Canva-home
Help

Betalen met Capitec Pay


Dit artikel is machinaal vertaald. Als je fouten vindt, laat het ons dan weten.

Als je bankiert bij Capitec in Zuid-Afrika, kun je Capitec Pay voor Canva gebruiken voor snel eenmalig afrekenen of voor Canva-abonnementen betalen met Capitec Pay Recurring. Je keurt elke betaling goed in de Capitec Pay-app op je telefoon.

Waar kun je Capitec Pay voor gebruiken

Eenmalige betalingen

Gebruik Capitec Pay om losse aankopen op Canva te doen, zoals:

  • Een Pro-element kopen.
  • Een drukproduct kopen.
  • Andere eenmalige aankopen.

Terugkerende betalingen (abonnementen)

Gebruik Capitec Pay Recurring om te betalen voor:

  • Abonnementen op Canva Pro
  • Canva Teams-abonnementen
  • Registraties voor gratis proefperiode
  • Andere terugkerende kosten

Een aankoop afronden met Capitec Pay

  1. Voeg het item dat je wilt kopen toe aan je winkelwagen.
  2. Ga naar afrekenen.
  3. Selecteer Capitec Pay als je betaalmethode.
  4. Voer je naam, e-mailadres en telefoonnummer in.
  5. Selecteer Doorgaan.
  6. Open de Capitec Pay-app op je mobiele apparaat.
  7. Keur de betaling goed wanneer daarom wordt gevraagd.

Als app-meldingen zijn ingeschakeld, ontvang je een bericht op je telefoon om de betaling goed te keuren. Je kunt de app ook rechtstreeks openen om te controleren of er betalingen zijn die nog wachten op je goedkeuring.

Betalen met Capitec Betaal terugkerend (abonnementen)

  1. Tijdens het afrekenen van uw abonnement (of wanneer u uw betaalmethode wijzigt), selecteer Capitec Pay als uw betaalmethode.
  2. Voer uw naam, e-mailadres en telefoonnummer in.
  3. Open uw Capitec-app op uw telefoon om de eerste betaling te autoriseren. U ontvangt ook een pushmelding als meldingen zijn ingeschakeld.
  4. Zodra u de betaling autoriseert, is uw abonnement ingesteld. Toekomstige terugkerende betalingen worden automatisch verwerkt. U hoeft elke verlenging niet te autoriseren.

Wat je moet weten

Beschikbaarheid

Capitec Pay en Capitec Pay Recurring zijn alleen beschikbaar in Zuid-Afrika.

Automatische verlenging

Nadat je de eerste betaling voor je abonnement hebt goedgekeurd, worden toekomstige verlengingen automatisch in rekening gebracht. Je hoeft de Capitec-app niet voor elke factureringscyclus te openen.

Mislukte betalingen

Als een terugkerende betaling mislukt, wordt deze automatisch opnieuw geprobeerd.

Betaalmethoden wijzigen

Je kunt op elk moment overschakelen van en naar Capitec Pay Recurring via de factureringsinstellingen van je account.

Annulering

Annuleer je Canva-abonnement om terugkerende betalingen te stoppen. Je hebt toegang tot het einde van je huidige factureringsperiode.

Vind antwoorden over Capitec Pay

Kan ik Capitec Pay gebruiken voor zowel eenmalige betalingen als abonnementsbetalingen?

Ja. Capitec Pay ondersteunt eenmalige aankopen en Capitec Pay Recurring ondersteunt abonnementen en terugkerende betalingen. Beide opties worden weergegeven als 'Capitec Pay' bij het afrekenen en de juiste versie wordt weergegeven op basis van het type aankoop dat je doet.

Heb ik de Capitec-app nodig om deze betaalmethode te gebruiken?

Ja. Je moet de Capitec-app op je telefoon geïnstalleerd hebben om betalingen te autoriseren. Zorg ervoor dat pushmeldingen zijn ingeschakeld zodat je de autorisatieprompt ontvangt.

Worden er automatisch kosten in rekening gebracht voor mijn abonnement?

Ja. Nadat je de eerste betaling via de Capitec-app hebt geautoriseerd, worden alle volgende verlengingen van abonnementen automatisch verwerkt.

Wat gebeurt er als mijn terugkerende betaling mislukt?

Mislukte terugkerende betalingen worden automatisch opnieuw geprobeerd. Als het opnieuw proberen mislukt, moet je mogelijk je betaalmethode bijwerken om te voorkomen dat de service wordt onderbroken.

Was dit nuttig?

Nuttig

Niet nuttig

Anderen bekeken ook