Krijg Canva Pro of Canva Pro Lite gratis met Jio

Je kunt 12 maanden gratis Canva Pro of Canva Pro Lite krijgen als je in India een geschikt Jio-abonnement neemt. Welk Canva-abonnement je krijgt, hangt af van je Jio-abonnement. Na 12 maanden loopt je proefperiode automatisch af en schakel je over naar Canva Gratis, tenzij je een betaald abonnement neemt.

Om de aanbieding te verzilveren, moet je aan de vereisten van zowel Jio als Canva voldoen.

Vereiste van Jio:

• Je bent in India en hebt een geschikt Jio-oplaadabonnement met deze aanbieding.

Vereiste van Canva:

• Je hebt een gratis Canva-account en hebt nog nooit een betaald Canva-abonnement gehad.

Je komt ook niet in aanmerking als:

• Je de Jio-proefperiode al eerder hebt verzilverd.

Welk Canva-abonnement je krijgt, hangt af van je Jio-abonnement. Wanneer je het verzilveringsproces in de Jio-app start, zie je voor welk abonnement je in aanmerking komt.

Wil je vóór het verzilveren meer weten over je abonnement? Neem contact op met de ondersteuning van Jio.

1. Zoek en selecteer je Canva-aanbieding in de Jio-app of op de website. Je wordt doorgestuurd naar Canva.
2. Log in op de Canva-account die je wilt gebruiken, of maak een nieuw account aan.
3. Selecteer Doorgaan op de pagina Je Canva Pro inwisselen.

Als je je Jio-abonnement upgradet, downgradet of opzegt, verandert dat niets aan je Canva-proefperiode. Die loopt de volledige 12 maanden door.

Heb je geen toegang meer tot de functies van Canva Pro of Canva Pro Lite? Ga dan in Canva naar Instellingen > Facturering om te controleren of je proefperiode actief is. Is die actief en heb je nog steeds geen toegang? Neem contact op met de ondersteuning van Canva.

Je kunt een betaalmethode toevoegen en tijdens je actieve proefperiode betalen voor je huidige abonnement. Je proefperiode loopt de resterende tijd door en de facturering start automatisch zodra die afloopt.

Upgrade je tijdens je proefperiode naar een uitgebreider abonnement (bijvoorbeeld van een Canva Pro Lite-proefperiode naar Canva Business), dan loopt je proefperiode meteen af en betaal je onmiddellijk voor het nieuwe abonnement.

Wanneer je proefperiode van 12 maanden afloopt, schakelt je account automatisch over naar de gratis versie van Canva. Je ontwerpen blijven bewaard en toegankelijk.

Je kunt op elk moment nadat je proefperiode is afgelopen een Canva Pro Lite-, Canva Pro- of Canva Business-abonnement nemen. Je betaalt meteen wanneer je je abonneert.

Wil je via Jio opnieuw een proefperiode starten? Dan moet je 90 dagen wachten nadat je eerste proefperiode is afgelopen. Daarna gelden de standaardvoorwaarden van Canva om in aanmerking te komen voor een proefperiode. Deze wachttijd van 90 dagen geldt alleen voor de Jio-proefperiode, niet voor de standaard gratis proefperiodes van Canva.

De aanbieding wordt door Jio verstrekt als onderdeel van je herlaadbeurt, niet door Canva.

Controleer of je een in aanmerking komend Jio-abonnement hebt. Als je geabonneerd bent maar de aanbieding nog steeds niet ziet, neem dan contact op met de klantendienst van Jio voor hulp.

Foutmeldingen bij claimlinks kunnen verschillende oorzaken hebben. De melding vertelt je wat je vervolgens moet doen.

Zie je een van deze foutmeldingen? Dan kun je dit doen:

• "Helaas kom je niet in aanmerking voor deze aanbieding. Het lijkt erop dat je al een betaald abonnement hebt of hebt gehad." Dit kan betekenen dat:
  • je niet in India bent (deze aanbieding is alleen beschikbaar in India), OF
  • je momenteel een betaald Canva-abonnement hebt, OF
  • je eerder een betaald Canva-abonnement hebt gehad
  Controleer hierboven de voorwaarden om in aanmerking te komen. Denk je dat dit een vergissing is? Neem contact op met de Jio-ondersteuning om dit te laten nakijken.
• "We konden je proefperiode niet starten. Probeer het opnieuw of neem contact op met de ondersteuning." Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.
• "Deze aanbieding wordt momenteel geclaimd. Probeer het opnieuw of neem contact op met de ondersteuning." Dit gebeurt wanneer de link tegelijk in meerdere tabbladen of op meerdere apparaten geopend is. Sluit alle andere tabbladen of apparaten waarin de link geopend is en probeer het daarna opnieuw in één tabblad. De link is nog geldig.
• "Deze link is verlopen of ongeldig. Probeer het opnieuw of neem contact op met de ondersteuning." Probeer eerst het volgende:
  1. Ga terug naar de Jio-app en klik opnieuw op de Canva-aanbieding (zo wordt mogelijk een nieuwe link aangemaakt).
  2. Probeer de aanbieding opnieuw te verzilveren.
  Blijft het probleem zich voordoen? Neem contact op met de Jio-ondersteuning om een nieuwe link aan te vragen.
• "Je hebt deze aanbieding al verzilverd. Ga naar Canva om aan de slag te gaan." Deze link is al gebruikt voor een ander account. Elke link kan één keer worden gebruikt en we kunnen hem niet opnieuw uitgeven. Neem contact op met de Jio-ondersteuning om een nieuwe link aan te vragen.

Neem, afhankelijk van je probleem, contact op met de juiste helpdesk:

• Problemen met Jio (in aanmerking komen voor een abonnement, claimlink, account): Neem contact op met de ondersteuning van Jio
• Problemen met Canva (activering van de proefperiode, toegang tot je account, functies): Neem contact op met de ondersteuning van Canva