Een herstel-e-mailadres toevoegen aan je Canva-account
Je kunt een herstel-e-mailadres toevoegen om je account te herstellen of je primaire e-mailadres bijwerken als je de toegang verliest.
Verifieer je primaire e-mailadres voordat je een herstel-e-mailadres toevoegt.
Als je account wordt beheerd door een organisatie of district, kun je geen herstel-e-mail toevoegen.
Stel een herstel-e-mail in
Zodra je bent aangemeld, vraagt een banner je om je accountinstellingen te voltooien door een herstel-e-mail toe te voegen als je er nog geen hebt toegevoegd. Selecteer Een herstel-e-mailadres toevoegen in de banner. Dit brengt je naar je Instellingen, waar je door kunt gaan met de onderstaande stappen.
Zorg ervoor dat je herstel-e-mailadres een e-mailadres is waar je toegang toe hebt en waar je codes voor kunt ontvangen. Je kunt je herstel-e-mail op elk gewenst moment bijwerken of verwijderen via Instellingen.
Een herstel-e-mail toevoegen: vanuit de accountinstellingen
- Vanaf de homepage, selecteer uw accountprofiel om het menu te openen, en selecteer vervolgens Uw account.
- Selecteer Account & beveiliging, ga vervolgens naar Herstelmethoden.
- Naast Herstel-e-mailadres, selecteer Toevoegen.
- Voer uw e-mailadres in, en selecteer vervolgens Doorgaan.
- Voer de code in die naar uw e-mailadres is verzonden om het te verifiëren.
Je herstelmail bewerken of verwijderen
Herstel-e-mail bewerken of verwijderen
- Vanaf de homepage selecteer je je accountprofiel om het menu te openen en selecteer dan Je account.
- Selecteer Account & beveiliging en ga dan naar Herstelmethoden.
- Naast Herstel-e-mailadres selecteer je (Meer).
- Selecteer bewerken of Verwijderen.
Herstel-e-mail bewerken
- Voer uw nieuwe herstel-e-mailadres in.
- Selecteer Doorgaan.
- Voer de code in die naar uw nieuwe herstel-e-mailadres is verzonden om te controleren of u er toegang toe heeft, en selecteer vervolgens Doorgaan.
- Er kan een code naar uw hoofde-mailadres worden verzonden. Voer de code in die naar uw hoofde-mailadres is verzonden om de accountupdate te verifiëren, en selecteer vervolgens Doorgaan.
Herstel-e-mail verwijderen
- Lees de waarschuwing pop-up en selecteer vervolgens Doorgaan.
- Voer de code in die naar uw primair e-mailadres is verzonden om de accountupdate te verifiëren, en selecteer vervolgens Herstelmail verwijderen.
FAQ 's
Kan ik hetzelfde herstel-e-mailadres gebruiken voor meerdere accounts?
Ja, herstel-e-mails hoeven niet uniek te zijn voor alle accounts.
Wordt mijn herstelmail gebruikt voor marketing?
Nee, het wordt alleen gebruikt voor het herstellen en verifiëren van accounts.
Waarom kan ik geen herstel-e-mail toevoegen?
Om een herstel-e-mailadres toe te voegen, moet je account een geverifieerd inlog-e-mailadres hebben. Dit is nodig om eventuele wijzigingen in je account te verifiëren, inclusief het toevoegen van een herstel-e-mailadres.
Kan ik een beheerde e-mail toevoegen als herstel-e-mail?
Ja, beheerde e-mails kunnen worden gebruikt als herstel-e-mail, maar niet als primaire e-mail. Houd er rekening mee dat als je de toegang tot je beheerde e-mailaccount verliest, je je account mogelijk niet kunt herstellen zonder contact op te nemen met Canva. Lees hier hoe je hulp kunt krijgen als je geen toegang hebt tot je e-mailadres dat aan je account is gekoppeld.
Hoe herstel ik mijn account met mijn herstel-e-mailadres?
Snelle tip
Als je eerder een herstel-e-mail hebt ingesteld, kun je hier je account herstellen. Opmerking: deze link werkt alleen als je bent uitgelogd.
Selecteer de bovenstaande knop of leer hoe je je Canva-account kunt herstellen met een herstel-e-mail.
Was dit nuttig?
Nuttig
Niet nuttig