Bantuan

Layar abu-abu

Artikel ini diterjemahkan oleh mesin. Jika ada kesalahan, harap beri tahu kami.

Saya mendapatkan layar abu - abu saat menggunakan Canva

Apa penyebabnya?

Jika Anda melihat layar abu-abu kosong saat hendak menggunakan Canva di browser Anda, kemungkinan JavaScript telah dinonaktifkan.

Apa yang harus dilakukan?

Aktifkan JavaScript di browser Anda. Langkah - langkahnya akan bervariasi tergantung pada browser dan sistem operasi Anda. Periksa pusat bantuan browser Anda untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengaktifkan JavaScript. Setelah diaktifkan kembali, coba akses lagi Canva di browser Anda. Jika layar abu - abu masih muncul, coba perbarui browser Anda ke versi terbaru.

Cara mengaktifkannya kembali berbeda-beda tergantung browser dan sistem operasinya. Lihat di bawah ini: