Cuentas afiliadas y administradas: todo lo que debes saber

Si te registras en Canva con el correo electrónico de tu organización, es posible que recibas una notificación de que tu organización reclamó el dominio. En este correo te explicamos qué significa esto para ti.

Si utilizas Canva para fines personales o no relacionados con la organización, actualiza tu correo electrónico a una dirección personal para evitar que tu cuenta esté afiliada a tu organización. Tendrás 30 días a partir del momento en que recibas la notificación para realizar este cambio. Si no tomas medidas, tu cuenta se afiliará en automático a tu organización.

Si tu cuenta aún no está administrada por SSO, aún puedes hacer cambios. Una vez que esté gestionado por SSO, tu organización podrá gestionar cómo usas Canva y no podrás:

• Cambiar el correo electrónico vinculado a tu cuenta
• Actualizar el nombre de tu cuenta
• Eliminar tu cuenta sin la aprobación de la persona con rol de administrador

Tu organización no tendrá acceso a tu contenido existente a menos que se haya creado o compartido con un equipo gestionado por la organización.

Para mantener tu cuenta de Canva separada de tu organización, sigue estos pasos:

1. En la página de inicio de Canva, selecciona el icono del
   engranaje para ir a Configuración.
2. En la pestaña Tu perfil, selecciona Editar junto a la dirección de correo electrónico de la organización.
3. Introduce la contraseña de tu cuenta y confírmala.
4. Utiliza un correo electrónico que aún no esté vinculado a una cuenta de Canva.
5. Selecciona Guardar.

Tu contenido permanecerá en tu cuenta personal.

Si no cambias a un correo electrónico personal a tiempo o confirmaste por error que tu cuenta está relacionada con el trabajo, ponte en contacto con quien administra tu organización. Pueden solicitar al equipo de Soporte de Canva que elimine tu cuenta de la afiliación de la organización.