Ik kan mijn foto niet bewerken, WebGL is niet ingeschakeld

WebGL is een technologie waardoor de fotobewerker van Canva kan worden uitgevoerd. Je kunt problemen krijgen met de bewerking van foto 's als WebGL niet is ingeschakeld of wordt ondersteund door je browser of apparaat.

Controleer voor een probleemloze fotobewerkingservaring of je browser of apparaat WebGL ondersteunt en zorg dat je de optie inschakelt.

Ga naar deze WebGL-controlepagina om te controleren of je browser WebGL ondersteunt. Een draaiende kubus betekent dat WebGL is ingeschakeld en goed werkt in je browser.

Als je browser WebGL niet ondersteunt, zie dan hieronder hoe je de optie kunt inschakelen.

Veel browsers ondersteunen WebGL al. Als WebGL wordt ondersteund maar niet goed werkt, probeer dan je browser bij te werken naar de nieuwste versie.

Als je de laatste versie van je browser gebruikt en WebGL werkt nog steeds niet, ontdek dan hoe je de optie handmatig kunt inschakelen via de instellingen van je browser.

1. Voer "chrome://settings" in de adresbalk van je browser in of klik
   in de bovenhoek van je browser.
2. Selecteer Instellingen.
3. Voer "hardware acceleration" in de zoekbalk in.
4. Schakel Hardwareversnelling gebruiken in indien beschikbaar.
5. Start je browser opnieuw op.
6. Voer "chrome://gpu" in de adresbalk van je browser in.
7. Controleer onder Graphics Feature Status of WebGL en WebGL2 de status Hardware accelerated hebben. Als je de status "Hardware accelerated" niet ziet, betekent dit dat Google Chrome WebGL automatisch heeft uitgeschakeld vanwege mogelijke problemen.

WebGL wordt automatisch ondersteund in de nieuwste versies van Firefox. Je kunt controleren of de WebGL-status is ingeschakeld of uitgeschakeld.

1. Voer "about:support" in de adresbalk van je browser in.
2. Scrol omlaag naar het gedeelte Afbeeldingen.
3. Bekijk de informatie onder WebGL 1 Driver Renderer. Als het de informatie van de grafische kaart van je apparaat toont (bijv. Apple -- Apple M1, enz.), betekent het dat WebGL wordt ondersteund.
4. Als je "WebGL is blocked for your graphics card or graphics driver version" ziet, betekent dit dat Firefox WebGL automatisch heeft uitgeschakeld vanwege mogelijke problemen.

1. Klik in de menubalk op Safari en vervolgens op Voorkeuren.
2. Selecteer
   Websites. Als je geen WebGL aan de zijkant ziet, betekent dit dat het al is ingeschakeld in je browser.
3. Als je onder WebGL een optie canva.com ziet, klik er dan op en selecteer Toestaan in de vervolgkeuzelijst.
4. Als je de optie canva.com niet ziet, zoek je onder WebGL naar When visiting other websites en selecteer Vragen of Toestaan in de vervolgkeuzelijst.

1. Voer "edge://settings/system" in de adresbalk van je browser in.
2. Schakel Hardwareversnelling gebruiken in indien beschikbaar.
3. Start je browser opnieuw op.
4. Voer "edge://gpu" in de adresbalk van je browser in.
5. Controleer onder Graphics Feature Status of WebGL de status Hardware accelerated hebben. Als je de status "Hardware accelerated" niet ziet, betekent dit dat Edge WebGL automatisch heeft uitgeschakeld vanwege mogelijke problemen.

U kunt prestatieproblemen ondervinden bij het gebruik van de Photo Editor op oudere apparaten of apparaten zonder speciale grafische hardware.

Als je deze waarschuwing ziet, maar denkt dat je apparaat niet in deze categorie valt, kun je de onderstaande stappen voor probleemoplossing proberen.

Als je nog steeds problemen hebt met het inschakelen van WebGL, zijn hier enkele dingen die je kunt proberen.

• Zorg ervoor dat je browser, besturingssysteem en grafische stuurprogramma's up-to-date zijn.
• Probeer een andere browser of een ander apparaat. Meer informatie over de browsers waarnaar u kunt overschakelen in Technische vereisten.
• Controleer of de grafische kaart van je apparaat WebGL ondersteunt. Als je grafische kaart WebGL niet ondersteunt, overweeg dan om de grafische kaart van je apparaat te upgraden. Misschien moet je hiervoor hulp vragen aan je IT-afdeling. Bekijk deze pagina met browsers en grafische kaarten die WebGL ondersteunen.