Een Canva-abonnement pauzeren
Als je een maand- of jaarabonnement hebt, kun je het drie maanden pauzeren in plaats van op te zeggen. Heb je een jaarabonnement, dan kun je dit pauzeren als het nog minder dan twee maanden duurt voordat je abonnement wordt verlengd. We sturen je voorafgaand aan de hervatting herinneringen per e-mail.
Weet je zeker dat je wilt opzeggen? Lees dan hoe je een Canva-abonnement opzegt.
Pauzeer je Canva-abonnement
Een abonnement pauzeren is niet mogelijk via de iOS App Store. Je kunt een Canva-abonnement alleen opzeggen via de App Store.
- Zorg ervoor dat je bent ingelogd bij het juiste Canva-account of team.
- Selecteer op de homepage je accountprofiel om het menu te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Ga naar Facturering.
- Selecteer bij je abonnement Abonnement opzeggen.
- Selecteer Doorgaan met opzeggen.
- Selecteer in het volgende scherm Ik wil mijn abonnement pauzeren en selecteer daarna Doorgaan met opzeggen.
- Selecteer 3 maanden pauzeren om te bevestigen.
De pauze gaat in zodra je huidige factureringsperiode is afgelopen. Je abonnement wordt vervolgens na drie maanden automatisch hervat.
Wat gebeurt er als ik mijn abonnement pauzeer?
Als je je abonnement pauzeert, worden toekomstige betalingen tijdelijk stopgezet. Ook de toegang tot premiumfuncties wordt gepauzeerd, maar je kunt je abonnement op elk moment hervatten.
Je kunt Affinity nog steeds gratis gebruiken via je Canva-account, maar eventuele extra functies van je abonnement worden ook gepauzeerd.
Neem contact met ons op voor hulp
Help ons je zo goed mogelijk te helpen: vertel ons wat er is misgegaan en beschrijf je ervaring.
Gerelateerde artikelen
Was dit nuttig?
Behulpzaam
Niet nuttig