Entenda a remoção de equipes no Canva
Se você tiver recebido uma notificação de que será removido de uma equipe, este artigo explica por que e como manter seu conteúdo.
Este artigo é para usuários do Canva cujas contas são gerenciadas por sua organização. Se você é admin e deseja habilitar esse recurso, confira a seção Habilitar a remoção de equipes externas no Canva .
Por que estou sendo removido das equipes?
Ao adicionar você a uma equipe gerenciada dentro da sua organização, você poderá ser removido das equipes externas das quais participa. Isso garante uma melhor colaboração, recursos compartilhados e segurança em toda a empresa.
Você terá até 30 dias de aviso antes de ser removido. Vamos notificar você por e-mail, ou você pode conferir o seletor de equipes na sua conta para ver de quais equipes você está sendo removido.
Confira de quais equipes você quer ser removido
- Na página inicial, selecione o ícone do seu Perfil .
- Em Equipes, alterne entre as equipes gerenciadas pela sua organização e as equipes externas.
- As equipes das quais você será removido estão marcadas com o rótulo Ação necessária.
Se não quiser copiar conteúdo dessas equipes, nenhuma ação será necessária. Você será removido após 30 dias.
Ainda posso acessar o conteúdo dessas equipes externas?
Você tem até 30 dias para acessar o conteúdo dessas equipes. Se precisar continuar trabalhando no seu conteúdo, copie-o para a equipe gerenciada pela sua organização.
Como copiar seu conteúdo anterior para a equipe gerenciada pela sua organização
Copiar todo o conteúdo em massa
Se o administrador da organização tiver ativado esse recurso, você receberá uma solicitação para copiar seu conteúdo ao trocar para uma equipe da qual está sendo removido.
Você pode escolher:
- Copiar todo o conteúdo para uma equipe gerenciada imediatamente
- Talvez mais tarde, se precisar de mais tempo.
Se você selecionar Talvez mais tarde, ainda poderá copiar seu conteúdo em lote durante o período de aviso:
- Troque para a equipe da qual você quer ser removido.
- Procure o cartão Continuar criando designs no menu da equipe.
- Selecione Começar para começar a copiar.
Vamos enviar notificações por e-mail e no app para informar sobre o status do conteúdo copiado, que ficará armazenado na sua pasta Projetos .
Copiar conteúdo selecionado
Se você quiser copiar apenas arquivos específicos em vez de todo o conteúdo, siga os passos indicados em Copiar designs ou arquivos para outra equipe ou conta.
Que tipos de conteúdo podem ser copiados?
Você pode copiar:
- Designs
- Pastas
- Modelos da marca (copiados como designs)
- Sites (copiados como designs)
- Item de mídia
- Vídeos
No momento, não é possível copiar:
- Apps
- Sites publicados
- Fontes
- Áudios
- Pedidos e faturas
- Comentários
- Com quem o item foi compartilhado (você terá que voltar a compartilhar os arquivos manualmente)
- Kits de marca
- Modelos da marca
Não consegue copiar o conteúdo?
Verifique com o administrador da sua organização se eles permitiram a transferência de conteúdo para os membros da equipe.
Se sim, e você ainda não conseguir copiar o conteúdo, é possível que as transferências de conteúdo de saída não sejam ativadas para a equipe da qual você está sendo removido. Fale com o admin ou titular da equipe.
Por que só posso baixar conteúdo?
Em alguns casos, talvez você só consiga baixar designs de uma equipe da qual esteja sendo removido. Isso acontece quando as permissões não permitem a cópia de conteúdo. Você pode entrar em contato com o admin da equipe para resolver o problema.
O que acontece se eu tiver uma equipe criada com o domínio de e-mail da minha organização?
Sua organização também pode arquivar as equipes que são de sua propriedade. Saiba mais em Entenda as equipes arquivadas no Canva.
Sou proprietário de uma equipe externa e tenho uma assinatura paga do Canva. Vou ter um reembolsar se algum membro da minha equipe for removido?
Se você já recebeu uma cobrança por esses membros no período de cobrança atual, você pode substituir esses membros a qualquer momento durante esse período. Se você não substituir esses membros, os membros que foram removidos não serão cobrados no próximo período de cobrança.
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