Exportar diseños de correo electrónico a Outlook

Puedes publicar tus diseños de correo de Canva directo en Outlook. Tus diseños llegarán como borradores, con el formato y las imágenes intactos. Esta función está disponible para Canva Pro, Canva Equipos y Canva Empresas.

• Crea o abre un diseño de email en Canva.
• Tener una cuenta de Outlook lista para conectarse.

Una vez que se publica, tu correo se abre en Outlook como borrador. Para hacer cambios, selecciona Editar y envíaselo a tus contactos o a tu lista de correo.

Antes de enviarlo, puedes realizar cambios menores en Outlook:

• Reemplazando el texto
• Cambiar las fuentes

Si tienes alguno de los siguientes cambios importantes de layout, primero actualiza tu diseño de Canva:

• Agregar una imagen
• Eliminar una columna de una tabla
• Agregar un banner o un pie de página

Después de actualizar tu diseño en Canva, vuelve a publicarlo en Outlook.

Si usas una cuenta profesional o educativa de Microsoft 365, es posible que veas una pantalla que dice “Requiere la aprobación de la persona a cargo” cuando te conectes a Outlook. Esto se debe a que tu organización requiere que la persona a cargo apruebe las apps para que sus personas puedan usarlas.

Para miembros del equipo

1. Cuando veas la pantalla de aprobación de la persona a cargo, fíjate en el mensaje que solicita la aprobación.
2. Contáctate con la persona a cargo de Tecnología de la Información (TI) o con la persona a cargo de Microsoft 365.
3. Pídele que apruebe la app de Canva Outlook para tu organización.
4. Una vez que se apruebe, vuelve a Canva. Selecciona Compartir, después, Outlook.
5. Para completar la conexión, vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Outlook.

Para las personas a cargo de Microsoft 365

Elige una de las siguientes opciones para otorgar el consentimiento de la persona a cargo.

Opción 1: Dar mi consentimiento desde la instrucción

Este es el método más rápido.

1. En la pantalla de aprobación de la persona a cargo, selecciona ¿Tienes una cuenta de administrador? Inicia sesión con esa cuenta.
2. Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
3. Revisa los permisos solicitados.
4. Para aprobar la app para tu organización, selecciona “Aceptar” .

Opción 2: Otorgar el consentimiento a través del Centro de la persona a cargo de Entra ID (el portal de Microsoft para administrar los permisos de las apps)

1. Accede al centro de persona a cargo de Entra ID: entra.microsoft.com.
2. En el Centro de persona a cargo de Entra ID, abre Identidad, solicitudes y, por último, Canva Empresas solicitudes (administra las apps aprobadas por la organización)
3. Busca Canva Outlook.
4. Selecciona la app y accede a Permisos.
5. Selecciona Otorgar el consentimiento de la persona a cargo de [tu organización].

Opción 3: Otorgar el consentimiento a través de Registros de apps de Azure AD

Usa esta opción si Canva Outlook no aparece en “Canva Empresas solicitudes” (la lista de apps que administra tu organización).

1. Accede a Entra ID y, después, a “Registros en la app”.
2. Selecciona la pestaña “Todas las solicitudes” .
3. Busca Canva Outlook.
4. Selecciona la app y accede a Permisos de la API.
5. Selecciona Otorgar el consentimiento de la persona a cargo.

Opción 4: Habilitar el consentimiento de las personas usuarias para futuras apps

Esto permite que las personas aprueben apps verificadas sin la ayuda de una persona a cargo.

1. Accede a Entra ID y, después, a solicitudes de Canva Empresas.
2. Accede a Consentimiento y permisos y, después, a Configuración de consentimiento de las personas usuarias (controla quién puede aprobar apps).
3. Configura la política para que las personas puedan autorizar el uso de apps de editores verificados.

💡 Es posible que Outlook de Canva esté marcado como “sin verificar”. Esta es una etiqueta adhesiva de Microsoft, y no significa que haya un problema con Canva.

Después de aprobar la app, pídeles a las personas de tu equipo que vuelva a iniciar sesión en Outlook desde Canva. Si el problema persiste, cierra el navegador y vuelve a abrirlo. Para la app para escritorio, borra la memoria caché de complementos de Outlook (archivos temporales).

Es posible que haya iniciado sesión en una cuenta de Outlook diferente o que la conexión no se haya completado correctamente.

Algunas aplicaciones de correo electrónico bloquean las imágenes automáticamente por motivos de seguridad.

1. Confirma que el diseño se muestra correctamente en Outlook.
2. Pide a los destinatarios que habiliten las imágenes en la configuración de su app de correo electrónico.

Es posible que la persona a cargo de tu equipo de Canva desactive la conexión con la app de Outlook. En algunos casos, las personas a cargo tienen que habilitar la app para que las personas puedan acceder a ella.

1. Para usar esta función, tienes que tener una cuenta activa de Outlook o Microsoft.
2. Es posible que tu correo pierda algo de formato una vez que esté en Outlook. Cuando envías un correo desde la carpeta “Borradores” , Outlook reescribe el HTML del correo. Si lo haces, puedes quitar los estilos adaptativos, de modo que tu diseño se muestre con un ancho fijo (alrededor de 600 px) en lugar de adaptarse a la pantalla.

Para obtener los mejores resultados:

• Crea layouts simples.
• Evita las secciones complejas con varias columnas.
• Usa botones e imágenes estándar

3. Algunas fuentes personalizadas pueden verse diferentes en Outlook. Para obtener mejores resultados, usa fuentes del sistema compatibles con la mayoría de los dispositivos.

4. Los elementos de diseño complejos pueden verse diferentes en las distintas versiones de Outlook, incluidas la app para escritorio, la web y los dispositivos móviles.

En esta sección, se abordan las preguntas más frecuentes de los equipos de TI y de seguridad sobre cómo la integración de Canva con Outlook gestiona los datos y los permisos.

Cuando vinculas Outlook, Canva solicita los siguientes permisos para Microsoft gráfico y explica por qué:

• Mail.ReadWrite: crea el correo en tu carpeta de borradores .
• User.Read: muestra tu nombre y tu perfil mientras la app está abierta.
• offline_access: mantiene la conexión activa para que no tengas que iniciar sesión cada vez.

Canva no solicita permiso para lo siguiente:

• Enviar correo (Mail.Send)
• Accede a tus contactos
• Accede a tus archivos
• Acceder al directorio de tu organización

La app no puede leer tu bandeja de entrada ni otros correos existentes.

Outlook guarda tu correo en la carpeta “Borradores” . Los correos de campaña creados en Canva no aparecen en ningún otro lugar de Outlook.

Si usas una cuenta profesional o educativa de Microsoft 365, es posible que tu organización requiera la aprobación de la persona a cargo antes de que puedas vincular apps. Contáctate con la persona a cargo de TI para solicitar la aprobación de la app de Canva para Outlook.