Comprender la eliminación de equipos en Canva

Si se te ha notificado que vas a ser eliminado de un equipo, en este artículo se explica por qué y cómo conservar tu contenido.

Este artículo es para usuarios de Canva cuyas cuentas son administradas por su organización. Si eres una persona a cargo que busca habilitar esta función, consulta el artículo Habilitar la eliminación de equipos externos en Canva .

Cuando te agregan a un equipo gestionado dentro de tu organización, es posible que te eliminen de los equipos externos a los que te uniste fuera de la organización. Esto garantiza una mejor colaboración, recursos compartidos y seguridad en toda la empresa.

Tendrás hasta 30 días de aviso antes de ser eliminado. Te notificaremos por correo electrónico o puedes revisar el selector de equipos en tu cuenta para ver de qué equipos se te está eliminando.

Si no quieres copiar contenido de esos equipos, no es necesario realizar ninguna acción. Se te eliminará después de 30 días.

Tienes hasta 30 días para acceder al contenido de estos equipos. Si necesitas seguir trabajando en tu contenido, cópialo en tu equipo administrado por la organización.

Copiar en lote todo el contenido

Si el admin de la organización ha habilitado esta función, se te pedirá que copies tu contenido al cambiar a un equipo del que te van a eliminar.

Puedes elegir:

• Copiar todo el contenido a un equipo administrado de inmediato
• Tal vez más tarde si necesitas más tiempo

Si seleccionas Tal vez más tarde, aún podrás copiar tu contenido en lote durante el periodo de aviso:

1. Cambia al equipo del que vas a ser eliminado.
2. Busca la tarjeta Continuar diseñando en el menú del equipo.
3. Selecciona Comenzar para iniciar la copia.

Te enviaremos notificaciones por correo electrónico y en la app para mantenerte al tanto sobre el estado de tu contenido copiado, que se almacenará en tu carpeta

Copiar contenido seleccionado

Si solo quieres copiar archivos específicos en lugar de todo el contenido, sigue los pasos de Copiar diseños o archivos a otro equipo o cuenta.

Puedes copiar:

• Designs
• Folders
• plantillas de la marca (copied as designs)
• Sitios web (copied as designs)
• Medios de comunicación
• Videos

Actualmente no puedes copiar:

• Apps
• Sitios web publicados
• Fuentes
• Audio
• Pedidos y facturas
• Comentarios
• Con quién se comparte (Necesitarás volver a compartir archivos manualmente)
• Kits de Marca
• Plantillas de la marca

En algunos casos, es posible que solo puedas descargar diseños de un equipo del que te van a eliminar. Esto ocurre cuando los permisos no permiten copiar contenido. Puedes comunicarte con la persona a cargo del equipo para resolver esto.

Tu organización también puede archivar los equipos que posees. Obtén más información en Comprende los equipos archivados en Canva.

Si ya se le ha cobrado por estos miembros en el periodo de facturación actual, puede reemplazarlos en cualquier momento durante este periodo. Si no los reemplaza, no se le facturará en el siguiente periodo de facturación por los miembros que fueron eliminados.