Persyaratan teknis
Untuk membantu memastikan pengalaman desain yang lancar, kami menyarankan spesifikasi minimum di bawah ini.
Sebaiknya lakukan tes kecepatan cepat dan tes kinerja sebelum menghubungi tim dukungan. Ini akan membantu kami mengidentifikasi apakah masalahnya ada pada perangkat atau penyedia layanan internet Anda.
Koneksi internet
Untuk menghindari masalah penyimpanan saat mendesain, pastikan koneksi internet Anda stabil.
Demi alasan keamanan, penggunaan Canva memerlukan koneksi dengan TLS versi 1.2 atau lebih tinggi. Kami tidak mendukung versi 1.0 dan 1.1 karena dianggap tidak aman dan tidak lagi digunakan oleh IETF sejak 2018.
Browser desktop dan seluler (canva.com)
Canva tidak lagi mendukung versi browser lama. Perbarui ke versi terbaru browser ini di perangkat Anda, dan pastikan JavaScript aktif:
- Google Chrome, versi 89 atau lebih baru
- Mozilla Firefox, versi 102 atau yang lebih tinggi
- Safari, versi 15.0 atau yang lebih tinggi
- Microsoft Edge, versi 89 atau yang lebih baru
- Opera, versi 78 atau yang lebih baru
Aplikasi seluler iPhone dan iPad
- Sistem operasi iOS 15.0 atau yang lebih tinggi
- Ruang memori kosong minimal 50MB
Kami tidak lagi mendukung aplikasi iOS versi 4.43.0 ke bawah.
Aplikasi Android
- Android System WebView versi 89 atau yang lebih baru.
Jika Anda menggunakan versi aplikasi Android lebih awal dari 2.328.0, Anda harus memperbarui aplikasi untuk terus menggunakan Canva.
Aplikasi desktop
Unduh Canva untuk Windows atau Canva untuk Mac
Untuk Windows | Untuk Mac | |
|---|---|---|
CPU | Prosesor minimal 1 GHz (dual - core) atau lebih cepat | Intel 64 - bit atau Apple M1 |
Ram | 1 GB (disarankan 4 GB) | 2 GB (direkomendasikan 4 GB) |
OS | Windows 10 (Versi 1909) atau yang lebih baru | macOS 12 (Monterey) atau lebih tinggi |
Ruang kosong | 1 GB | 1 GB |
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu