صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

لن يتم تحميل Canva وهو عالق على شاشة بيضاء


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

إذا لم يتم تحميل Canva عبر شاشة بيضاء تحمل شعار Canva، فلا داعي للقلق — إليك حل سريع من شأنه أن يعيدك إلى التصميم في لمح البصر.

إغلاق وإعادة فتح جميع علامات تبويب Canva

أغلق جميع علامات تبويب Canva في متصفحك، ثم افتح علامة تبويب جديدة وانتقل إلى www.canva.com. قم بتسجيل الدخول إذا لزم الأمر.

جارٍ التحديث إلى الإصدار الأخير من متصفحك

إذا لم يتم تحميل Canva، فحاول التحديث إلى أحدث إصدار من متصفحك. تعرف على المزيد حول متطلباتنا الفنية.

إعادة تشغيل جافا سكريبت

من المُحتمل أنه تم تعطيل JavaScript في متصفحك، وهو مطلوب لتشغيل Canva بشكل صحيح.

إليك طريقة إعادة تشغيله، اعتمادًا على متصفحك:

بمجرد تمكين جافا سكريبت، حدّث متصفحك وحاول الوصول إلى Canva مرة أخرى.

المقالات ذات الصلة:

تتعطّل منصة Canva أو تتوقف عن العمل عند الاستخدام

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا