الحسابات التابعة والمدارة: الأشياء التي يجب أن تعرفها

إذا سجلت في Canva باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بمؤسستك ، فقد تتلقى إشعارًا بأن مؤسستك طالبت بنطاقها.

سيكون لديك 30 يومًا من وقت تلقي الإشعار لاتخاذ إجراء. إذا لم تتخذ إجراءً ، فسيصبح حسابك مرتبطًا بمؤسستك تلقائيًا.

قبل انتهاء مهلة الـ 30 يومًا ، حدِّد الخيار الذي يصف كيفية استخدام حساب Canva هذا:

إذا كنت تستخدم هذا الحساب للعمل:

• لا يلزم اتخاذ أي إجراء.

إذا كنت تستخدم هذا الحساب للاستخدام الشخصي (غير الخاص بالعمل):

• اتبع الرابط كيف يمكنني التبديل إلى حساب شخصي؟ الخطوات أدناه للإبقاء على الحساب منفصلاً عن مؤسستك.

إذا كنت تمتلك فرقًا ليست للعمل:

• انقل ملكية الفريق إلى حساب شخصي أو إلى شخص ما خارج مؤسستك.
• يمكنك الاستمرار في امتلاك فرق العمل ذات الصلة. ومع ذلك ، قد تتم أرشفة بعض الفرق ، بناءً على إعدادات مؤسستك. تعرَّف على المزيد في فهم الفرق المؤرشفة في Canva.

إذا لم يكن حسابك مُدارًا بواسطة تسجيل الدخول الأحادي ، فلا يزال بإمكانك إجراء تغييرات على تفاصيل حسابك (مثل بريدك الإلكتروني والاسم).

بمجرد أن يصبح حسابك مُدارًا بواسطة تسجيل الدخول الأحادي ، يمكن لمؤسستك إدارة كيفية استخدامك لـ Canva. بناءً على إعداد مؤسستك ، يمكن للمشرف من مؤسستك:

• أضف حسابك إلى فريق يديره
• قم بتغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
• حدِّث اسم حسابك
• احذف حسابك دون موافقة المشرف
• أرشفة الفرق التي تمتلكها
• احذفك من الفرق التي انضممت إليها خارج المؤسسة

ملاحظة: لن تتمكن مؤسستك من الوصول إلى المحتوى الموجود لديك إلا إذا تم إنشاؤه في فريق تديره المؤسسة أو مشاركته معه.

اتبع هذه الخطوات للحفاظ على حسابك على Canva منفصلاً عن مؤسستك:

1. من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى أيقونة الملف الشخصي الخاصة بك.
2. حدد
   حسابك.
3. من علامة تبويب ملفك الشخصي ، حدد تعديل بجوار عنوان البريد الإلكتروني لمؤسستك.
4. أدخل كلمة مرور حسابك، ثم قم بتأكيدها.
5. استخدم بريدًا إلكترونيًا غير مرتبط بالفعل بحساب Canva.
6. حدد حفظ.

سيبقى المحتوى الخاص بك في حسابك الشخصي.

إذا لم تقم بالتبديل إلى عنوان البريد الإلكتروني الشخصي في الوقت المناسب أو قمت بالتأكيد عن طريق الخطأ أن يكون حسابك مرتبطًا بالعمل ، فاتصل بدعم Canva للحصول على المساعدة.

إذا كانت مؤسستك تُدير حسابك بالفعل ، فقد تحتاج إلى التواصل مع مشرف مؤسستك. يمكنهم أن يطلبوا من فريق دعم Canva إزالة حسابك من الانتماء إلى المؤسسة.