Prueba y exporta tu correo electrónico de Canva

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Antes de enviar tu correo electrónico de Canva a tu público, te recomendamos que obtengas una vista previa de cómo se ve y elijas cómo quieres exportarlo para usarlo con tu plataforma de correo electrónico preferida.

Vista previa de tu diseño con un correo electrónico de prueba

Los diseños de correo electrónico pueden mostrarse de manera diferente según la plataforma o el dispositivo (por ejemplo, Gmail frente a Outlook, móvil frente a escritorio). Envíate un correo electrónico de prueba para detectar enlaces rotos, problemas de diseño o errores de formato antes de que llegue a las bandejas de entrada.

Consejo profesional: prueba tu correo electrónico en al menos un ordenador y un dispositivo móvil. Esto le da una visión más precisa de cómo su audiencia experimentará su correo electrónico.

Selecciona
Enviar correo electrónico de prueba para comprobar cómo se verá el diseño.
- Nota: Los correos electrónicos de prueba solo se pueden enviar a tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión de Canva.
Selecciona el botón
Vista previa para comprobar cómo se representa el correo electrónico en la versión de escritorio y móvil.
Escribe un asunto y añade una dirección de correo electrónico a la que enviarlo.
Abre tu bandeja de entrada y busca el correo electrónico de vista previa de no-reply@preview.canva.email.
- Si no ves esa opción, revisa tu carpeta de correo no deseado o no deseado.

Exporta tu correo electrónico de Canva

Si envías a través de Gmail, Canva puede abrir tu diseño directamente en un borrador de Gmail, sin necesidad de exportarlo. Para más información, consulta Enviar correo electrónico de Canva a través de Gmail.

Si envías con un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP), puedes:

Copia el código HTML directamente, o
Descargar un archivo ZIP que contiene el activo HTML y la imagen

Cuándo usar Copiar HTML vs Descargar como HTML

Usa Copiar HTML si tu esp:

Tiene un editor de código y
Le permite pegar HTML sin formato directamente.

Utiliza Descargar (HTML e imágenes) si tu esp:

Requiere que subas un archivo HTML, y
Necesita una carpeta que incluya tanto el archivo HTML como sus activos de imagen.

Copia el código HTML de tu correo electrónico de Canva

Si tu plataforma de correo electrónico te permite pegar HTML sin formato directamente, puedes copiar el código de tu correo electrónico en lugar de descargar un archivo ZIP.

En el editor, selecciona Compartir.
Selecciona Copiar HTML.
Después de generar el código HTML, selecciona Copiar al portapapeles.
Abre tu plataforma de correo electrónico.
Crea una nueva campaña o correo electrónico.
Cambia al editor HTML de la plataforma o a la vista de código.
Pega el código HTML copiado.
Previsualiza y envía un correo de prueba antes de publicar.

No encuentro mi editor de HTML/Código

Si no encuentras dónde pegar tu código, es probable que estés en el editor visual de tu plataforma. En su lugar, cambie a la vista HTML o Código.

En tu plataforma de correo electrónico, busca el editor HTML, puede estar etiquetado como:

Editor de código
Editor HTML
Fuente
Vista de código
HTML personalizado
Codifica el tuyo

Por lo general, se encuentra al crear una nueva campaña, seleccionar una plantilla o elegir una plantilla personalizada basada en HTML o código en lugar de una plantilla visual.

Abre el editor HTML.
Elimina todos los códigos de marcador de posición.
Pega el código HTML que has copiado.

Descarga tu correo electrónico diseñado por Canva en formato HTML

Descarga el archivo ZIP (HTML e imágenes)

Después de enviar un correo electrónico de prueba, puedes descargar tu correo electrónico diseñado por Canva como un archivo ZIP que contiene un archivo HTML y recursos de imagen. Esto es útil cuando subes tu correo electrónico a plataformas como Mailchimp o a proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) personalizados.

Selecciona el botón Compartir y, a continuación, Descargar.
- Si el diseño de tu correo electrónico tiene problemas de diseño, enlaces faltantes o problemas con la fuente, corrígelos antes de continuar.
En Tipo de archivo, selecciona HTML e imágenes.
Selecciona Descargar para guardar el archivo ZIP en tu ordenador o dispositivo.

Importante:

Si abres el archivo HTML directamente desde el interior del ZIP, las imágenes no se cargarán porque el navegador no puede acceder a los archivos de imagen vinculados mientras aún están comprimidos.

Los archivos ZIP actúan como contenedores y la mayoría de los navegadores no pueden leer las rutas de las imágenes internas a menos que el contenido esté completamente extraído.

Consejo profesional: siempre extraiga primero el CÓDIGO POSTAL para asegurarse de que el correo electrónico se muestre según lo previsto, con todas las imágenes visibles.

Comprueba el archivo exportado

Abre el archivo ZIP descargado para verificar si hay problemas de diseño, enlaces rotos o activos faltantes, antes de subirlo a tu plataforma de correo electrónico.

Esta opción solo está disponible en el escritorio.

Busca el archivo ZIP que descargaste de Canva.
Haga clic con el botón derecho y seleccione "Extraer" o "Descomprimir".
Haz doble clic en el archivo .html de la carpeta extraída para abrirlo en tu navegador web predeterminado. Esto te da una vista previa local de cómo se verá tu correo electrónico.
Verifica si hay:
- Colocación correcta de la imagen
- Enlaces funcionales (deben abrir el destino correcto)
- Fuentes y espaciado coherentes
- Capacidad de respuesta y diseño general

Una vez que hayas probado y exportado tu correo electrónico, es hora de enviarlo utilizando tu plataforma de correo electrónico preferida.

Siguiente paso: envía correos electrónicos de Canva a través de plataformas de correo electrónico

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi diseño de correo electrónico se exporta como una imagen larga?

Los elementos de diseño como los banners, los gráficos agrupados o el texto guardado como parte de una imagen se exportarán como una sola imagen plana. Para evitar esto, crea tu diseño utilizando cuadros de texto, marcos y bloques de diseño que los esp puedan interpretar como HTML.

¿Se mantendrá mi fuente cuando exporte?

Solo se conservan las fuentes seguras para el correo electrónico. Las fuentes que no son seguras para el correo electrónico pueden reproducirse de manera diferente en los clientes de correo electrónico o ser reemplazadas por fuentes alternativas. Canva mostrará una advertencia si se utiliza una fuente no compatible. Siempre pruebe su correo electrónico exportado en diferentes clientes de correo electrónico antes de enviarlo.

¿Por qué no veo imágenes cuando abro el archivo HTML en mi ordenador?

Si abres el archivo HTML directamente desde la carpeta ZIP, tu navegador no podrá encontrar ni cargar las imágenes, por lo que no aparecerán. Para solucionar este problema:

Descomprimir el archivo: haga clic con el botón derecho y seleccione "Extraer" o "Descomprimir".
Abre el archivo HTML desde la carpeta descomprimida. Tus imágenes deben mostrarse correctamente.

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