صفحة Canva الرئيسية
مساعدة

قيود الوصول إلى Canva Grow


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

يساعدك Canva Grow على إنشاء وإطلاق وتتبع حملات تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. مع ذلك، قد يكون الوصول إلى Canva Grow مقيدًا في بعض الحالات.

تحقق من سبب عدم تمكنك من الوصول إلى Canva Grow

في هذا القسم، ستحدد ما إذا كانت خطتك أو إعدادات المسؤول لديك تحظر Canva Grow.

تأكد من أن خطتك تتضمن Canva Grow

بعض الباقات لا تتضمن Canva Grow. على سبيل المثال، باقات Canva التعليمية لا تتضمن Canva Grow. هذا ليس شيئًا يمكن لمسؤول النظام تغييره.

اطلب من مسؤول النظام تفعيل ميزة Canva Grow لدورك

إذا كانت خدمة Canva Grow مُضمنة في خطتك، فقد لا يكون مدير النظام قد فعّلها لدورك. يمكن للمديرين تحديد أجزاء Canva Grow التي يمكن لكل دور استخدامها:

هذا يعني أنه قد يكون لديك إمكانية الوصول إلى بعض أجزاء Canva Grow ولكن ليس إلى أجزاء أخرى.

تواصل مع الشخص المناسب للحصول على إمكانية الوصول إلى Canva Grow

إذا كنت تعتقد أنه يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى Canva Grow، فإليك ما يمكنك فعله بعد ذلك:

  • لأعضاء فرق Canva أو Canva Enterprise: تواصلوا مع مسؤول فريقكم للاستفسار عن إعدادات Canva Grow. اسألوا مسؤولكم عما إذا كان بإمكانه تفعيل Canva Grow لدوركم.
  • لمستخدمي Canva Education: خدمة Canva Grow غير متاحة لخطط التعليم.

إذا كنت غير متأكد من هوية مدير النظام الخاص بك، فتعرف على كيفية العثور على مدير فريقك.

إذا كنت مسؤولاً، فتعرف على كيفية تغيير وصول فريقك إلى ميزات Magic و AI.

اتصل بدعم Canva إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى Canva Grow

إذا لم ينطبق أي من هذه الأسباب وما زلت غير متأكد من سبب عدم قدرتك على الوصول إلى Canva Grow، فاتصل بفريق الدعم لدينا.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيدة

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا