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Realiza una auditoría de cuentas en Canva


Este artículo se tradujo con la traducción automática. Avísanos si encuentras algún error.

Como persona a cargo de la organización o del equipo, puedes organizar tu cuenta de Canva para ayudar a tu equipo a concentrarse y encontrar lo que necesita más rápido.

Estos son los pasos para revisar y organizar tu espacio de trabajo de Canva.

Revisar y quitar a las personas inactivas

Libera licencias quitando a las personas que ya no necesitan acceso:

  1. Ve a
    Configuración.
  2. Selecciona
    Informe de uso.
  3. Elige el equipo que quieres revisar.
  4. Selecciona la pestaña Miembros.
  5. Ordena la columna Última actividad de la fecha más antigua a la más reciente.
  6. (Opcional) Selecciona el ícono [token: DownloadIcon | size: M] (Descargar informe) para guardar una copia del informe.

Cuando encuentres personas inactivas, quítalas para liberar licencias y mantener actualizada la lista de tu equipo.

¿Necesitas quitar a varias personas a la vez? ¡Nuestro equipo de Soporte está aquí para ayudarte!

Quitar las plantillas que no se usan

Empieza por identificar las plantillas que no se están usando:

  1. Ve a
    Configuración.
  2. Selecciona
    Informe de uso.
  3. Elige el equipo que quieres revisar.
  4. Selecciona la pestaña Plantillas.
  5. Revisa los datos de uso para encontrar plantillas con poca o ninguna interacción.
  6. Quita o archiva las plantillas con poca interacción para mantener todo organizado.

Conservar solo las plantillas activas ayuda a tu equipo a trabajar más rápido y mantener una identidad visual coherente.

Eliminar las carpetas que ya no necesitas

Deshazte de las carpetas que tu equipo ya no usa:

  1. Ve a
    Proyectos.
  2. Revisa tus carpetas.
  3. Selecciona una carpeta y, luego, elige Eliminar carpeta.

Eliminar los grupos que ya no necesitas

Quita los grupos que tu equipo ya no usa:

  1. Ve a
    Configuración.
  2. Selecciona
    Grupos.
  3. Elige el equipo que quieres revisar.
  4. Selecciona
    (ícono Más) y, luego, elige
    Eliminar grupo.

Revisar el uso externo con informes de dominio (para dominios verificados)

Si tu dominio está verificado, puedes ver cómo se usa Canva fuera de tu equipo administrado:

  1. Ve a
    Configuración.
  2. Abre el Informe de uso del dominio.
  3. Selecciona Ver cuentas no administradas.

Consejo: Descubre cómo funciona el informe de uso del dominio en esta guía.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes algún problema o alguna pregunta, contáctanos. Con gusto te ayudaremos a configurar todo sin complicaciones.

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