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設定您的組織的資料居住偏好


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Enterprise版系統管理員現在可以選擇組織資料的儲存位置,以協助滿足內部需求。 在組織的隱私權設定中設定偏好的資料位置,以確保資料停留在您選擇的地區。

開始前的注意事項

  • 僅供組織系統管理員使用。
  • 您的組織必須使用EnterpriseCampusDistrict方案。
  • 更改後,在成功遷移數據之前,您無法再次更新設置。

設定你的資料駐留偏好

  1. 從Canva首頁,選取設定
  2. 選擇資料和隱私
  3. 在「資料居住地」下方,從下拉式選單中選取你偏好的地區:
    • 無偏好
    • 美國
    • 歐盟
  4. 檢閱出現的遷移資訊。
  5. 選取「確認」,套用選項。

套用設定後,新資料會儲存在您所選的區域。 支援的現有資料會自動遷移,可能需要30天或更長時間。

遷移期間的影響

確認資料駐留偏好設定後:

  • 確認後不久,即可在所選地區儲存新資料。
  • 現有資料開始自動遷移;這可能需要30天或更長時間,視您的資料量而定。
  • 在移轉過程中,資料駐留設定會變為停用狀態。
  • 在移轉完成之前,您無法再次更新偏好設定。
  • 如果在30天鎖定期之後仍在進行遷移,則將保持停用此設定,直到完成所有遷移為止。

新增品牌,無論是新的還是現有的,都可能觸發該團隊資料的遷移。

支援的資料類型

不同的資料類型會在不同的時間遷移。

目前支援:

  • 設計與評論
  • 媒體檔案
  • 資料夾
  • 稽核日誌
  • 搜尋索引

我們持續擴大資料類型的涵蓋範圍。 請定期回來查看最新消息。

疑難排解

如果您的資料存放控制已停用,發生這種情況可能有以下幾種原因:

  • 你在過去30天內更改了設定(適用30天封鎖期)
  • 您的組織有一個正在進行的移轉
  • 您最近新增了一個品牌至您的組織,這會觸發自動遷移

在30天的鎖定期結束且所有遷移完成之前,此控制項將保持停用狀態。

如果遷移時間超過預期,這對於擁有大量數據的組織來說是正常的。 大多數遷移在30天內或更長時間內完成。 系統管理員不會看到移轉錯誤。 如果你對移轉時間有疑慮,請聯絡Canva代表。

如果在設定偏好設定後支援新的資料類型,這些類型的現有資料將自動開始移轉。 這段時間內,系統可能會再次暫時停用該設定。

常見問答集

為什麼無法變更我的資料存放地偏好?

設定在任何變更後會停用30天。 如果仍在進行遷移,控制項可能會停用更長時間。 將新品牌新增至組織也會觸發遷移,暫時停用控制項。

這是否適用於我新增至組織的新品牌?

是的,新品牌會自動採用貴組織所選的資料居住偏好。 添加新品牌會觸發該品牌數據的遷移,這可能會暫時禁用數據駐留控制。

所有地區都能使用資料存放區域嗎?

尚無。此設定目前僅適用於美國和歐盟。 Canva中國不支援此功能。

設定資料駐留是否能保證法律合規性?

資料歸屬並非法規遵循解決方案。 這有助於支援你的內部資料託管要求,但你需要諮詢法律或法規遵循團隊,以獲得指導。

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