صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

الحسابات التابعة والمدارة: الأشياء التي يجب أن تعرفها


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

إذا قمت بالتسجيل في Canva باستخدام البريد الإلكتروني لمؤسستك، فقد تتلقى إشعارًا بأن مؤسستك قد طالبت بنطاقها. ماذا تعني هذه الترقية بالنسبة إليك ؟

ما الذي عليك فعله ؟

إذا كنت تستخدم Canva لأغراض شخصية أو غير تنظيمية، فقم بتحديث بريدك الإلكتروني إلى عنوان شخصي لمنع ارتباط حسابك بمؤسستك. سيكون لديك 30 يوماً من وقت استلام الإشعار لإجراء هذا التغيير. إذا لم تتخذ إجراءً، فسيصبح حسابك تلقائيًا تابعًا لمؤسستك.

ما هي التغييرات بعد أن يكون حسابك تابعًا ؟

إذا لم يتم إدارة حسابك بعد تسجيل الدخول الأحادي، فلا يزال بإمكانك إجراء تغييرات. بمجرد أن تتم إدارة تسجيل الدخول الأحادي، ستتمكن مؤسستك من إدارة كيفية استخدامك لـ Canva، ولن تتمكن من:

  • غيّر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
  • تحديث اسم حسابك
  • إلغاء حسابك دون موافقة المسؤول

لن تتمكن مؤسستك من الوصول إلى محتواك الحالي إلا إذا تم إنشاؤه أو مشاركته مع فريق تديره المؤسسة.

كيف يمكنني التبديل إلى حساب شخصي ؟

اتبع هذه الخطوات للحفاظ على حسابك على Canva منفصلاً عن مؤسستك:

  1. في صفحة Canva الرئيسية، انقر على أيقونة
    الترس للانتقال إلى الإعدادات.
  2. من علامة تبويب ملفك الشخصي، حدد تعديل بجوار عنوان البريد الإلكتروني لمؤسستك.
  3. أدخل كلمة مرور حسابك، ثم قم بتأكيدها.
  4. استخدم بريدًا إلكترونيًا غير مرتبط بالفعل بحساب Canva.
  5. حدد حفظ.

سيبقى المحتوى الخاص بك في حسابك الشخصي.

ماذا لو فاتتني فترة الثلاثين يومًا أو وافقت عن طريق الخطأ على أن حسابي مخصص لأغراض العمل ؟

إذا لم تقم بالتبديل إلى بريد إلكتروني شخصي في الوقت المناسب أو أكدت عن طريق الخطأ أن حسابك متعلق بالعمل، فاتصل بمسؤول مؤسستك. يمكنهم أن يطلبوا من فريق دعم Canva إزالة حسابك من ارتباط المؤسسة.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا