Sneller en veiliger inloggen met een wachtwoordsleutel
Voeg een eenvoudige en beter beveiligde manier toe om toegang te krijgen tot je Canva-account door een wachtwoordsleutel op je apparaat aan te maken. Zodra de account is aangemaakt, kun je inloggen met je vingerafdruk, gezichtsscan of schermvergrendeling om te verifiëren dat jij het bent.
Je moet een individuele wachtwoordsleutel aanmaken om op deze manier in te loggen op elk apparaat dat je bezit. Er kan maximaal één wachtwoordsleutel per apparaat worden aangemaakt.
Snelle tip
Maak nu een wachtwoordcode aan op elk apparaat voor je account via je instellingen.
We voeren de navigatiewijzigingen geleidelijk uit, dus sommige stappen in dit Help-artikel geven mogelijk niet nauwkeurig weer wat je in de app ziet. Als je Canva AI, je profielfoto of je winkelwagen niet kunt vinden op de homepage, ga je naar Meer.
Een wachtwoordcode maken
- Selecteer op de homepage je profielpictogram om het menu te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Ga naar Account en beveiliging.
- Selecteer in de subsectie Passkey Toevoegen om een wachtwoordsleutel te maken voor het apparaat dat je gebruikt.
- We sturen een code naar je bestaande e-mailadres. Voer de code in het veld in en selecteer vervolgens Wachtwoordsleutel toevoegen.
- Zodra je wachtwoordsleutel is aangemaakt, wordt deze weergegeven in die subsectie.
Inloggen met een wachtwoord
- Wanneer je als terugkerende gebruiker je account selecteert om in te loggen, word je automatisch gevraagd om je identiteit te verifiëren.
- Ga verder met de methode die u gebruikte om de Passkey te maken, dwz vingerafdruk, gezichtsscan of schermvergrendeling.
- U moet onmiddellijk ingelogd zijn.
- Als je een fout tegenkomt, probeer dan in te loggen met je oorspronkelijke manier van inloggen.
Een wachtwoordsleutel verwijderen
- Selecteer je accountprofiel op de homepage om het menu te openen.
- Kies Instellingen.
- Selecteer Account en beveiliging.
- Selecteer in de subsectie Passkey de prullenbak om de wachtwoordsleutel te verwijderen voor het apparaat dat je gebruikt.
- Voer de zes cijfers in (je ontvangt een code op het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Canva-account).
- Selecteer Doorgaan.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Wat zijn wachtwoordsleutels en hoe werken ze?
Wachtwoordsleutels zijn net als digitale sleutels beter beveiligd en gebruiksvriendelijker dan wachtwoorden. Ze vervangen je wachtwoord door je vingerafdruk, gezichtsscan of schermvergrendeling om te verifiëren dat jij het bent.
Ik heb problemen met inloggen met mijn wachtwoordsleutel en er is een fout opgetreden. Welke stappen moet ik nemen?
Het is mogelijk dat de wachtwoordsleutel is verwijderd. Probeer je aan te melden met de oorspronkelijke methode die je hebt gebruikt om te registreren. Zodra je toegang hebt, ga je naar de pagina met accountinstellingen en verwijder je onder Account en beveiliging de bestaande wachtwoordsleutel die aan je apparaat is gekoppeld en maak je een nieuwe.
Een andere reden voor het probleem kan zijn dat de wachtwoordsleutel op een ander apparaat is gegenereerd. Hier zijn een paar oplossingen:
- Als de wachtwoordsleutel wordt gedeeld via iCloud, Google Wachtwoordmanager of 1Password, log dan in op je account op het apparaat om de wachtwoordsleutel toegankelijk te maken.
- Je kunt ook de QR-codemethode gebruiken, zoals beschreven in: Maak een wachtwoordsleutel op een apparaat dat niet van jou is
- Als de wachtwoordsleutel niet wordt gedeeld, kun je een andere verificatieoptie selecteren.
Als ik een wachtwoordsleutel van een apparaat verwijder, kan ik dan opnieuw een nieuwe wachtwoordsleutel op het apparaat maken?
Ja, als je eerder een wachtwoordsleutel hebt gehad en deze is verwijderd, kun je een nieuwe maken.
Kun je nog steeds niet inloggen met je wachtwoordsleutel?
Als je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds niet kunt inloggen met je wachtwoordsleutel, gebruik dan ons formulier voor accountherstel om toegang tot je account aan te vragen.
Was dit nuttig?
Nuttig
Niet nuttig