Archivar equipos en Canva

Usa las herramientas de consolidación de Canva para archivar los equipos creados previamente por tus miembros cuando pasen a ser administrados por tu organización.

El archivo de equipos es parte del conjunto de herramientas avanzadas de consolidación de Canva para clientes de Canva Empresas.

Cuando alguien se registra en Canva de forma independiente usando su correo empresarial, normalmente crea un equipo personal (solo) o es dueño de otros equipos fuera del control de la organización. Estos equipos no administrados a menudo contienen el diseñar relacionado con el trabajo.

Una vez que el miembro está afiliado a tu cuenta de Canva Empresas y se le añade a un equipo gestionado por la organización, sus equipos no gestionados que cumplan los requisitos se pueden archivar automáticamente. Se dará instrucción a los miembros para que copien su contenido en el equipo gestionado por la organización (si los permisos lo permiten).

Esta función garantiza que:

• Cuando los equipos de los miembros se archivan, realizan una transición de crear contenido en equipos no administrados a trabajar dentro de equipos oficiales administrados por la organización. Esto proporciona a la persona a cargo una mejor supervisión y control.
• Pueden reanudar rápidamente el trabajo con una interrupción mínima, utilizando contenido copiado de su equipo anterior (si el permiso lo permite).
• El trabajo futuro se realiza en un entorno seguro y colaborativo con las herramientas y la supervisión adecuadas.

1. Cuando un admin de la organización habilita el archivado de equipos, todos los equipos no administrados elegibles propiedad de los usuarios administrados existentes se archivan. En adelante, a cualquier usuario afiliado que se una a un equipo administrado por la organización se le archivarán automáticamente todos los equipos no administrados elegibles de los que sea propietario.
2. Todos los miembros, independientemente de si están afiliados o no, conservarán el acceso a su contenido, pero ya no podrán crear, editar o Compartir dentro del equipo archivado.
3. Si los permiso de tu equipo permiten la entrada de contenido copiado, los usuarios pueden copiar fácilmente de forma masiva todo su contenido en el equipo administrado por la organización.

1. Una vez que se unan a tu equipo administrado por la organización, los miembros recibirán una notificación por correo electrónico y dentro del producto sobre la archivación de sus equipos.
2. Pueden cambiar a los equipos archivados afectados seleccionando el perfil de su cuenta y, a continuación, seleccionando el equipo en el menú.
3. Los equipos archivados tendrán una etiqueta Archived junto a ellos en el menú.
4. Una vez que cambien a un equipo archivado, los miembros recibirán una notificación dentro del producto de que el equipo ahora está archivado, y se les guiará para copiar contenido a un equipo administrado por la organización (si los permisos lo permiten).

¿Quieres ver cómo funciona para tus usuarios? Este breve video explica lo que los usuarios ven cuando su equipo se archiva y cómo pueden copiar contenido en su equipo gestionado por la organización.

Un equipo califica para archivar si cumple con todos los siguientes criterios:

• No está suscrito a través de App Store o Google Play (los titulares del equipo deben cancelar las suscripciones móviles por sí mismos).
• Pertenece a un miembro que está afiliado a su organización y se ha unido a un equipo administrado por la organización.

Si se archiva un equipo y el miembro se une a un equipo administrado por la organización, Canva emitirá un reembolso prorrateado por el tiempo restante de su suscripción anterior.

Sí, siempre y cuando seas admin de la organización, puedes desactivar el archivado de equipos. Sin embargo, esto no desarchiva ningún equipo archivado previamente ni cancela ningún reembolso que pueda haber ocurrido. Solo evita que se archiven los equipos de los miembros administrados en el futuro.

Sí. Si es necesario y lo aprueba un admin de la organización, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte para obtener ayuda para restaurar un equipo archivado anteriormente.

También ofrecemos la eliminación de equipos externos como parte de nuestro conjunto de herramientas de consolidación.