Realiza una auditoría de cuentas en Canva

Como administrador de la organización o del equipo, puedes organizar tu cuenta de Canva para ayudar a tu equipo a concentrarse y encontrar lo que necesitan más rápido.

Estos son los pasos que te ayudarán a auditar y organizar tu espacio de trabajo de Canva.

Libera asientos eliminando a las personas que ya no necesitan acceso:

1. Ve a
   Configuración.
2. Seleccione
   Informe de uso.
3. Elige el equipo que quieres auditar.
4. Selecciona la pestaña Miembros.
5. Ordenar la última columna activa de la más antigua a la más reciente.
6. (Opcional) Seleccione el icono [token: DownloadIcon | size: M] (Descargar informe) para guardar una copia del informe.

Cuando encuentres usuarios inactivos, elimínalos para liberar licencias y mantener actualizada la lista de tu equipo.

¿Necesitas eliminar un grupo a la vez? ¡Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte!

Comienza por identificar las plantillas que no se están utilizando:

1. Ve a
   Configuración.
2. Seleccione
   Informe de uso.
3. Elige el equipo que quieres auditar.
4. Selecciona la pestaña Plantillas.
5. Revisa los datos de uso para encontrar plantillas con poca o ninguna interacción.
6. Para mantener las cosas organizadas, elimina o archiva las plantillas con poca interacción.

Mantener solo plantillas activas ayuda a tu equipo a trabajar más rápido y a mantener la identidad de la marca.

Borra las carpetas que tu equipo ya no usa:

1. Ve a
   Proyectos.
2. Revisa tus carpetas.
3. Selecciona una carpeta y, a continuación, elige Borrar carpeta.

Elimina los grupos que tu equipo ya no use:

1. Ve a
   Configuración.
2. Selecciona
   Grupos.
3. Elige el equipo que quieres auditar.
4. Selecciona
   (icono Más) y, a continuación, elije
   Eliminar grupo.

Si tu dominio está verificado, puedes ver cómo se está utilizando Canva fuera de tu equipo gestionado:

1. Ve a
   Configuración.
2. Abre el informe Uso del dominio.
3. Selecciona Ver las cuentas sin gestionar.

Consejo: Descubre cómo funciona el informe de uso del dominio en esta guía.

Si tienes cualquier problema o alguna pregunta, contacta con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte a organizar todo sin problemas.