صفحة Canva الرئيسية
مساعدة

Understanding removal from teams in Canva


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

إذا تم إخطارك بأنه سيتم إزالتك من فريق، فإن هذه المقالة تشرح السبب وكيفية الاحتفاظ بمحتواك.

هذه المقالة مخصصة لمستخدمي Canva الذين تُدار حساباتهم من قِبل مؤسساتهم. إذا كنتَ مسؤولاً وترغب في تفعيل هذه الميزة، فراجع مقالة "تفعيل الإزالة من الفرق الخارجية في Canva" .

لماذا يتم استبعادي من الفرق؟

عند انضمامك إلى فريق مُدار داخل مؤسستك، قد يتم استبعادك من الفرق الخارجية التي انضممت إليها خارج المؤسسة. وهذا يضمن تعاونًا أفضل، وموارد مشتركة، وأمانًا على مستوى الشركة.

ستتلقى إشعارًا قبل 30 يومًا من إزالتك. سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني، أو يمكنك مراجعة مُبدِّل فريق في حسابك لمعرفة الفرق التي ستُزال منها.

تحقق من الفرق التي سيتم استبعادك منها

  1. من الصفحة الرئيسية، حدد رمز الملف الشخصي الخاص بك.
  2. ضمن الفرق، قم بالتبديل بين الفرق التي تدار بواسطة مؤسستك والفرق الخارجية.
  3. الفرق التي ستتم إزالتك منها تكون مميزة بملصق يلزم اتخاذ إجراء.

إذا كنت لا ترغب في نسخ محتوى من تلك الفرق، فلا داعي لاتخاذ أي إجراء. سيتم حذف حسابك بعد 30 يومًا.

هل لا يزال بإمكاني الوصول إلى المحتوى في هذه الفرق الخارجية؟

لديك مدة تصل إلى 30 يومًا للوصول إلى المحتوى من هذه الفرق. إذا كنت بحاجة إلى مواصلة العمل على محتواك، فانسخه إلى الفريق الذي تديره مؤسستك.

كيفية نسخ المحتوى السابق إلى فريقك الذي تديره مؤسستك

نسخ جميع المحتويات بكميات كبيرة

إذا قام مسؤول مؤسستك بتمكين هذه الميزة، فسيُطلب منك نسخ المحتوى الخاص بك عند التبديل إلى فريق تتم إزالته منك.

يمكنك الاختيار:

  • انسخ جميع المحتويات إلى فريق مُدار على الفور
  • ربما في وقت لاحق إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت

إذا اخترت "ربما لاحقًا" ، فلا يزال بإمكانك نسخ المحتوى الخاص بك بشكل جماعي خلال فترة الإشعار:

  1. انتقل إلى الفريق الذي ستُطرد منه.
  2. ابحث عن بطاقة " استمر في التصميم " في قائمة الفريق.
  3. اختر " ابدأ " لبدء عملية النسخ.

سنرسل إليك إشعارات عبر البريد الإلكتروني وإشعارات داخل التطبيق لإبقائك على اطلاع دائم بحالة المحتوى المنسوخ، والذي سيتم تخزينه في

مجلدالمشاريع الخاص بك.

نسخ المحتوى المحدد

إذا كنت ترغب فقط في نسخ ملفات محددة بدلاً من كل المحتوى، فاتبع الخطوات الواردة في قسم نسخ التصاميم أو الملفات إلى فريق أو حساب آخر.

ما هي أنواع المحتوى التي يمكن نسخها؟

يمكنك نسخ ما يلي:

  • تصاميم
  • المجلدات
  • قوالب العلامة التجارية (تم نسخها كتصاميم)
  • مواقع إلكترونية (تم نسخها كتصاميم)
  • وسائط
  • فيديوهات

لا يمكنك النسخ حاليًا:

  • التطبيقات
  • المواقع الإلكترونية المنشورة
  • الخطوط
  • صوتي
  • الطلبات والفواتير
  • تعليقات
  • مع من تتم مشاركة الملف (ستحتاج إلى إعادة مشاركة الملفات يدويًا)
  • مجموعات العلامات التجارية
  • قوالب العلامات التجارية

لا يمكن نسخ المحتوى؟

تحقق مع مشرف المؤسسة لمعرفة ما إذا كان قد سمح بنقل المحتوى الوارد لأعضاء الفريق.

إذا قاموا بذلك، وما زلت غير قادر على نسخ المحتوى، فقد لا تكون خاصية نقل المحتوى الصادر مُفعّلة للفريق الذي تُزال منه. تحقق من ذلك مع المشرف أو المالك لذلك الفريق.

لماذا لا يمكنني سوى تنزيل المحتوى؟

في بعض الحالات، قد لا تتمكن من تنزيل التصاميم إلا من الفريق الذي ستُزال منه. يحدث هذا عندما لا تسمح الأذونات بنسخ المحتوى. يمكنك التواصل مع مسؤول الفريق لحل هذه المشكلة.

ماذا لو كنت أملك فريقًا تم إنشاؤه باستخدام نطاق البريد الإلكتروني الخاص بمؤسستي؟

قد تقوم مؤسستك أيضاً بأرشفة الفرق التي تملكها. تعرّف على المزيد في قسم "فهم الفرق المؤرشفة في Canva".

أملك فريقًا خارجيًا ولدي اشتراك مدفوع في Canva. هل سأحصل على استرداد المدفوعات إذا تم حذف أعضاء من فريقي؟

إذا سبق لك دفع رسوم هؤلاء الأعضاء خلال فترة الفوترة الحالية، يمكنك استبدالهم في أي وقت خلالها. أما إذا لم تستبدلهم، فلن تُفوتر في فترة الفوترة التالية عن الأعضاء الذين تم حذفهم.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيدة

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا