Responding to copyright claims about images used in Canva designs

如果有人聯絡你 (例如版權執行機構 (例如：Copy追踪)，聲稱你在 Canva 設計中使用的影像侵犯了他人的版權，請採取以下處理方式：

1. 停止使用遭檢舉的影像。根據內容授權協議第 11 條，您必須停止使用任何遭受侵權索賠的內容。
2. 收集以下項目：
   • 最初使用該影像之設計的連結。如果您找不到此連結，請告知我們，我們將盡力協助。
   • 遭檢舉影像的媒體 ID（在「元素」索引標籤中搜尋 → 按一下省略符號 → 按一下媒體名稱 → ID 會顯示在網址中）。
   • 您收到的通知副本。
3. 聯絡 Canva 支援。我們的團隊將會驗證該影像是否已獲得 Canva 授權，並在適用的情況下提供您一封授權證明的信函。我們知道收到這類通知可能會令人感到壓力，而我們隨時準備為您提供協助。

• 攝影師或其代理人經常瀏覽網際網路，以追蹤其照片出現的位置並確保已獲得適當授權。在聯絡網站擁有者之前，他們無法判斷網站上的內容是否來自 Canva，因此通常內容都已獲得正確授權，而我們也能迅速解決此問題。
• 在 Canva 上作為專業內容提供的影像只能用於設計中，而不能以獨立方式使用，因此請確保您遵循內容授權協議的條款。