Kelola desain dan penyimpanan offline
Kelola desain offline, kosongkan ruang di perangkat, dan pastikan pengeditan offline berjalan dengan lancar.
Pahami penyimpanan offline
- Desain offline disimpan di perangkat Anda dan disimpan per perangkat
- Anda dapat bekerja offline hingga 7 hari sebelum terhubung kembali
- Perubahan Anda telah disimpan secara lokal dan disinkronkan saat Anda terhubung kembali
- Sebaiknya simpan ruang kosong minimal 2 GB untuk pengeditan offline
Kosongkan ruang di perangkat Anda
Jika Anda kehabisan penyimpanan, Anda dapat menghapus desain offline tanpa menghapusnya dari akun Canva.
Hapus desain individual
- Kunjungi canva.com/offline-designs.
- Pilih # Selengkapnya tentang desain yang ingin dihapus.
- Pilih Hapus ketersediaan offline.
Hapus semua Canva Offline
- Buka Pengaturan dari menu profil.
- Pilih Data dan penyimpanan, lalu pilih Offline.
- Pilih salah satu dari berikut ini:
- Hapus desain offline - hapus semua desain offline dari perangkat Anda.
- Hapus semua data offline - hapus semua desain dan konten offline dari perangkat Anda. Fitur ini juga menghapus file lain yang disimpan Canva untuk membantu fitur offline bekerja.
Menghapus akses offline tidak akan menghapus desain Anda, desain akan tetap disimpan ke akun Canva Anda secara online.
Menghapus akses offline tidak menghapus desain Anda. Mereka masih tersimpan di akun Canva Anda secara online.
Memperbaiki masalah penyimpanan
Jika Canva tidak dapat menyimpan perubahan Anda saat offline, perangkat Anda mungkin kekurangan penyimpanan.
- Menghapus file besar atau aplikasi yang tidak digunakan dari perangkat Anda
- Hapus desain offline yang tidak diperlukan
- Periksa pengaturan penyimpanan perangkat Anda untuk rekomendasi
Skenario offline umum
Konten khusus online tidak memuat saat offline
Apa penyebabnya?
Video dan konten yang disematkan memerlukan sambungan internet dan tidak akan dimuat saat offline.
Apa yang harus dilakukan?
- Sambungkan kembali ke internet untuk memuat elemen - elemen ini.
- Hindari menambahkan video atau konten tersemat saat offline.
Desain besar membutuhkan waktu lebih lama untuk disiapkan atau disinkronkan
Apa penyebabnya?
Desain yang besar atau kompleks membutuhkan waktu lebih lama untuk digunakan secara offline dan mungkin membutuhkan lebih banyak waktu untuk disinkronkan setelah tersambung kembali.
Apa yang harus dilakukan?
- Gunakan koneksi internet yang stabil saat mengaktifkan akses offline atau menyambung kembali.
- Tetap buka Canva sampai pengaturan atau sinkronisasi selesai.
Perubahan offline tidak disinkronkan setelah tersambung kembali
Apa penyebabnya?
Sinkronisasi mungkin gagal setelah bekerja offline jika koneksi Anda tidak stabil saat tersambung kembali, atau jika Canva ditutup sebelum sinkronisasi selesai.
Apa yang harus dilakukan?
- Tetap buka Canva sampai Anda melihat Semua perubahan disinkronkan.
- Pastikan Anda terhubung ke koneksi internet stabil.
- Periksa status layanan di status.canva.com.
Daftar periksa offline
Sebelum offline
- Buat desain Anda tersedia secara offline
- Sinkronkan perubahan terbaru Anda saat online
- Pastikan perangkat Anda memiliki penyimpanan yang cukup
- Tetap masuk ke Canva
- Periksa fitur mana yang tersedia secara offline
Saat offline
- Anda bisa tetap offline hingga 7 hari
- Hindari menghapus cookie atau data situs
Saat menghubungkan kembali
- Tetap online sampai Anda melihat Semua perubahan disinkronkan
- Tinjau Riwayat versi jika Anda bekerja dengan kolaborator
Pertanyaan Umum
Dapatkah saya membuat desain baru secara offline? Tidak. Anda hanya dapat menyunting desain yang Anda buat tersedia secara offline.
Berapa lama saya bisa bekerja offline? Hingga 7 hari sebelum tersambung kembali.
Bisakah beberapa orang mengedit desain yang sama secara offline? Ya. Saat kolaborator terhubung kembali, Canva menggabungkan perubahan dan membantu menyelesaikan konflik.
Dapatkah saya mengunggah file saat offline? Anda dapat mengunggah gambar saat offline. Unggahan audio dan video memerlukan koneksi internet.
Panduan terkait
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu