Conectarse a Facebook para programar publicaciones
El Planificador de Contenido de Canva te permite planificar y publicar tu contenido directamente en Facebook.
Debido a las reglas de Facebook, es posible que veas este mensaje de error: “No encontramos ningún lugar donde publicar. Inicia sesión en tu cuenta para revisar tus permisos.”
Facebook restringe a las aplicaciones de terceros, como Canva, para que no publiquen en perfiles personales. Esto significa que solo puedes programar publicaciones en páginas de Facebook. Estas son distintas de las biografías personales y suelen usarlas empresas, creadores o figuras públicas.
Aquí tienes una guía para publicar en una página de Facebook o una cuenta comercial.
¿Qué son una página de Facebook y una cuenta comercial?
Para publicar contenido a través del Planificador de Contenido, necesitas una de las siguientes opciones:
- Una página de Facebook: es un perfil público para tu marca, empresa u organización.
- Una cuenta comercial de Facebook (Meta Business Suite): es la herramienta de Facebook para administrar páginas, cuentas publicitarias y permisos de tu equipo.
Debes tener el rol correcto en la página de Facebook que quieres vincular. Esto es lo que debes revisar:
- En las páginas clásicas, debes tener el rol de persona a cargo o de editor.
- En las páginas nuevas, necesitas acceso a la página de Facebook con control total o parcial, lo que te permite administrar la página y publicar en ella.
Obtén más información en Facebook: Administrar la configuración de la página
Si tu página forma parte de una cuenta comercial de Facebook (también llamada Meta Business Manager), asegúrate de lo siguiente:
- Activar la verificación en dos pasos en tu cuenta personal de Facebook.
- Confirma que te hayan agregado al grupo de recursos comerciales de la página. Descubre cómo crear o administrar grupos de recursos comerciales.
Si intentas vincular una página de ubicación (una página que forma parte de una estructura de páginas más grande):
- Tu cuenta personal de Facebook debe tener un rol directo en la página de ubicación.
- Canva (ni otras herramientas) puede ver los permisos que tu página recibe de una página principal debido a las limitaciones de Facebook.
Crear una página de Facebook y una cuenta comercial
Crear una página de Facebook
- Ve a facebook.com/pages/create.
- Elige una categoría para tu página. Sigue las indicaciones para nombrar tu página y añadir detalles.
- Publica la página cuando lo tengas todo listo.
Configurar una cuenta de Facebook de Negocios (Meta Business Suite)
- Visitar business.facebook.com/create.
- Sigue los pasos para crear tu cuenta de empresa.
- Una vez creada, ve a Configuración de empresa > Páginas > Añadir para conectar tu nueva página de Facebook a tu cuenta de empresa.
Vincula una página de Facebook para empresas con Canva
Una vez que hayas configurado y vinculado tu página de Facebook a tu cuenta comercial:
- Abre Canva y ve al Planificador de Contenido.
- Selecciona Menú en la esquina superior derecha y selecciona Vincular cuenta de redes sociales.
- Selecciona Página de Facebook.
- Inicia sesión con la cuenta de Facebook que administra la página de empresa.
- Selecciona la página de Facebook que quieres vincular.
- Otorga a Canva los permisos necesarios.
Ahora ya puedes empezar a programar publicaciones en tu página de Facebook directamente desde Canva.
Si todavía tienes problemas para vincular tu página de Facebook con Canva, revisa los roles de tu página, el acceso a Business Manager y si está activada la verificación en dos pasos. Luego, intenta volver a conectarla a través del Planificador de Contenido.
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