Stel Google Analytics in voor je Canva-website

Met Google Analytics krijg je inzicht in hoe bezoekers omgaan met je gepubliceerde Canva-website. Zodra je Google Analytics hebt gekoppeld, kun je in je Google Analytics-account bekijken hoe actief bezoekers zijn, bijvoorbeeld hoeveel pagina's ze bekijken, via welke kanalen ze op je website terechtkomen en hoelang hun sessie duurt.

Zorg dat je het volgende bij de hand hebt:

• Een Google Analytics-account. Heb je er nog geen? Maak dan gratis een account aan op analytics.google.com.
• Je Measurement ID van Google Analytics. Die ziet eruit als G-XXXXXXXXXX.
• Een aangepast domein waarop je je Canva-website kunt publiceren.
• Een privacybeleid of cookiebeleid dat op je website gepubliceerd is. Daarin moet staan dat je Google Analytics gebruikt en worden uitgelegd hoe bezoekersgegevens worden verzameld, gebruikt en opgeslagen.
• Een goed inzicht in de cookie- en privacywetgeving die van toepassing is op je bezoekers, waaronder ePrivacy/PECR (EU/VK), GDPR (EU/VK), CCPA (Californië) en andere toepasselijke regionale wetgeving.

De instellingen voor Google Analytics en je cookiebeleid worden van kracht zodra je website gepubliceerd is.

Zodra je je Measurement ID opslaat, begint Google Analytics nieuwe bezoekerssessies op je website bij te houden. Het kan 24 tot 48 uur duren voordat de gegevens in je Google Analytics-account verschijnen.

Wanneer je Google Analytics koppelt, schakelt Canva automatisch een cookietoestemmingsbanner in voor je website. Je kunt de banner aanpassen via de link in het gedeelte Google Analytics, of via Publiceren en vervolgens Cookiebanner. Houd er rekening mee dat Google Analytics inschakelen zonder een correct ingestelde toestemmingsbanner mogelijk niet volstaat om aan je wettelijke verplichtingen te voldoen. Controleer vóór publicatie of de banner correct weergeeft hoe je bezoekersgegevens gebruikt. Lees Een cookietoestemmingsbanner aan je Canva-website toevoegen voor meer informatie.

Na het koppelen verzamelt Google Analytics gegevens over je websitebezoekers, zoals:

• Het aantal bezoeken en paginaweergaven
• Verkeersbronnen (hoe bezoekers je website hebben gevonden)
• Locatie en apparaattype
• Hoelang bezoekers op je website blijven

Ga naar analytics.google.com en open je property om je analyticsgegevens te bekijken.

Als eigenaar van de website ben je ervoor verantwoordelijk dat je Google Analytics gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving in elke regio waar je bezoekers zich bevinden. Canva biedt hulpmiddelen om je daarbij te helpen, waaronder een cookietoestemmingsbanner, maar jij blijft verantwoordelijk voor de naleving.

Voordat je Google Analytics inschakelt, moet je akkoord gaan met de Servicevoorwaarden van Google Analytics. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door. Door Google Analytics in te schakelen, ga je rechtstreeks verplichtingen aan tegenover Google, los van je overeenkomst met Canva. Je hebt ook een privacybeleid of cookiebeleid op je website nodig waarin wordt uitgelegd hoe bezoekersgegevens worden verzameld en gebruikt. Wanneer je Google Analytics instelt, wordt je gevraagd er een link naar op te geven.

Wanneer je Google Analytics inschakelt, ben je ervoor verantwoordelijk toestemming van bezoekers te verkrijgen voordat het bijhouden begint. In veel regio's is dat verplicht, waaronder de EU, het VK en Californië.

Met de cookiebanner van Canva kun je toestemming verzamelen. De voorkeuren van bezoekers worden 12 maanden lang lokaal op hun apparaat opgeslagen en zijn niet toegankelijk voor Canva of voor jou als eigenaar van de website. Na 12 maanden wordt bezoekers opnieuw om toestemming gevraagd. De cookiebanner van Canva is een hulpmiddel om toestemming te verzamelen, maar biedt geen volledige oplossing om aan de wetgeving te voldoen. Je blijft ervoor verantwoordelijk dat je toestemmingsmechanisme voldoet aan de specifieke vereisten van de wetgeving die op jou van toepassing is.

Het kan tot 48 uur duren voordat er gegevens verschijnen nadat je Google Analytics voor het eerst hebt gekoppeld. Verschijnen er na 48 uur nog steeds geen gegevens?

• Controleer of je Measurement ID juist is. De ID moet beginnen met G- en mag geen spaties bevatten.
• Controleer of je website gepubliceerd is en niet als concept is opgeslagen.
• Controleer of je website een aangepast domein gebruikt. (Google Analytics is alleen beschikbaar voor betalende gebruikers met een aangepast domein. Gratis Canva-subdomeinen worden geblokkeerd.)
• Controleer of de URL in je Google Analytics-account overeenkomt met de URL van je gepubliceerde website.

Google Analytics is alleen beschikbaar met de abonnementen Pro, Business, Canva Enterprise en Business. Gebruik je een gratis abonnement, dan krijg je de optie om te upgraden naar Pro. Selecteer Upgraden om toegang te krijgen tot Google Analytics en andere Pro-functies.

De meting-ID is niet correct opgemaakt. Canva verwacht een ID die begint met een 'G-' gevolgd door letters en cijfers, zonder spaties of extra tekens.

1. Ga naar je Google Analytics-account en selecteer Beheer, dan Gegevensstromen en vervolgens je stream.
2. Kopieer je Meet-ID. Het begint met G-, gevolgd door letters en cijfers.
3. Keer terug naar Canva en voer de juiste ID in.

Zodra je een geldige ID invoert, verdwijnt de fout en wordt je gevraagd om je cookie banner te personaliseren.

Je website wordt nog steeds gepubliceerd, maar de ID wordt niet gebruikt om bezoekers bij te houden. Google Analytics houdt geen bezoekers bij en je cookietoestemmingsbanner wordt niet weergegeven op je gepubliceerde website.