Impuesto general sobre las ventas

El impuesto sobre las ventas se aplica a la mayoría de los bienes y servicios vendidos para su uso o consumo. También se conoce como impuesto al consumo, ya que el consumidor final suele pagarlo. El impuesto sobre las ventas se conoce por diferentes nombres en todo el mundo, entre ellos:

Por lo general, el impuesto sobre las ventas lo factura el proveedor (Canva) que vende bienes o servicios y se lo cobra al cliente. Canva paga estos impuestos sobre las ventas a las autoridades fiscales. El impuesto sobre las ventas suele ser facturado por el proveedor (Canva) y cobrado al cliente. Canva luego transfiere el impuesto sobre las ventas a la autoridad fiscal correspondiente.

Si eres un cliente comercial registrado con IVA / GST o una organización exenta de impuestos, es posible que no tengas que pagar impuestos sobre las ventas. Marque la opción "Estoy comprando para mi negocio. ¿Cómo se aplica el impuesto sobre las ventas?»para saber si eres elegible para una exención del impuesto sobre las ventas en tu país.

Si vives en Estados Unidos o Canadá y te suscribes a Canva de pago después del 31 de octubre de 2025, el precio anunciado no incluirá el impuesto sobre las ventas. Consulta «¿Cómo calcula Canva el impuesto sobre las ventas?» para obtener más información sobre cómo se calcula tu precio final.

Si te suscribiste antes del 30 de octubre de 2025, incluso para compras impresas o de dominio, tu precio seguirá incluyendo el impuesto sobre las ventas.

En otras regiones, el precio anunciado por Canva incluye el impuesto sobre las ventas.

Si estás en Filipinas y no proporcionas un número de IVA válido, tu precio no cambiará. Sin embargo, tu factura mostrará que incluye un 12% de IVA. Si proporcionas un número de IVA válido, el IVA no se incluirá en la factura.

Si eres un cliente comercial con sede en la UE y proporcionas un número de registro de IVA de la UE válido, tu compra puede estar sujeta al mecanismo de inversión del sujeto pasivo (Directiva del IVA 2006/112/CE, art. 196).

Esto implica lo siguiente:

Canva no cobra ni cobra el IVA en la factura. Es posible que en tu factura aparezca una nota como «IVA sujeto a inversión del sujeto pasivo».

El precio que aparece en el anuncio no ha cambiado y, por lo general, tendrás que hacer tu propia cuenta del IVA en tu declaración del IVA, de acuerdo con las normas locales.

Para conocer cómo se aplican los impuestos por región, consulta Impuesto sobre las ventas de Canva por país.

Las normas del impuesto sobre las ventas varían según el país y Canva debe cumplir con la legislación local. En muchas regiones, estamos obligados a recaudar y pagar el impuesto sobre las ventas de los servicios electrónicos.

Si compras una suscripción o una licencia única, usaremos tu dirección de facturación para calcular el impuesto en función de la tarifa en el momento del cobro. En el caso de los productos impresos, utilizamos tu dirección de envío.

Si vives en Estados Unidos, necesitamos tu dirección postal completa para calcular el impuesto sobre las ventas con precisión. En Canadá, necesitamos tu código postal.

Para asegurarte de que se te cobra el importe correcto, mantén al día tu dirección de facturación y de envío.

En EE. UU., las tasas de impuestos sobre las ventas pueden variar no solo por estado, sino también por ciudad, condado o incluso dentro del mismo código POSTAL. Te pedimos tu dirección postal completa para que podamos aplicar el tipo impositivo local adecuado para tu ubicación.

Utilizamos tu dirección de facturación para calcular el impuesto sobre las ventas de las suscripciones y las licencias únicas. En el caso de los productos impresos, utilizamos tu dirección de envío.

Asegúrate de que tus direcciones de facturación y envío estén actualizadas para que se te cobre el importe correcto.

Utilizamos tu dirección de facturación o dirección de envío para imprimir productos, para calcular el impuesto sobre las ventas en tu factura. Si actualizas tu dirección, tu impuesto sobre las ventas puede cambiar, especialmente si estás en los EE. UU. Obtén más información en la sección «¿Cómo calcula Canva el impuesto sobre las ventas?».

Ten en cuenta que las actualizaciones de los datos de facturación, la dirección de envío o el número de identificación fiscal solo se aplicarán a las facturas futuras. No podemos modificar las facturas de más de 30 días. Si se te cobró un impuesto basado en información obsoleta, ponte en contacto con la autoridad fiscal local para solicitar un reembolso.

Revisamos periódicamente los productos y servicios que vendemos y dónde se ofrecen para cumplir con la legislación local. De vez en cuando, podemos actualizar la forma en que aplicamos el impuesto sobre las ventas, incluidos los cambios en las tarifas o el nuevo cobro de impuestos en algunas compras, para cumplir con los requisitos fiscales y reglamentarios.

Los importes del impuesto sobre las ventas pueden diferir entre tu suscripción y la compra impresa por varios motivos:

• La dirección de envío de tu pedido impreso es diferente de tu dirección de facturación.
• La autoridad fiscal local aplica diferentes normas fiscales para los productos impresos y las suscripciones.
• No podemos aplicar una exención de impuestos a los productos impresos que se fabrican localmente en tu país.

Para asegurarte de que se te cobra el importe correcto:

• Mantén actualizada tu dirección de facturación en Configuración > Facturación > Detalles de facturación.
• Comprueba la dirección de entrega al finalizar la compra para imprimir los pedidos.
• Recuerda que los tipos impositivos pueden cambiar en función de las decisiones de las autoridades fiscales locales

En algunos países, es posible que no tengas que pagar impuestos sobre las ventas por las compras realizadas en Canva, siempre y cuando cumplas con los requisitos locales.

Si tu empresa está registrada con el IVA o GST, es posible que estés exenta. Consulta ¿Cómo proporciono mi número de identificación fiscal? en Solicitar facturas exentas de impuestos.

Algunos países no permiten exenciones fiscales, incluso si proporcionas una identificación fiscal válida: Australia, Barbados, Las Bahamas, Kenia, Malasia, México, Nigeria, Reino Unido, Senegal, Sudáfrica, Suiza (incl. Liechtenstein), Uruguay, Vietnam.

Si te encuentras en Estados Unidos o Canadá, es posible que reúnas los requisitos para obtener una exención del impuesto sobre las ventas, si cumples con los requisitos locales y presentas la documentación acreditativa válida. Consulta ¿Cómo envío mi certificado de exención de impuestos sobre las ventas? en Solicitar facturas exentas de impuestos.

Canva no ofrece asesoramiento fiscal. Si no estás seguro de si cumples con los requisitos, habla con un asesor fiscal local.

¿Necesitas solicitar una exención fiscal? Para obtener información sobre lo siguiente, consulta Solicitar facturas exentas de impuestos :

• ¿Cómo puedo proporcionar mi número de identificación fiscal?

También puedes agregar o actualizar un número de identificación fiscal no exento desde la configuración de Facturación para que aparezca en las próximas facturas. Agregar una identificación tributaria no exime de impuestos de forma automática, y es posible que se apliquen los impuestos correspondientes.

• ¿Por qué mi identificación tributaria no es válida?
• ¿Cómo envío mi certificado de exención de impuestos sobre las ventas?
• ¿Qué sucede si vence mi certificado de exención?

Canva suele registrarse como proveedor de servicios digitales no residente en la mayoría de los países. Las excepciones incluyen Australia, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Debido a que no estamos registrados como una empresa local en la mayoría de los países, generalmente no estamos obligados a emitir facturas electrónicas según las normas locales. Consulta la normativa local o habla con un asesor fiscal si tienes dudas sobre los requisitos para tu región.

Si eres cliente B2C en Taiwán, recibirás una factura electrónica de Canva. Para más información, lee la sección “Taiwán” en nuestro artículo sobre el impuesto sobre las ventas de Canva por país.