Stap over van Canva Teams of Canva Business naar Canva Pro
Als je momenteel Canva Teams of Canva Business gebruikt en wilt overschakelen naar Canva Pro, moet je eerst iedereen in je team verwijderen en daarna je abonnement downgraden. Dat doe je als volgt:
Canva Teams is niet langer beschikbaar voor nieuwe aanmeldingen of upgrades. De informatie met betrekking tot Teams op deze pagina is alleen van toepassing op bestaande Canva Teams-abonnees.
Mensen die uit een team zijn verwijderd, verliezen onmiddellijk de toegang tot ontwerpen die ze in dat team hebben gemaakt. Zorg ervoor dat iedereen in je team een back-up van hun ontwerpen heeft gemaakt voordat je ze verwijdert. Meer informatie over het overzetten van ontwerpen naar een persoonlijk account.
Teamleden verwijderen
Het verwijderen van personen helpt je team georganiseerd te houden. Het zorgt er ook voor dat alleen de juiste personen toegang hebben.
- Ga op de homepage naar je accountprofiel en selecteer vervolgens Instellingen.
- Klik in het zijmenu op Mensen.
- Naast een lid selecteer je de vervolgkeuzelijst Teamrol en selecteer je Verwijderen uit team.
- Om de ontwerpen van een lid dat je wilt verwijderen te behouden, selecteer je Ontwerpen overdragen en verwijderen uit team. Zorg ervoor dat de overdracht van eigendom is ingeschakeld om dit te doen. Lees meer over het overdragen van ontwerpeigendom.
- Om het lid en diens ontwerpen volledig te verwijderen, selecteer je Alleen uit team verwijderen.
- Klik op Doorgaan en vervolgens op Verwijderen om te bevestigen en af te ronden.
- Om mensen in bulk te verwijderen, selecteer je de leden die je wilt verwijderen door op het selectievakje aan de zijkant te klikken en klik je op de (Verwijderde gebruikers).
- Selecteer in het pop-upbericht dat verschijnt Verwijderen uit team.
Overstappen naar Canva Pro
- Zodra je al je teamleden hebt verwijderd, ga je naar het tabblad Facturering .
- Bij je abonnement selecteer je (pictogram Meer).
- Selecteer Overschakelen naar Canva Pro.
- Selecteer in de pop-up of je een jaarlijks of maandelijks abonnement wilt en selecteer vervolgens Overschakelen naar Canva Pro.
- Rond je betaling af en selecteer vervolgens Krijg Canva Pro.
Je Abonnement op het tabblad Facturering en een banner markeren je schakelaar naar Canva Pro. Alle nieuwe leden die je toevoegt, worden uit je team verwijderd op je schakelaardatum. Zorg ervoor dat ze al een back-up van hun ontwerpen hebben gemaakt. Meer informatie over het overdragen van eigenaarschap van ontwerpen en het overdragen van ontwerpen naar een persoonlijk account.
Neem contact op met onze Helpdesk om het type facturering te wijzigen.
Als je de optie om over te schakelen naar Canva Pro niet kunt vinden, raden we je aan je Canva Teams- of Canva Business-abonnement te annuleren en je opnieuw te abonneren op Canva Pro.
Als je je Canva Teams- of Canva Business-abonnement wilt behouden en de schakelaar naar Pro wilt annuleren, volg je deze stappen.
Annuleer het overschakelen naar Canva Pro
- Klik vanaf de homepage op uw profielicoon om het menu te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Ga naar het Facturering tabblad.
- Selecteer bij uw Abonnement (meer-icoon).
- Selecteer Schakelaar naar Canva Pro annuleren.
Was dit nuttig?
Nuttig
Niet nuttig