Canva-home
Help

Grijs scherm


Dit artikel is machinaal vertaald. Als je fouten vindt, laat het ons dan weten.

Ik krijg een grijs scherm wanneer ik Canva gebruik

Wat de aanleiding kan zijn

Als je een leeg, grijs scherm ziet wanneer je Canva probeert te gebruiken in je browser, is JavaScript mogelijk uitgeschakeld.

Wat te doen?

Schakel JavaScript in je browser in. De stappen variëren afhankelijk van je browser en besturingssysteem. Raadpleeg het Helpcentrum van je browser voor meer informatie over het inschakelen van JavaScript. Zodra het weer is ingeschakeld, probeer je Canva opnieuw te openen in je browser. Als het grijze scherm er nog steeds is, probeer je je browser bij te werken naar de nieuwste versie.

De manier van inschakelen verschilt enigszins, afhankelijk van je browser en besturingssysteem.Bekijk hieronder:

Lees meer over onze technische vereisten.

Was dit nuttig?

Nuttig

Niet nuttig

Anderen bekeken ook