متطلبات تقنية
للمساعدة في ضمان تجربة تصميم سلسة، نوصي بهذه المواصفات الدنيا.
نوصي بإجراء اختبار سرعة سريع واختبار أداء قبل التواصل مع فريق الدعم. سيساعدنا هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهازك أو مزود خدمة الإنترنت.
الاتصال بالإنترنت
لتتجنب مشكلات الحفظ في أثناء التصميم، احرص على أن يكون اتصال الإنترنت لديك مستقراً.
لأسباب أمنية، إن استخدام Canva يتطلّب الاتصال بإصدار 1.2 أو أعلى من TLS. نحن لا ندعم الإصدارين 1.0 و 1.1 لأنهما لا يعتبران آمنين وقد تم إهمالهما من قبل فرقة العمل المعنية بهندسة الإنترنت في عام 2018.
متصفح سطح المكتب والجوال (canva.com)
لن تدعم Canva إصدارات المتصفح القديمة. قم بالتحديث إلى أحدث إصدارات هذه المتصفحات على جهازك، وتأكد من تمكين جافا سكريبت:
- Google Chrome، الإصدار 89 أو أعلى
- Mozilla Firefox، الإصدار 102 أو إصدار أعلى
- Safari، الإصدار 15.0 أو أعلى
- Microsoft Edge، الإصدار 89 أو إصدار أعلى
- Opera، إصدار 78 أو أحدث
التطبيقات المحمولة على أيفون وأيباد
- نظام التشغيل iOS 15.0 أو إصدار أعلى
- مساحة ذاكرة متاحة لا تقل عن 50 ميجابايت
لم نعد ندعم إصدار تطبيق iOS 4.43.0 وما دون.
تطبيق Android
تنزيل Canva لنظام التشغيل Android
- نظام Android System WebView الإصدار 89 أو أعلى.
إذا كنت تستخدم إصدارًا من تطبيق Android أقدم من 2.328.0، فستحتاج إلى تحديث التطبيق لمواصلة استخدام Canva.
تطبيق سطح المكتب
تنزيل Canva لنظام التشغيل Windows أو Canva لنظام التشغيل Mac
لنظام التشغيل Windows | لأجهزة Mac | |
|---|---|---|
CPU | معالج بسرعة 1 جيجاهرتز على الأقل (ثنائي النواة) أو أسرع | 64 بت Intel أو Apple M1 |
ذاكرة الوصول العشوائي | 1 جيجابايت (يوصى بسعة 4 جيجابايت) | 2 جيجابايت (يوصى بسعة 4 جيجابايت) |
OS | ويندوز 10 (الإصدار 1909) أو أعلى | macOS 12 (مونتيري) أو أعلى |
مساحة خالية | 1 جيجابايت | 1 غيغابايت |
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيد