Meminta akses desain
Artikel ini diterjemahkan oleh mesin. Jika ada kesalahan, harap beri tahu kami.
Saat mengklik tautan ke desain Canva yang tidak dibagikan dengan Anda, Anda tidak akan dapat melihatkan. Dalam hal ini, Anda dapat meminta akses dari pemiliknya:
- Masuk ke akun Canva Anda, dan klik tautan desain untuk membukanya.
- Klik pada tombol Minta Akses untuk menyampaikan permintaan Anda kepada pemiliknya.
- Setelah pemilik desain memberi Anda akses, Anda akan diberi tahu melalui email. Buka email itu, dan klik Buka desain. Anda seharusnya dapat mengaksesnya sekarang.
Masih tidak dapat mengakses desain bersama
Hal ini biasanya terjadi saat Anda menjadi bagian dari banyak tim, dan satu desain dibagikan dengan semua orang dalam tim. Untuk membantu Anda memecahkan masalah ini, berikut hal yang dapat Anda lakukan:
- Dari beranda, klik ikon profil Anda dari sudut atas halaman. Untuk pengguna ponsel, ketuk Menu terlebih dahulu untuk melihat ikon profil Anda.
- Di bawah Ganti tim, Anda akan melihat ikon centang di samping tim tempat Anda berada saat ini. Pastikan Anda memilih yang benar.
- Jika Anda berada di tim yang berbeda, klik nama tim yang benar dari daftar untuk beralih ke tim tersebut. Halaman Anda akan disegarkan.
- Coba klik tautan desain lagi untuk mengaksesnya.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu