Betalen met Pix

Als je in Brazilië bent, kun je Pix gebruiken om je Canva-abonnement of je Canva Print-bestellingen te betalen.

Je kunt in Canva op twee manieren met Pix betalen:

• Pix voor eenmalige betalingen, zoals:
  • Eenmalige Canva-abonnementen (kortere abonnementen, zoals per dag of per week)
  • Canva Print-bestellingen
• Pix Automático voor terugkerende abonnementen en gratis proefperiodes

Je kunt Pix gebruiken om eenmalige betalingen te doen voor prepaid Abonnementen en Canva Print-bestellingen.

1. Bij het afrekenen van de betaling, selecteer je Pix.
2. Voer je gegevens in op de pop-uppagina.
3. Scan de gegenereerde QR-code. Je wordt naar een externe link geleid om de betaling te bevestigen. (Je hebt 7 minuten om de transactie te voltooien.)
4. Zodra het betalingsproces is voltooid, ben je helemaal klaar. Je abonnement wordt geactiveerd of je Canva Print-bestelling wordt verwerkt.

Canva-betalingen verschijnen op je bankafschrift als een van de volgende omschrijvingen:

• Canva
• Canva*invoice_id
• APPLE*Canva
• GOOGLE*Canva
• Ebx*Canva
• Ebn*Canva
• Ebw*Canva

Met Pix Automático kun je nieuwe terugkerende abonnementen betalen. Als je al een actief abonnement hebt, kun je Pix Automático ook als nieuwe betaalmethode toevoegen in je accountinstellingen. Lees meer over Een betaalmethode toevoegen of wijzigen.

1. Ga naar de abonnementspagina of selecteer Een gratis proefperiode starten.
2. Selecteer Pix Automático als betaalmethode.
3. Scan de QR-code of selecteer Pix-code kopiëren en plak deze in je bank-app.
4. Volg de stappen in je bank-app om het mandaat goed te keuren.
5. Na goedkeuring begint je proefperiode of abonnement.

Je bank stuurt 2–10 dagen voor elke terugkerende betaling een vooruitbetalingsmelding.

Nadat je Pix Automático hebt goedgekeurd, worden betalingen automatisch verwerkt. Dit kun je verwachten:

• Factureringscyclus: Je factureringsdatum blijft bij elke cyclus dezelfde. Voor elk Canva-abonnement moet je Pix Automático afzonderlijk instellen.
• Goedkeuring van terugkerende betalingen: Wanneer je een abonnement neemt, geef je Canva toestemming om automatisch via Pix geld van je bankrekening af te schrijven.

Timing van betalingen: We starten de betalingen 3 dagen vóór je factureringsdatum.

Pix Automático is alleen beschikbaar voor nieuwe terugkerende abonnementen en gratis proefperiodes. Het is niet beschikbaar voor eenmalige aankopen. Voor eenmalige aankopen kun je wel Pix gebruiken.

Als je de automatische Pix-inschrijving in de app van je bank annuleert, worden toekomstige betalingen niet uitgevoerd. Als je Canva wilt blijven gebruiken, moet je Pix Automático opnieuw instellen of een nieuwe betaalmethode toevoegen.

Controleer of er voldoende geld op je gekoppelde bankrekening staat. We proberen de betaling automatisch opnieuw uit te voeren. Als de betaling na 7 dagen nog steeds mislukt, voeg je een andere betaalmethode toe om je abonnement actief te houden.