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Restricciones de acceso a Canva Anuncios

Este artículo se tradujo con la traducción automática. Avísanos si encuentras algún error.

Canva Anuncios te ayuda a crear, lanzar y hacer un seguimiento de tus campañas de marketing con la tecnología de la IA. Sin embargo, es posible que el acceso a Canva Anuncios esté restringido en algunos casos.

Descubre por qué no puedes acceder a Canva Anuncios

En esta sección, podrás identificar si tu plan o la configuración de tu persona a cargo bloquea Canva Anuncios.

Confirma que tu plan incluye Canva Anuncios

Algunos planes no incluyen Canva Anuncios. Por ejemplo, Canva Educación no incluye Canva Anuncios. La persona a cargo no puede cambiar esto.

Pídele a la persona a cargo que habilite Canva Anuncios para tu puesto

Si Canva Anuncios está incluido en tu plan, es posible que la persona a cargo no lo haya habilitado para tu rol. Las personas a cargo pueden elegir qué partes de Canva Anuncios puede usar cada rol:

Esto significa que es posible que tengas acceso a algunas partes de Canva Anuncios, pero no a otras.

Contáctate con la persona ideal para acceder a Canva Anuncios

Si crees que deberías tener acceso a Canva Anuncios, sigue estos pasos:

Si eres miembro de Canva Equipos o Canva Empresas, contáctate con la persona a cargo de tu equipo para consultar sobre la configuración de Canva Anuncios. Pregúntale a la persona a cargo si puede habilitar Canva Anuncios para tu puesto.
Para las personas que usan Canva Educación: Canva Anuncios no está disponible para planes educativos.

Si no sabes quién es la persona a cargo de tu equipo, descubre cómo encontrar a la persona a cargo de tu equipo.

Si eres persona a cargo, descubre cómo cambiar el acceso de tu equipo a las funciones Mágicas y de IA.