untuk faktur yang akan datang. Kami tidak dapat memperbarui faktur yang lebih lama dari 30 hari. Jika Anda dikenai pajak berdasarkan info usang, hubungi otoritas pajak setempat untuk meminta pengembalian dana.

Mengapa jumlah pajak penjualan di faktur saya berubah?

Kami secara rutin meninjau produk dan layanan yang kami jual, dan di mana produk dan layanan tersebut ditawarkan, agar tetap mematuhi undang - undang setempat. Dari waktu ke waktu, kami dapat memperbarui cara kami menerapkan pajak penjualan, termasuk perubahan tarif atau pembebanan pajak baru atas sebagian pembelian, untuk memenuhi persyaratan pajak dan peraturan.

Mengapa pajak penjualan untuk langganan dan pembelian cetak saya berbeda?

Jumlah pajak penjualan mungkin berbeda antara langganan dan pembelian produk cetak karena beberapa alasan:

  1. Pajak langganan Anda dihitung berdasarkan alamat penagihan akun, sedangkan pajak produk cetak dihitung berdasarkan alamat pengiriman (atau alamat toko jika Anda memilih untuk mengambil pesanan).
  2. Otoritas pajak setempat menetapkan tarif yang berbeda untuk langganan dan produk cetak.
  3. Untuk pesanan di AS dan Kanada, harga produk cetak belum termasuk pajak—pajak penjualan setempat dihitung dan ditambahkan ke total saat pembayaran akhir.
  4. Pembebasan pajak yang berlaku untuk langganan digital Anda mungkin tidak berlaku untuk produk cetak yang dicetak di wilayah Anda.

Agar Anda dikenai biaya dengan jumlah yang tepat:

  • Pastikan alamat penagihan Anda selalu terbaru di Setelan > Penagihan > Detail penagihan
  • Periksa kembali alamat pengiriman saat membayar pesanan produk cetak
  • Ingat, tarif pajak dapat berubah berdasarkan keputusan otoritas pajak setempat

Di beberapa negara, Anda mungkin tidak perlu membayar pajak penjualan atas pembelian Canva, jika memenuhi persyaratan setempat.

Jika Anda adalah bisnis yang terdaftar PPN atau GST, Anda mungkin dikecualikan. Lihat Bagaimana cara memberikan nomor identifikasi pajak saya? di Minta faktur bebas pajak.

Beberapa negara tidak mengizinkan pengecualian pajak, meskipun Anda memberikan ID pajak yang valid: Australia, Barbados, Kenya, Malaysia, Meksiko, Nigeria, Senegal, Afrika Selatan, Swiss (termasuk Liechtenstein), Bahama, Inggris Raya, Uruguay, Vietnam.

Jika Anda berada di Amerika Serikat atau Kanada, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pembebasan pajak penjualan jika memenuhi persyaratan setempat dan memberikan dokumen pendukung yang valid. Lihat Bagaimana cara mengirimkan sertifikat pembebasan pajak penjualan? di Minta faktur bebas pajak.

Canva tidak dapat menawarkan saran pajak. Jika Anda tidak yakin tentang kelayakan Anda, hubungi penasihat pajak setempat.

Perlu meminta pembebasan pajak? Lihat Meminta faktur bebas pajak untuk:

  • Bagaimana cara memberikan nomor identifikasi pajak saya?

Anda juga dapat menambahkan atau memperbarui Nomor Pajak yang tidak dikecualikan dari pengaturan Penagihan agar muncul di faktur mendatang. Menambahkan Nomor Pajak tidak secara otomatis membuat akun Anda bebas pajak, dan pajak yang berlaku mungkin tetap dikenakan.

  • Mengapa ID pajak saya ditampilkan sebagai tidak valid?
  • Bagaimana cara mengirimkan sertifikat pembebasan pajak penjualan?
  • Apa yang terjadi jika sertifikat pengecualian saya kedaluwarsa?

Di negara saya, kami memiliki aturan faktur elektronik. Apakah saya akan menerima faktur elektronik?

Canva biasanya terdaftar sebagai penyedia layanan digital non - residen di sebagian besar negara. Pengecualian termasuk Australia, Inggris, dan Amerika Serikat.

Karena kami tidak terdaftar sebagai bisnis lokal di sebagian besar negara, kami biasanya tidak diwajibkan untuk menerbitkan faktur elektronik berdasarkan peraturan setempat. Periksa peraturan setempat atau hubungi konsultan pajak jika Anda tidak yakin apa saja yang diperlukan untuk wilayah Anda.

Jika Anda adalah pelanggan B2C di Taiwan, Anda akan menerima faktur elektronik e - GUI dari Canva. Untuk detail selengkapnya, lihat bagian “Taiwan” di artikel Pajak penjualan Canva per negara.

Sesuaikah artikel bantuan ini?

Membantu

Tidak membantu

Orang-orang juga melihat