網站DNS設定

本指南將協助你更新 DNS 記錄，將網域連結至 Canva。你需要從 Canva 複製記錄，新增至網域主機，然後等待更新完成。

瀏覽網際網路時，我們會使用像 canva.com 這樣的網站網域名稱，但瀏覽器使用的是網際網路通訊協定 (IP) 位址。網域名稱系統 (DNS) 會將我們使用的網域名稱轉換成 IP 位址，協助瀏覽器找到正確的網站。

在網域主機的網站上更新網域的 DNS 設定，可確保訪客不會迷路。

你可以把 DNS 想成網站的輔助線。變更 DNS 記錄後，瀏覽器需要一些時間才能找到新的位置。這個更新過程稱為 DNS 傳播。

子網域是主要網域的一部分。舉例來說，網域名稱就像建築物（網站）的完整地址。整理建築物時，你會劃分出不同的區域或部門。在網域的世界裡，這些仍屬於主要建築物的區域，就稱為子網域。

如果你有 example.com 作為教育網站的主要網域，就可以使用 courses.example.com 作為子網域，呈現你提供的科目。使用子網域能為網站建立架構，讓訪客更容易找到特定資訊。

你的網域主機、網域供應商或註冊商，就是你購買網域的地方，例如 GoDaddy 或 Namecheap。

有時候我們會替你設定 DNS 設定。當你登入網域主機，連結現有網域或在 Canva 購買新網域時，就會進行這項設定。

否則，你可以依照以下步驟編輯 DNS 記錄。

你可以透過以下方式找到頁面：

• 前往網域主機帳戶，搜尋你的網域名稱。它可能位於我的產品 > 網頁網域，或首頁。實際位置會因主機而異！請參考本節中的螢幕截圖，了解一般範例。
• 你也可以搜尋並參考網路上的資源，了解如何管理特定網域主機的 DNS 記錄。

以下是我們範例中編輯前的設定：

1. 如要連結至 Canva，請編輯名稱為「@」的 A 記錄。
   • 請使用「103.169.142.0」作為值
   • TTL 欄位可維持預設值。
2. 對我們提供的每筆記錄重複上述步驟。

如果你已離開 Canva 編輯器，看不到要複製的記錄，請前往 Canva 中的網域設定。選取網域名稱旁的管理，即可檢視記錄。

新增所有記錄後，範例頁面會如下所示：

如果可以，請使用較小的 TTL 值；也可以保留供應商設定的預設值。

檢查網域的連線狀態。前往設定 >

1. 確認目前值欄位與預期值欄位相符。
2. 如果記錄無法連結，請前往網域主機確認是否已新增正確的值，並移除任何衝突的記錄。
3. 如果你最近在網域主機中編輯過這些值，請等待幾小時後再檢查。更新可能需要 72 小時才會完成。請參閱 DNS 傳播一節中的說明。

我們會持續嘗試連結你的網域，並在網域啟用後寄送電子郵件通知你。

市面上有許多不同網域主機，如GoDaddy和Namecheap ，每個都有更新DNS記錄的方法，因此更新流程可能很棘手。

網域驗證通常只要幾個小時，但在某些情況下，最多可能需要72小時才能完成。 這是因為DNS傳播(或將變更傳播到整個網際網路)需要一些時間。 在此期間，不同系統會按照自己的步調更新DNS設定。 有些人會先等到其他人，這可能會造成延誤。

如果 72 小時過後，Canva 的網域設定頁面仍顯示「待處理」，請參閱文章我的網域 DNS 記錄仍在待處理。文章列出了你可以嘗試的步驟。

網域可能因為不支援的 CAA 記錄而無法順利連結。

如要解決這個問題，請選擇以下其中一種做法：

1. 移除網域中的所有 CAA 記錄。
   1. 如果你要連結由多個部分組成的網域（例如 part1.part2.part3.com），請務必移除與每個部分相關的所有 CAA 記錄，例如 part2.part3.com 和 part3.com。
   2. 完成後，請等待一段時間，讓 DNS 傳播完成，然後再試一次。如果問題仍未解決，請嘗試步驟 2。
2. 新增以下兩筆 CAA 記錄，並填入下列詳細資料：
   1. 名稱：@（或留空），此記錄會套用至根網域
   2. 名稱：www 1. 旗標：0 2. 標籤：issue 3. 值：pki.goog 4. TTL：600（或「Auto」或 3600）

注意：如要讓步驟 2 生效，請務必移除任何旗標值不是 0 的 CAA 記錄。

CAA 記錄是一種 DNS 記錄，用來決定 SSL 憑證是否能保護網域。

基於安全考量，Canva 需要你的網域具備 SSL 憑證。

按照上述步驟操作後，Canva 就能核發 SSL 憑證。

A、AAAA 和 CNAME 記錄可能會干擾你與 Canva 的連線。你可能需要刪除這些記錄，才能讓網域與 Canva 正常運作。

在某些情況下，DNS 設定可能包含重新導向記錄、URL 重新導向服務，或重新導向 URL 功能。部分主機會使用這類工具，將訪客從一個網址轉到另一個網址。這通常會設定隱藏的 A 或 CNAME 記錄。如要連結至 Canva，你需要關閉或移除這項設定。

如果你使用 Cloudflare 管理 DNS 記錄，請務必關閉我們指示你設定的所有記錄的 Proxy。

切換開關和雲朵圖示會變成灰色，表示已關閉。

關閉 Cloudflare Proxy

橘色雲朵表示 Proxy 記錄已開啟。

1. 選取編輯。

2. 選取Proxy 狀態下方的橘色切換開關，即可關閉。

3. 切換開關和雲朵圖示會變成灰色，表示已關閉。

4. 灰色雲朵表示 Proxy 記錄已關閉。

進一步了解：了解 Cloudflare Proxy 記錄。