Canva-home
Help

Kan gedeeld ontwerp niet bewerken


Dit artikel is machinaal vertaald. Als je fouten vindt, laat het ons dan weten.

Als een ontwerp met je is gedeeld en je het niet kunt bewerken, komt dat meestal door je toegangsniveau, een beperking van het team of de beheerder, of omdat het maximale aantal editors voor het ontwerp is bereikt. Zo achterhaal je de oorzaak en los je het probleem op.

Ik kan een gedeeld ontwerp niet bewerken

Wat kan dit veroorzaken

Je hebt alleen toegang om het gedeelde ontwerp te bekijken of er opmerkingen bij te plaatsen.

Wat te doen?

Vraag de eigenaar van het ontwerp om het ontwerp opnieuw met je te delen en zorg ervoor dat je toegang hebt tot bewerken.

Het ontwerp heeft al het maximale aantal bewerkers

Wat kan dit veroorzaken

Maximaal 200 mensen kunnen een ontwerp tegelijkertijd bewerken. Zodra een ontwerp die limiet bereikt, kunnen nieuwe mensen het alleen bekijken totdat er een plek voor een bewerker vrijkomt.

Maximaal 300 mensen kunnen een ontwerp tegelijkertijd live bekijken, inclusief bewerkers.

Wat te doen?

Vraag de eigenaar om een kopie met je te delen, of probeer het later opnieuw.

Het ontwerp wordt gedeeld met een ander team of account

Als een ontwerp met een team wordt gedeeld, kun je er geen toegang toe krijgen als je geen deel uitmaakt van dat team of als je het probeert te openen vanuit je persoonlijke account.

Controleer of je bij het juiste team hoort:

  1. Selecteer je profielpictogram op de homepage of via het tabblad
    (Meer).
  2. Er verschijnt een
    vinkje naast het team waarin je momenteel zit.
  3. Als je niet in het juiste team zit, selecteer je de teamnaam om van team te wisselen. Je wordt doorgestuurd naar de homepage van het team.

Je beheerder heeft ontwerpen van buiten je team beperkt

Vraag degene die het ontwerp heeft gedeeld om het rechtstreeks met je te delen binnen je team. Je kunt ook je beheerder vragen om jouw rol of groep toegang te geven tot ontwerpen van buiten je team.

Het ontwerp bevat aangepaste lettertypen die mensen buiten het team niet kunnen bekijken

Vraag de eigenaar om een van de volgende dingen te doen:

  • Een versie delen waarin het aangepaste lettertype is vervangen door een standaardlettertype van Canva.
  • Je toevoegen aan het team waarin het ontwerp is gemaakt.
  • Het aangepaste lettertype tijdelijk vervangen door een standaardlettertype van Canva in het oorspronkelijke ontwerp.

Meer informatie

Was dit nuttig?

Behulpzaam

Niet nuttig

Anderen bekeken ook