Revisa los formatos y requisitos para subir archivos a Canva
Descubre qué archivos puedes subir a Canva, cuál es el tamaño máximo y qué hacer si no se suben correctamente.
Si colaboras con Canva y buscas los requisitos para subir recursos, consulta Requisitos para enviar contenido como colaborador.
Imágenes
Formato | Límite de tamaño | Otros requisitos |
|---|---|---|
JPEG, JPG, PNG, HEIC, HEIF | Menos de 50 MB | Hasta 250 millones de píxeles (ancho × alto) |
WebP | Menos de 50 MB | Solo imágenes estáticas |
SVG | Menos de 3 MB | De 150 a 200 px de ancho, guardado como SVG 1.1 |
Prepara tus archivos SVG antes de subirlos
- Expande todos los trazos, las rutas y los cuadros de texto (por ejemplo, selecciona tu ilustración > Objeto > Expandir)
- Agrupa las formas del mismo color
- Evita usar texturas y degradados
- Ajusta la ilustración a la mesa de trabajo (por ejemplo, selecciona Objeto > Mesas de trabajo > Ajustar a la ilustración seleccionada)
- Quita las capas innecesarias, los puntos de ancla sueltos y los objetos invisibles
- Si usas Adobe Illustrator para crear tu archivo SVG, cambia las Propiedades de CSS a Atributos de presentación antes de guardarlo
Fuentes
La opción de subir fuentes está disponible en Canva Pro, Equipos, Negocios, Educación y Organizaciones sin fines de lucro.
Formato | Límite | Información útil |
|---|---|---|
OTF, TTF, WOFF | 500 fuentes por Kit de Marca | La licencia de la fuente debe permitir la incrustación. De lo contrario, es posible que no se pueda subir. |
Una fuente compatible todavía no se puede subir
¿Qué puede causar esto?
Una fuente puede estar en un formato compatible (OTF, TTF o WOFF) y aun así ser rechazada. Esto sucede cuando la licencia de la fuente no permite incrustarla o cuando el archivo sigue comprimido en un ZIP y Canva no puede leer la fuente que contiene.
Qué hacer
- Revisa la licencia. Se rechazan las fuentes con restricciones de incrustación, aunque el formato sea compatible.
- Si el archivo de la fuente está en formato ZIP, descomprímelo primero y luego sube los archivos OTF, TTF o WOFF.
- Si tienes dudas, comunícate con quien provee la fuente.
Consulta Subir fuentes para ver todos los pasos.
Documentos y archivos de diseño
Formato | Extensión del archivo | Límite de tamaño | Información útil |
|---|---|---|---|
300 MB, 500 páginas | Las páginas se importan como imágenes en un diseño A4, no como texto editable | ||
Word | .doc, .docx, .dotx | 100 MB (.doc), 300 MB (.docx, .dotx) | Se importan los comentarios de los archivos .docx |
PowerPoint | .ppt, .pptx, .potx, .ppsm | 100 MB (.ppt), 300 MB (otros) | Es posible que no se importen los objetos 3D, WordArt ni los rellenos de patrón |
Excel | .xlsx, .xls | 100 MB | Hasta 500 filas y 52 columnas |
CSV | .csv | 100 MB | |
Markdown | .md | 5 MB | Solo se importa en Canva Docs. Después de importarlo, no puedes descargarlo como archivo Markdown. |
TXT | .txt | 5 MB | Se abre como un Doc o como una hoja de cálculo si está separado por comas. Canva lo determina automáticamente. |
Adobe Photoshop | .psd | 300 MB | Hasta 300 capas de imagen |
Adobe Illustrator | .ai | 300 MB | Debe guardarse como “compatible con PDF”. Es posible que algunas capas se acoplen. |
Affinity | .af, .afdesign, .afphoto, .afpub | Se sube como el archivo original y con una vista previa completa. Puedes convertirlo desde la vista previa. |
Videos
Formato | Tamaño máximo | Información útil |
|---|---|---|
MOV, MP4, MPEG, MKV, WEBM, GIF | 1 GB | Canva almacena los videos 4K que subes en 1080p, incluso si los exportas en 4K |
No se sube mi video
¿Qué puede causar esto?
Canva no puede leer algunos formatos de video y, al subir videos, no conserva el fondo transparente.
Qué hacer
- Tu video está en formato Apple Intermediate, ProRes 4444, HDV 720p60, G2M3 o G2M4: Conviértelo a MP4. ProRes 422 es compatible.
- Tu video tiene un fondo transparente: Sube una versión corta como GIF.
Audio
Formato | Tamaño máximo |
|---|---|
AAC, FLAC, M4A, MP3, OGG, WMA, WAV, WEBM | 250 MB |
Tipos de archivo no compatibles y alternativas
Tipo de archivo | Alternativa |
|---|---|
Camera RAW (por ejemplo, .cr3) | Expórtalo como JPEG o PNG |
Archivos 3D (por ejemplo, .obj) | Exporta una imagen fija como PNG |
ZIP | Sube individualmente los archivos que contiene el ZIP |
HWP, EPD, TIF/TIFF | Expórtalo o guárdalo como PDF, PNG o JPEG |
¿Cuánto espacio puedo almacenar?
Plan | Almacenamiento para archivos subidos |
|---|---|
Canva Gratis | 5 GB |
Canva Pro | 100 GB |
Canva Negocios | 500 GB |
Canva Empresas | 1 TB |
Si no puedes subir un archivo
Es posible que veas alguno de estos mensajes de error:
Se rechaza el archivo por no ser compatible
Compara el formato con los de las tablas anteriores.
“El archivo es demasiado grande”
Compara el tamaño y la cantidad de píxeles con los de las tablas anteriores. Comprime o cambia el tamaño del archivo.
La carga se detiene o falla
Revisa tu conexión y luego actualiza la página o prueba con otro navegador.
Te quedaste sin espacio
Elimina archivos antiguos. Las cuentas gratuitas tienen 5 GB. Descubre cómo administrar tus archivos subidos.
Un archivo compatible sigue dando error
Abre el archivo en tu dispositivo para comprobar que no esté dañado. Luego, vuelve a guardarlo o exportarlo e inténtalo de nuevo.
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