استعادة التصاميم من الفرق المحذوفة
عندما تحذف فريقًا ، ستتم جدولة جميع التصميمات والمجلدات والتحميلات والمجموعات والتطبيقات التي تم إنشاؤها في هذا الفريق للحذف في غضون 14 يومًا.
نطرح تغييرات نظام التوجيهات تدريجياً، لذلك قد لا تعكس بعض الخطوات في مقالة المساعدة هذه بدقة ما تراه في التطبيق. إذا تعذَّر عليك العثور على Canva AI أو صورة ملفك التعريفي أو عربة الطباعة في الصفحة الرئيسية، فانتقِل إلى المزيد.
أريد استعادة التصاميم من فريق محذوف
ما الذي قد يسبب ذلك؟
سيتم حذف فريقك نهائيًا بعد 14 يومًا من حذفه في Canva. لا يمكنك استعادة تصميم من فريق محذوف في Canva إذا مر أكثر من 14 يومًا.
ما الذي يجب فعله؟
إذا كنت مالك الفريق ولا يزال الأمر في غضون 14 يومًا منذ حذف فريقك، فإنه يمكنك التراجع عن الحذف.
- من الصفحة الرئيسية، انتقِل إلى "الإعدادات".
- حدد إدارة الفرق أولاً إذا كانت لديك عدة فرق. لن تظهر علامة التبويب هذه إذا كان لديك فريق واحد فقط.
- بجانب الفريق الذي تريد استعادته، حدِّد تراجع عن الحذف.
إذا كنت عضوًا في الفريق
عندما يتم حذف فريق ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني توضح أن الفريق قد تم حذفه ولم يعد بإمكانك الوصول إلى الفريق أو تصميماته.
إذا كان الحذف عن طريق الخطأ ، فتواصل مع مالك الفريق واطلب منه استعادة الفريق. إذا استعاد مالك الفريق الفريق في غضون 14 يومًا ، فستستعيد إمكانية الوصول إلى الفريق وما صممه.
مرَّ أكثر من 14 يوماً على حذف الفريق.
سيتم حذف فريقك نهائيًا بعد 14 يومًا من الضغط على "حذف". كجزء من التزامنا القانوني ، ستتم إزالة فريقك وجميع الملفات ذات الصلة من نظامنا حتى لا يمكن استعادتها بعد الآن.
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيد