انسخ المحتوى إلى حساب مؤسستك
يمكنك نسخ المحتوى من حساب Canva آخر إلى حساب مؤسستك. يساعد هذا في الاحتفاظ بعملك في مكان واحد.
قبل البدء
- تأكد من أنه يمكنك الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني الوارد للحساب الذي تنسخ منه. سنرسل رمز تحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا.
- يجب على مؤسستك أيضًا تمكين نسخ المحتوى. إذا لم يظهر لك الخيار ، فتواصل مع مشرف مؤسستك.
تحقق من الحسابات التي يمكنك النسخ منها
تعتمد الحسابات التي يمكنك النسخ منها على إعدادات مؤسستك.
- تسمح لك بعض المؤسسات بالنسخ من أي حساب ، بما في ذلك الحسابات التي تستخدم عناوين البريد الإلكتروني الشخصية مثل @ gmail.com أو @ yahoo.com.
- تسمح لك المؤسسات الأخرى بالنسخ من الحسابات التي تستخدم النطاقات التي تم التحقق منها فقط ، مثل عناوين البريد الإلكتروني المخصّص للعمل.
إذا لم تكن متأكدًا من الإعداد المُطبق ، فتواصل مع مشرف مؤسستك.
نسخ محتواك من حساب آخر إلى مؤسستك
- تسجيل الدخول إلى حساب مؤسستك.
- حدد رمز ملفك الشخصي، ثم حدد حسابك.
- انتقل إلى ملفك الشخصي.
- حدد نسخ محتواك.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني للحساب الذي تريد النسخ منه.
- تحقق من بريدك الوارد للحصول على رمز التحقق، ثم قم بإدخاله.
- حدد الفريق أو الفرق التي تريد النسخ منها.
- اختر الفريق الذي تريد نسخ محتواك إليه.
- حدد نسخ المحتوى.
ستتلقى إشعارًا عند اكتمال النسخة. سيتوفر المحتوى الذي تم نسخه بعد ذلك في حساب مؤسستك. تظل تصميماتك الأصلية في الحساب الذي نسخت منه.
راجع ما يتم نسخه
- التصاميم التي تمتلكها
- المجلدات ومحتوياتها
- مشاريع
راجع ما لم يتم نسخه
- أدوات Brand Kit
- الخطوط التي تم تحميلها
- ملفات الصوتيات
- المواقع الإلكترونية المنشورة
- إعدادات المشاركة (بما في ذلك سجل التعليقات)
ستحتاج إلى مشاركة المحتوى المنسوخ مع المتعاونين مرة أخرى بعد النسخ.
أصلح المشاكل الشائعة
إذا لم تكن متأكدًا من سبب المشكلة ، فتحقق من المشكلة الأكثر تطابقًا مع موقفك.
لم أستلم رمز التحقق
- تحقق من مجلد البريد الإلكتروني العشوائي أو غير الهام بحثًا عن رسالة بريد إلكتروني من no-reply@canva.com.
- انتظر بضع دقائق ، ثم حاول مرة أخرى.
- تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني.
- إذا كنت لا تزال لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فاطلب من المشرف السماح برسائل البريد الإلكتروني من no-reply@canva.com.
لا يمكنني رؤية خيار "نسخ محتواك"
تحتاج مؤسستك إلى تشغيل هذه الميزة.
تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب مؤسستك ، وليس إلى حساب شخصي. تواصل مع مشرف مؤسستك إذا كنت لا تزال لا تراه.
لا يمكنني النسخ من حساب معين
قد لا يكون الحساب مؤهلاً بناءً على إعدادات مؤسستك. إذا كان الحساب ينتمي إلى مؤسسة أخرى ، فقد تمنع إعداداتها النسخ. تواصل مع مشرف مؤسستك لتأكيد الحسابات التي تسمح بها إعدادات مؤسستك.
لقد تم إغلاق حسابي القديم بسبب تسجيل دخول أحادي (SSO)
لا ينطبق هذا إلا إذا كانت مؤسستك تتطلب تسجيل الدخول الأحادي (SSO).
إذا فرضت مؤسستك تسجيل الدخول الأحادي (SSO) مؤخرًا ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك السابق ، فلا يزال بإمكانك نسخ المحتوى منه.
ما عليك سوى الوصول إلى صندوق الوارد في البريد الإلكتروني لتلقي رمز التحقق.
لا يمكنني العثور على تصاميمي المنسوخة. إذا كنت قد أكملت عملية النسخ ولكنك لا تستطيع العثور على تصميماتك:
- ابحث عن مجلد مُسمى من [اسم الحساب]. يتطابق اسم الحساب مع الحساب الذي نسخته منه.
- انتقل إلى علامة تبويب مشاريع .
- استخدم شريط البحث للبحث عن أسماء تصميمات محددة.
- راجع التصاميم المفقودة للحصول على مزيد من المساعدة.
- راجع البحث عن التصاميم للحصول على مزيد من المساعدة.
أسئلة شائكة
هل يتحقق Canva من أنني أمتلك الحساب؟
نعم. ترسل Canva رسالة بريد إلكتروني للتحقق مع رمز لمرة واحدة لتأكيد ملكيتك للحساب الذي تنسخ منه. الرمز صالح لمدة 10 دقائق. إذا لم ينجح الأمر ، فأغلق النافذة وابدأ من جديد عن طريق تحديد نسخ المحتوى.
إذا لم تتلقَّ رسالة البريد الإلكتروني ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير الهام. إذا كانت مؤسستك تدير بريدك الإلكتروني ، فاطلب من المشرف السماح برسائل البريد الإلكتروني من no-reply@canva.com.
هل يمكنني النسخ من حساب بريد إلكتروني شخصي مثل @ gmail.com؟
يعتمد هذا على إعدادات مؤسستك. إذا كانت مؤسستك تسمح بالنسخ من جميع النطاقات ، يمكنك النسخ من حساب Canva الشخصي لديك. إذا كان النسخ مقصورًا على النطاقات التي تم التحقق منها ، فإن عناوين البريد الإلكتروني الشخصية غير مؤهلة.
هل سأفقد تصاميمي في الحساب الأصلي؟
لا. يؤدي النسخ إلى إنشاء نسخة. تظل تصاميمك الأصلية في حساب المصدر.
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيد