Canva para ONG

Canva ONG es un programa que brinda a las organizaciones sin fines de lucro que cumplen con los requisitos acceso gratuito a las funciones de Canva Pro. En este artículo se explica qué incluye, cómo enviar una solicitud, qué hacer si la rechazan y qué opciones tienes si no puedes continuar con el proceso.

Canva ONG les brinda a ti y a tu equipo acceso gratuito a todas las funciones prémium de Canva Pro, además de herramientas de colaboración y para equipos. Esto incluye lo siguiente:

• Acceso a imágenes, videos, música y otros elementos gráficos prémium
• Descarga de diseños con fondos transparentes
• Kit de Marca mejorado: crea más paletas de colores y sube tus propias fuentes y logos
• Publicación de diseños como plantillas de marca
• Compartir diseños y carpetas con tu equipo
• Uso de enlaces para compartir plantillas
• Acceso a Affinity y uso de herramientas profesionales y creativas para la edición de fotos, layout e ilustración. Descubre cómo configurar Affinity con tu cuenta.

1. Consulta los requisitos para saber si tu organización es una organización sin fines de lucro que cumple los requisitos en tu país.
2. Necesitas tener una cuenta de Canva. Si aún no tienes una, regístrate aquí gratis.
3. Lee y revisa las Condiciones generales del programa.
4. Completa y envía el formulario de solicitud.
5. Completa el proceso de verificación.

Si seleccionaste “Organización sin fines de lucro o beneficencia” al registrarte, verás una alerta en la página de inicio durante 30 días con un enlace directo al formulario de solicitud. También puedes enviar una solicitud en cualquier momento: selecciona Mejorar a Canva ONG en la pestaña Facturación, dentro de Configuración.

Revisaremos tu solicitud y te enviaremos una actualización a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste en un plazo de 72 horas. En algunos casos, la verificación de la afiliación de tu organización puede tardar más. Consulta la información a continuación.

Ten en cuenta que el acceso gratuito a todas las funciones prémium de Canva Pro —incluidas las herramientas para equipos y de colaboración— está disponible para un equipo de hasta 50 integrantes. Puedes agregar integrantes adicionales con un 50% de descuento en Canva Empresas. Para obtener más información sobre los precios y las opciones de Canva Empresas, comunícate con nuestro equipo de ventas.

Si no aprueban tu solicitud, recibirás un correo electrónico con una explicación del resultado. Estos son algunos motivos comunes:

• La documentación no está completa o no es clara. Vuelve a enviar la solicitud con un tipo de documento aceptado para tu organización y país. Consulta los requisitos para saber qué documentos se aceptan.
• El tipo de organización no coincide con la categoría seleccionada. Vuelve a enviar la solicitud en la categoría correcta (por ejemplo, Organización sin fines de lucro registrada, Organización de Economía Social y Solidaria u Organización de Salud Pública). Si es posible, usa una dirección de correo electrónico que coincida con el dominio de tu organización.
• No pudimos confirmar tu afiliación con la organización. Esto puede suceder si tu organización aún no respondió a nuestra solicitud de verificación o si el comprobante de afiliación que enviaste no fue suficiente. Vuelve a enviar la solicitud con una carta de afiliación firmada, una identificación de persona voluntaria u otro documento que muestre tu nombre, cargo y organización.
• La misión o actividad de la organización no cumple con los requisitos del programa. Los programas como Canva ONG están dirigidos a organizaciones sin fines de lucro registradas, organizaciones benéficas y organizaciones que cumplan los requisitos de impacto social o salud pública. Algunos tipos de organización, como clubes deportivos, asociaciones profesionales o empresas, no cumplen con los requisitos.

Puedes volver a enviar tu solicitud con la información corregida en cualquier momento. No hay ninguna penalización por volver a enviarla. Si crees que tu organización cumple con los requisitos y rechazaron tu solicitud por error, comunícate con nosotros con los detalles de tu solicitud y la revisaremos de nuevo.

Si tu equipo sigue usando Canva mientras revisamos tu solicitud, puede continuar usando Canva Gratis sin costo.

Si te apareció el error “Tu organización ya está usando Canva”, significa que tu organización ya tiene una cuenta de Canva. Comunícate con la persona a cargo de tu organización para que te dé acceso a la cuenta.

Si sabes que tu organización ya usa Canva, pero todavía no te agregan, podemos ayudarte a contactar a la persona a cargo.

1. Póngase en contacto con el Soporte de Canva.
2. Incluya el nombre de su organización, su dominio o, en el caso de Canva ONG, su registro de organización sin fines de lucro.
3. Indíquenos que necesita ayuda para acceder al equipo de su organización.

Podemos buscar al titular del equipo y ayudar a coordinar el acceso si es necesario.

El personal docente y administrativo de instituciones de educación básica y media que cumplan con los requisitos puede solicitar Canva Educación de forma similar, aunque el proceso tiene sus propios requisitos y pasos de verificación. Si rechazan tu solicitud para Canva Educación, se aplican los mismos principios: revisa el motivo del rechazo en tu correo electrónico, corrige la documentación y vuelve a enviar la solicitud. No hay límite para volver a enviarla con correcciones legítimas.

¿Puedo volver a enviar una solicitud para Canva ONG?

Sí. Puedes volver a enviar una solicitud en cualquier momento después de corregir tu información o tus documentos. Hazlo en Canva ONG.