Copie o conteúdo para sua conta escolar ou distrital
Se você tem designs em outra conta no Canva, pode copiá-los para sua conta escolar ou da rede escolar. Assim, todo o seu trabalho fica em um só lugar.
Antes de começar
- Confira se você consegue acessar a caixa de entrada do e-mail da conta de origem (vamos enviar um código de verificação).
- A cópia de conteúdo precisa estar ativada pela sua escola ou rede escolar (se a opção não aparecer, entre em contato com o admin).
Confira de quais contas você pode copiar
O que você pode copiar depende das configurações da sua rede escolar.
- Algumas redes escolares permitem copiar de qualquer conta, inclusive de e-mails pessoais, como @gmail.com ou @yahoo.com.
- Outras permitem copiar apenas de endereços de e-mail escolares.
Se não tiver certeza do que se aplica ao seu caso, consulte o admin.
Copiar seu conteúdo
- Faça login na sua conta de escola ou rede escolar.
- Se a sua rede escolar usar início único de sessão (SSO), você será redirecionado para o portal de login da sua escola.
- Caso contrário, faça login com o e-mail da sua rede escolar.
- Selecione sua foto de perfil e, em seguida, selecione Sua conta.
- Em Seu perfil, selecione Copiar seu conteúdo.
- Participe do endereço de e-mail da conta da qual você quer copiar.
- Procure na sua caixa de entrada um código de verificação e, em seguida, participe dele.
- Selecione a equipe ou equipes das quais você quer copiar.
- Escolha a equipe para a qual você quer que seu conteúdo seja copiado.
- Selecione Copiar conteúdo.
Você receberá uma notificação quando a cópia for concluída. Seus designs e pastas ficarão disponíveis na sua conta vinculada ao início único de sessão (SSO).
Você receberá uma notificação quando a cópia for concluída. Seus designs e pastas ficarão disponíveis na sua conta escolar ou da rede escolar.
Seus designs originais permanecem na conta de origem.
Confira o que será copiado
- Designs (todos os tipos)
- Pastas e o conteúdo delas
- Projetos
Confira o que não será copiado
- Kits de Marca
- Fontes enviadas
- Arquivos de áudio
- Sites publicados
- Configurações de compartilhamento (incluindo o histórico de comentários)
Depois de copiar, você precisará compartilhar o conteúdo novamente com as pessoas colaboradoras.
Resolva problemas comuns
Se não souber o que está causando o problema, comece pela opção mais parecida abaixo.
Não recebi o código de verificação
- Confira se há uma mensagem de no-reply@canva.com na pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Aguarde alguns minutos e tente novamente.
- Confira se o endereço de e-mail está correto.
- Se a escola gerencia seu e-mail, peça ao admin para permitir mensagens de no-reply@canva.com.
Não vejo a opção “Copiar seu conteúdo”
Sua escola ou rede escolar precisa ativar esse recurso.
Confira se você fez login na sua conta escolar ou da rede escolar, e não em uma conta pessoal. Se a opção ainda não aparecer, entre em contato com o admin de TI.
Não consigo copiar de uma conta específica
Talvez não seja possível copiar dessa conta devido às configurações da sua rede escolar.
Se a conta pertencer a outra rede escolar, as configurações dela podem impedir a cópia.
Perdi o acesso à minha conta antiga por causa do início único de sessão (SSO)
Se sua escola passou a exigir o início único de sessão (SSO) recentemente e você não consegue fazer login na conta anterior, ainda é possível copiar o conteúdo dela.
Você só precisa acessar a caixa de entrada do e-mail para receber o código de verificação.
Não consigo encontrar meus designs copiados
Se você concluiu o processo de cópia, mas não consegue encontrar seus designs:
- Procure uma pasta chamada De {account name}. O nome corresponderá à conta de onde você copiou o conteúdo.
- Confira a aba Projetos
- Use a busca para procurar designs específicos pelo nome
- Confira Designs ausentes para mais ajuda
Perguntas frequentes
O Canva verifica se a conta é sua?
Sim. O Canva envia um e-mail de verificação com um código de uso único para confirmar que a conta de origem é sua. Por segurança, esse código é válido por 10 minutos. Se o código não funcionar, feche esta janela e tente novamente selecionando Copiar conteúdo.
Se você não receber o e-mail, confira as pastas de spam ou lixo eletrônico. Se a escola gerencia seu e-mail, peça ao admin para permitir mensagens de no-reply@canva.com.
Posso copiar de uma conta de e-mail pessoal, como @gmail.com?
Isso depende das configurações da sua rede escolar.
Algumas redes escolares permitem copiar de qualquer endereço de e-mail, inclusive de contas pessoais. Outras permitem apenas endereços de e-mail escolares.
Vou perder meus designs na conta original?
Não. A cópia cria uma duplicata. Seus designs originais permanecem na conta de origem.
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