صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

هل خطتي على Canva شرعية ؟


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

إليك ما تحتاج لمعرفته حول خطط Canva الشرعية وما يجب فعله إذا اشتريت من بائع غير مصرح له.

ما الذي يعتبر خطة Canva رسمية ؟

أعتقد أنني اشتريت خطة Canva من بائع غير معتمد، ماذا سيحدث بعد ذلك ؟

تتعارض عمليات الشراء التي تتم من خلال بائعين خارجيين غير مصرح لهم أو قنوات غير رسمية مع شروط الاستخدام وسياسة الاستخدام المقبولة لدينا. يرجى ملاحظة أن الخطط المشتراة بهذه الطريقة قد تؤدي إلى خفض مستوى الحساب و/أو تعليقه و/ أو إنهائه، مما قد يشمل فقدان التصميمات التي تم إنشاؤها.

إذا كنت تعتقد أنك اشتريت من بائع غير مصرح له، فقم بتأمين تصميماتك باتباع الخطوات التالية:

  1. انسخ تصاميمك من الفريق إلى حسابك الشخصي، واحذف هذه التصاميم من الفريق. اعرف المزيد حول نسخ التصميمات أو الملفات إلى فريق أو حساب آخر.
  2. بمجرد نقل تصميماتك، اترك الفريق.
  3. أبلغ عن البائع من خلال
    Help Assistant.

هل أنا مؤهل للحصول على رد للمبلغ المدفوع ؟

يتعذَّر علينا رد المبالغ المدفوعة لعمليات الشراء التي تمت من خلال البائعين غير المُرخَّصين. يتوافق هذا مع قسم حدود المسؤولية في شروط الاستخدام لدينا.

كيف يمكنني شراء خطة Canva شرعياً ؟

يمكنك الترقية مباشرة من خلال حسابك أو صفحتك الرئيسية على Canva. تعرف على المزيد حول مقدار تكلفة Canva Pro أو Canva Teams التي ستتكبدها أنت أو فريقك (بعملتك المحلية) من خلال صفحة الأسعار الخاصة بنا.

إذا كنت مدرسًا مؤهلاً للصفوف من رياض الأطفال إلى الصف الثاني عشر أو منظمة غير ربحية، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على حساب مجاني في Canva Education أو Canva للمنظمات غير الربحية. تعرف على المزيد حول Canva Education وCanva للمنظمات غير الربحية.

ماذا تفعل Canva لحماية مستخدميها من البائعين غير المصرح لهم ؟

تعمل Canva بنشاط على حماية المستخدمين من الاحتيال من خلال عمليات التدقيق المنتظمة. تخضع الحسابات التي يتبين أنها احتيالية أو تروج لنشاط احتيالي لحظر دائم من استخدام Canva.

إذا رأيت أو سمعت عن أي إعلان أو عرض لخطط Canva غير رسمية، فيرجى الإبلاغ عن هذا السلوك من خلال مساعد

المساعدة.

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا