Kemitraan kami dengan Google memungkinkan penyiapan cepat di hari yang sama menggunakan lisensi aplikasi Google sebagai metode penyediaan.

1. Sebelum memulai, pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut:
   • Anda harus menjadi administrator sekolah atau pihak lain yang bertanggung jawab atas pengelolaan teknologi
   • Jumlah pengguna di sekolah atau badan pendidikan Anda tidak boleh lebih dari 10.000
   • Sekolah atau badan pendidikan Anda harus menjadi bagian dari lembaga pendidikan sekolah. Jika organisasi Anda adalah institusi pendidikan tinggi, Anda perlu mendaftar Canva Kampus
2. Pastikan Google Workspace Anda memenuhi kriteria berikut:
   • Merupakan Google Workspace for Education
   • Anda adalah administrator super di Google Workspace
   • Akses ke layanan tambahan diaktifkan di pengaturan Anda
   • “Unit organisasi” untuk administrator diatur ke 18+
   • “Jenis organisasi” badan pendidikan Anda harus diatur ke Pendidikan Dasar/Menengah
3. Daftar untuk mendapatkan lisensi aplikasi Google di sini.

Langkah berikut dapat dilakukan melalui email dari Canva atau halaman lisensi aplikasi Google Anda di Canva:

1. Pilih Tukarkan di Google.
2. Ikuti petunjuk di Google Workspace untuk menukarkan lisensi bagi badan pendidikan Anda.

Agar guru dan murid lebih mudah menemukan dan membuka Canva, kini Anda dapat menyematkan aplikasi Canva ke rak Chromebook untuk pengguna yang ditugaskan. Fitur ini berlaku jika Anda menggunakan Google Workspace for Education dengan integrasi lisensi aplikasi.

Fitur ini membantu meningkatkan penggunaan dan memastikan Canva Pendidikan dapat diakses dari bilah alat utama Chromebook.

Saat Anda menugaskan lisensi Canva kepada guru atau murid, Anda akan melihat perintah untuk menyematkan Canva ke rak Chromebook. Proses ini berlangsung otomatis saat penugasan lisensi.

Anda tetap dapat menyematkan Canva ke rak kapan saja menggunakan tautan langsung ini: Tautan langsung khusus Canva

3. Siapkan akses untuk staf dan murid di Google

Untuk memberikan izin dan akses yang sesuai bagi badan pendidikan Anda, Anda perlu menerapkan jenis lisensi yang berbeda:

Siapkan akses untuk staf dan murid

1. Di bagian unit organisasi, pilih unit organisasi murid Anda.
2. Lisensi Canva Anda akan disetel ke OFF secara default. Ubah menu tarik-turun ini menjadi Standard.
3. Setujui perintah untuk mengizinkan akses API dan konfirmasi detail kontak administrator.

Siapkan izin tambahan untuk staf

1. Di bagian unit organisasi, pilih unit organisasi khusus staf Anda.
2. Lisensi Canva Anda akan disetel ke Standard. Ubah menu tarik-turun ini menjadi Staff.

Setelah Anda menukarkan lisensi, kami akan mengirim email untuk memberi tahu kapan Canva telah diaktifkan untuk badan pendidikan Anda.

Saya mengalami error saat mendaftar

1. Pertama, periksa apakah akun dan Google Workspace Anda memenuhi kriteria kelayakan yang dijelaskan di Langkah 1 pada Menyiapkan lisensi aplikasi Google.
2. Bergantung pada error yang terjadi, kami akan memberikan tautan ke pengaturan Google Workspace yang perlu disesuaikan atau mengarahkan Anda ke pihak terkait untuk menyelesaikan masalah.
3. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah, silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan bantuan.

Mengapa saya tidak bisa masuk ke Canva?

Pastikan Anda telah menyiapkan sekolah atau badan pendidikan di Google Workspace dengan benar dengan memeriksa Langkah 2 dan 3 di bagian Menyiapkan lisensi aplikasi Google.

• Untuk pengguna Canva yang sudah ada: Pengguna yang sudah ada akan dipaksa keluar (lalu masuk kembali ke Canva agar penyediaan dan pengelolaannya dilakukan melalui badan pendidikan yang mengaktifkan GAL). Proses ini dapat memerlukan waktu hingga 3 jam.
• Pengguna tidak termasuk dalam unit organisasi yang sesuai: Di Google Workspace, pastikan pengguna berada di unit organisasi yang memiliki lisensi Canva dan jenis lisensi yang sesuai (Staff atau Standard). Jika pengguna dipindahkan ke unit organisasi yang tidak memiliki lisensi Canva, perlu diketahui bahwa pembaruan akses mereka dapat memerlukan waktu hingga 24 jam.
• Pengguna tidak termasuk dalam domain yang dicakup: Pengguna mungkin masuk menggunakan domain email lain yang tidak dipilih saat mendaftar. Lihat domain yang dicakup di bagian lisensi aplikasi Google dalam Pengaturan.
• Lisensi dinonaktifkan: Pilih unit organisasi pengguna dan pastikan jenis lisensinya disetel ke Staff atau Standard.
• Akun Google Workspace pengguna ditutup: Anda perlu menambahkan kembali pengguna ke Google Workspace dan menempatkannya di unit organisasi yang sesuai.
• Lisensi pengguna dicabut secara manual: Cari dan pilih pengguna di Google Workspace. Pilih aplikasi Canva untuk melihat akses lisensinya, lalu tugaskan lisensi aplikasi jika perlu.
• Aplikasi Canva Marketplace belum diinstal di domain Google Workspace Anda: Ikuti langkah-langkah untuk menginstal aplikasi Canva di Google Workspace (lihat: “Jika Anda administrator TI sekolah”).

Pengguna dengan domain yang dipilih saat pendaftaran belum mendapat penyediaan akses di sekolahnya?

Proses pencakupan domain dapat memerlukan waktu hingga 3 jam. Artinya, pengguna yang sudah ada mungkin masih dapat mengakses Canva dengan akun awal mereka hingga 3 jam sebelum otomatis dikeluarkan. Setelah dipaksa keluar, pengguna akan diarahkan untuk masuk kembali ke Canva. Setelah itu, akses mereka akan disediakan dan mereka akan ditugaskan ke sekolah yang sesuai dalam badan pendidikan.

Agar prosesnya lebih cepat, minta pengguna keluar lalu masuk kembali ke Canva.

Anda perlu menambahkan pengguna baru ke Google Workspace, bukan Canva.

1. Tambahkan pengguna baru ke unit organisasi tingkat tertinggi yang memiliki jenis lisensi yang sesuai. Contohnya:
   • Staf: Tambahkan anggota staf baru ke unit organisasi yang menerapkan jenis lisensi Staff
   • Murid: Tambahkan murid baru ke unit organisasi yang menerapkan jenis lisensi Standard
2. Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, pengguna dapat masuk ke Canva dengan akun Google mereka. Untuk memastikan pengguna berhasil ditambahkan, cari namanya di halaman Anggota pada bagian Pengaturan Sekolah.

Anda perlu mencabut akses pengguna dari Google Workspace, bukan Canva.

Untuk mencabut akses satu atau beberapa pengguna:

1. Di Google Workspace, buka Direktori > Pengguna.
2. Cari pengguna yang aksesnya ke Canva ingin Anda cabut.
3. Pilih Opsi lainnya, lalu Ubah unit organisasi.
4. Pilih unit organisasi yang jenis lisensinya disetel ke OFF.
5. Ikuti petunjuk di layar untuk mengubah unit organisasi dan menghapus akses pengguna.

Untuk mencabut akses satu unit organisasi tertentu:

1. Di Google Workspace, buka Perangkat > Chrome > Aplikasi & ekstensi.
2. Buka tab Lisensi aplikasi.
3. Cari dan pilih unit organisasi yang aksesnya ingin Anda cabut.
4. Di bagian Lisensi, ubah menu tarik-turun menjadi OFF.

Perbarui peran pengguna Anda di Canva dengan:

1. Membuka halaman Anggota di bagian Pengaturan Sekolah.
2. Pilih menu
   tarik-turun di samping perannya untuk membuka opsi, lalu pilih peran.

Lihat tabel di bawah untuk memahami dampak perubahan yang dilakukan di Google Workspace atau Canva terhadap peran pengguna saat mereka masuk kembali ke Canva.

Untuk informasi selengkapnya tentang peran dan izin di sekolah, baca artikel Pusat Bantuan.