Tiempos de entrega de Canva Print
El tiempo que tarda en llegarte tu pedido de Canva Print depende del tipo de entrega que elegiste y de tu ubicación.
Puedes recibir tu pedido directamente en tu domicilio o recogerlo en un punto de recolección en algunas regiones. Obtén más información sobre cómo recoger tu pedido de impresión.
Quick tip
Para saber qué día debería llegar tu pedido, consulta el estado desde Pedidos y facturas.
Tipos y tiempos de entrega
El tiempo que tarda en llegarte tu pedido de Canva Print depende de dos cosas: cuánto tarda en producirse tu pedido y el método de entrega que elegiste al finalizar la compra.
Consulta este artículo para planear con anticipación antes de hacer tu pedido o para saber qué esperar después de realizarlo.
Puedes recibir tu pedido en tu domicilio o recogerlo en una tienda en algunas regiones. Obtén más información sobre cómo recoger tu pedido de impresión.
¿Cuánto tarda en total?
El plazo de entrega más preciso de tu pedido siempre es el que aparece al finalizar la compra. Se calcula combinando el tiempo de producción y el tiempo de entrega.
- La producción tarda de 1 a 2 días hábiles en la mayoría de los productos. Si haces tu pedido después de las 5:00 p. m., hora local, la producción podría tardar un día hábil más. Estos productos tardan más en producirse:
- Playeras: 4 días hábiles
- 6 cuadernos: 3 días hábiles
- La entrega depende del método de envío y la región. Consulta la tabla de abajo.
Tipo | Plazo | Disponible en |
|---|---|---|
Exprés | De dos (2) a tres (3) días hábiles | Estados Unidos, Canadá, Europa, Reino Unido, Australia, México, Japón y Corea |
De dos (2) a cinco (5) días hábiles | Brasil | |
De cuatro (4) a siete (7) días hábiles | New Zealand | |
Estándar | De cinco (5) a ocho (8) días hábiles | Estados Unidos y otras regiones donde está disponible. |
De cinco (5) a ocho (8) días hábiles | Brasil | |
De siete (7) a diez (10) días hábiles | New Zealand | |
Económico | De siete (7) a catorce (14) días hábiles | Estados Unidos |
Retiro en tienda | De cero (0) a un (1) día hábil para recibir la notificación de recolección | Estados Unidos |
De tres (3) a cuatro (4) días hábiles para recibir la notificación de recolección | Canadá |
Los plazos de entrega son en días hábiles: de lunes a viernes, sin incluir los días festivos de tu región y del país donde se imprima tu pedido.
Por ejemplo: si haces un pedido con envío exprés en EE. UU. un lunes antes de las 17:00 p. m., lo recibirás el jueves. Si haces tu pedido después de las 17:00, la fecha estimada de entrega será el viernes.
Retrasos en la entrega
Nos esforzamos por entregar siempre tu pedido a tiempo. Sin embargo, hay factores que escapan de nuestro control y pueden causar retrasos en la entrega. Por ejemplo, eventos globales o locales, condiciones meteorológicas severas o entregas en zonas más rurales.
Si tu pedido no llegó en la fecha prevista, consulta Mi pedido está retrasado o nunca llegó.
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