還原成員對團隊的存取權限
本文係由機器翻譯而成。如發現錯誤，請告知我們。
此流程適用於團隊擁有者或管理員，協助因下列原因而無法登入原帳戶的成員：
- 已無法存取與帳戶連結的電子郵件地址。
- 已嘗試重設密碼及其他復原方式。
- 仍需要存取團隊內容。
這只能協助你的團隊成員重新取得特定團隊及其設計的存取權。這不會還原他們使用原帳戶加入的其他團隊的存取權。
如需組織相關協助，請參閱SSO 錯誤疑難排解，或聯絡組織管理員。
請確認團隊成員已嘗試恢復帳戶的步驟，以先恢復其原始帳戶，然後再繼續此因應措施。
恢復團隊成員的團隊存取權
身為團隊擁有者或管理員，當團隊成員建立新的 Canva 帳號時，你可以協助他們重新取得團隊存取權。
身為團隊擁有者或管理員，當團隊成員建立新的 Canva 帳號時，你可以協助他們重新取得團隊存取權。
- 為團隊啟用內容擁有權轉移功能。如需詳細步驟，請參閱說明文章轉移設計擁有權。
- 等待五天，讓內容擁有權轉移功能生效。
- 請團隊成員使用可存取的電子郵件地址建立新的 Canva 帳號。
- 使用他們的新 Canva 帳號邀請他們加入團隊。
- 內容擁有權轉移功能啟用後，請團隊成員將設計轉移到新帳號。接著，將他們無法存取的帳號從團隊中移除。
如需協助，請聯絡 Canva 支援。我們會引導你完成整個流程。
這對你有幫助嗎？
有幫助
沒有幫助