No te olvides de quitarte de los equipos en Canva

Si se le ha notificado que será eliminado de un equipo, este artículo explica por qué y cómo conservar su contenido.

Este artículo es para los usuarios de Canva cuyas cuentas son administradas por su organización. Si eres una persona a cargo que busca habilitar esta función, consulta el artículo Habilitar la eliminación de equipos externos en Canva .

Cuando se te agregue a un equipo gestionado de tu organización, es posible que se te quite de los equipos externos a los que te hayas unido fuera de la organización. Esto garantiza que haya una mejor colaboración, recursos compartidos y seguridad en toda la empresa.

Se le notificará con un máximo de 30 días de anticipación antes de su eliminación. Le avisaremos por correo electrónico o puede consultar el selector de equipo en su cuenta para ver de qué equipos se le eliminará.

Si no quieres copiar contenido de esos equipos, no se requiere ninguna acción. Se te eliminará después de 30 días.

Tiene hasta 30 días para acceder al contenido de estos equipos. Si necesita seguir trabajando en su contenido, cópielo en su equipo administrado por la organización.

Copiar todo el contenido en lote

Si el admin de la organización habilitó esta función, se te pedirá que copies tu contenido al cambiar a un equipo del que te van a quitar.

Puedes elegir:

• Copiar todo el contenido a un equipo administrado de inmediato
• Tal vez más tarde si necesitas más tiempo

Si eliges Tal vez más tarde, seguirás teniendo la opción de copiar todo tu contenido en lote durante el período de notificación:

1. Activa el equipo del que te vas a retirar.
2. Busca la tarjeta Keep designing en el menú del equipo.
3. Selecciona Comenzar para iniciar la copia.

Te enviaremos notificaciones por correo electrónico y en la app para mantenerte al día sobre el estado de tu contenido copiado, el cual se guardará en tu carpeta

Copiar contenido seleccionado

Si solo quieres copiar archivos específicos en lugar de todo el contenido, sigue los pasos descritos en Copiar diseños o archivos a otro equipo o cuenta.

Puedes hacer una copia de esto:

• Diseños
• Carpetas
• Plantillas de la marca (copiadas como diseños)
• Sitios web (copiados como diseños)
• Elementos multimedia
• Videos

Por el momento, no puedes copiar:

• Apps
• Sitios web publicados
• Fuentes tipográficas
• Audio
• Pedidos y facturas
• Comentarios
• Con quién se comparte (tendrás que volver a compartir los archivos de forma manual)
• Kits de Marca
• Plantillas de la marca

En algunos casos, es posible que solo puedas descargar diseños de un equipo del que te van a quitar. Esto ocurre cuando los permisos no permiten copiar contenido. Puedes comunicarte con la persona a cargo del equipo para resolver esto.

Tu organización también puede archivar los equipo que posees. Obtén más información en Comprender los equipos archivados en Canva.

Si ya se le ha cobrado por estas persona en el período de facturación actual, puede reemplazar estas persona en cualquier momento durante este período. Si no reemplaza estas persona, no se le facturará en el Siguiente período de facturación por las persona que se eliminaron.