Stap over van Canva Teams of Canva Business naar Canva Pro
Als je momenteel Canva Teams of Canva Business gebruikt en wilt overschakelen naar Canva Pro, moet je eerst iedereen in je team verwijderen en daarna je abonnement downgraden. Dat doe je als volgt:
Canva Teams is niet langer beschikbaar voor nieuwe aanmeldingen of upgrades. De informatie met betrekking tot Teams op deze pagina is alleen van toepassing op bestaande Canva Teams-abonnees.
Mensen die uit een team zijn verwijderd, verliezen onmiddellijk de toegang tot ontwerpen die ze in dat team hebben gemaakt. Zorg ervoor dat iedereen in je team een back-up van hun ontwerpen heeft gemaakt voordat je ze verwijdert. Meer informatie over het overzetten van ontwerpen naar een persoonlijk account.
Teamleden verwijderen
Het verwijderen van personen helpt je team georganiseerd te houden. Het zorgt er ook voor dat alleen de juiste personen toegang hebben.
- Ga op de homepage naar je accountprofiel en selecteer vervolgens Instellingen.
- Selecteer in het zijmenu Personen.
- Selecteer naast het teamlid dat je wilt verwijderen de vervolgkeuzelijst met teamrollen en selecteer vervolgens Uit team verwijderen.
- Kies wat er met de ontwerpen gebeurt:
- Als je de ontwerpen van een lid dat je wilt verwijderen wilt behouden, kies je Ontwerpen overdragen en uit team verwijderen. Het overdragen van eigenaarschap moet ingeschakeld zijn. Lees meer over het eigenaarschap van ontwerpen overdragen.
- Als je het lid en diens ontwerpen volledig wilt verwijderen, selecteer je Alleen uit team verwijderen.
- Selecteer Doorgaan en vervolgens Verwijderen om te bevestigen.
- Als je meerdere mensen tegelijk wilt verwijderen, vink je het selectievakje aan naast elk teamlid dat je wilt verwijderen en selecteer je (Gebruikers verwijderen).
- Selecteer in het pop-upvenster Uit team verwijderen om te bevestigen.
Overstappen naar Canva Pro
- Zodra je al je teamleden hebt verwijderd, ga je naar het tabblad Facturering .
- Bij je abonnement selecteer je (pictogram Meer).
- Selecteer Overschakelen naar Canva Pro.
- Selecteer in de pop-up of je een jaarlijks of maandelijks abonnement wilt en selecteer vervolgens Overschakelen naar Canva Pro.
- Rond je betaling af en selecteer vervolgens Krijg Canva Pro.
Je Abonnement op het tabblad Facturering en een banner markeren je schakelaar naar Canva Pro. Alle nieuwe leden die je toevoegt, worden uit je team verwijderd op je schakelaardatum. Zorg ervoor dat ze al een back-up van hun ontwerpen hebben gemaakt. Meer informatie over het overdragen van eigenaarschap van ontwerpen en het overdragen van ontwerpen naar een persoonlijk account.
Neem contact op met onze Helpdesk om het type facturering te wijzigen.
Als je de optie om over te schakelen naar Canva Pro niet kunt vinden, raden we je aan je Canva Teams- of Canva Business-abonnement te annuleren en je opnieuw te abonneren op Canva Pro.
Als je je Canva Teams- of Canva Business-abonnement wilt behouden en de schakelaar naar Pro wilt annuleren, volg je deze stappen.
Annuleer het overschakelen naar Canva Pro
- Klik vanaf de homepage op uw profielicoon om het menu te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Ga naar het Facturering tabblad.
- Selecteer bij uw Abonnement (meer-icoon).
- Selecteer Schakelaar naar Canva Pro annuleren.
Was dit nuttig?
Nuttig
Niet nuttig