Hesap silme
Canva hesabınızı Ayarlar sayfasından silebilirsiniz.
- Silindikten sonra hesabınız kurtarılamaz.
- Oluşturduğunuz tüm tasarımlar, klasörler, şablonlar, yüklemeler, ekipler ve uygulamalar da kalıcı olarak silinir.
- Affinity'ye erişiminizi de kaybedersiniz. Affinity'yi tekrar kullanmak için yeni bir Canva hesabı oluşturmanız gerekir.
- Sürekli ücret ödememek için etkin bir Canva Pro, Ekipler İçin Canva veya Canva Business planınız varsa önce aboneliğinizi iptal edin. Hesabınızı silmeniz aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez.
Quick tip
Hesabınızı şimdi silin.
Gezinme değişikliklerini kademeli olarak kullanıma sunuyoruz, bu nedenle bu Yardım makalesindeki bazı adımlar uygulamada gördüklerinizi doğru bir şekilde yansıtmayabilir. Canva AI'yi, profil fotoğrafınızı veya Baskı sepetinizi ana sayfada bulamıyorsanız Daha fazla bölümüne gidin.
Hesap silme
Hesabınız kuruluşunuz tarafından yönetiliyorsa kendiniz silemezsiniz. "Hesabınızı silme izniniz yok." Ekipten çıkarılmak için kuruluş yöneticinizle iletişime geçin.
- Ana sayfada profil simgenizi seçin, ardından Hesabınız. ögesini seçin.
- Hesap ve güvenlik ögesini seçin.
- Hesap işlemleri bölümünde Hesabı sil seçeneğini belirleyin.
- Onaylamak için şifrenizi girin. Kaydolurken şifre belirlemediyseniz kayıtlı e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu girin.
- İşlemi tamamlamak için Hesabı sil seçeneğini belirleyin.
Talebinizi gönderdikten sonra hesabınız 14 gün içinde silinir. Hesabınıza giriş yaparak talebinizi kolayca iptal edebilirsiniz.
Hesabımı silmeye çalışırken hatayla karşılaşıyorum
Sebebi ne olabilir?
Kütüphanenizdeki içerikleri kullanan Canva tasarımlarının bozulmaması ve size telif ücreti ödemeye devam edebilmemiz için yalnızca bizim tarafımızdan devre dışı bırakılabilen bir Yaratıcı ekibiniz var.
Neler yapabilirsiniz?
Herkese açık bilgilerinin silinmesini ve kütüphane içeriğinin devre dışı bırakılmasını istemek için yaratıcı destek ekibiyle iletişime geç.
Tasarım dosyalarınıza daha sonra erişmeniz mi gerekiyor?
Saklamak istediğiniz tasarım dosyalarını hesabınızı silmeden önce indirin. Tasarım dosyalarınızı nasıl indireceğinizi öğrenin.
Hesabınızı silmeyle ilgili hâlâ sorularınız veya sorunlarınız varsa, yardım almak için Yardım Asistanı ile sohbet edin.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı