Le marketing traditionnel offre beaucoup d’opportunités mais la technologie a fait apparaître un nouveau terme : webmarketing. Quelles différences ?
Le marketing est un terme générique qui définit l'étude et l'influence comportementale des consommateurs. De ce fait, le marketing en général induit une organisation de l'approche commerciale à travers les besoins du consommateur. Le marketing numérique, également appelé marketing digital ou webmarketing, s'inscrit dans le même fondement sauf qu'il représente une multitude d’opportunités via les blogs, les médias mobiles, les médias sociaux, les mails, les moteurs de recherche, etc… Cette diversité de canaux a modifié les techniques et perceptions de vente. Qu'est-ce qui différencie le marketing du webmarketing ? Voyons cela ensemble !
La principale différence entre le marketing numérique et la publicité traditionnelle réside dans le fait que de nombreux spécialistes du marketing numérique cherchent à apporter de la valeur à leur public, en utilisant le marketing de contenu et d'autres solutions. Les annonceurs traditionnels cherchent généralement à augmenter leurs ventes avec leurs spots publicitaires, et non à apporter de la valeur. Un tiers de la population mondiale utilise régulièrement les médias sociaux, ce qui en fait un excellent canal pour se connecter avec un public cible. Un spécialiste du marketing dans les médias sociaux peut rechercher les intérêts de son public et s’intéresser à l’analyse de page, à la mise en forme de sa marque et à la messagerie pour proposer des solutions, des informations ou même des divertissements à son public. Cela apporte de la valeur aux prospects, en créant un climat de confiance et en le transformant finalement en client fidèle. Là où la publicité traditionnelle vend un produit, le webmarketing influence une attitude, une perception, une tendance.
Une grande entreprise sait que le bouche à oreille est une motivation pour le comportement d'achat. Grâce aux discussions sur les médias sociaux et aux commentaires, les clients disposent de nombreux moyens de partager leur expérience avec leurs amis. Cela dit, les médias sociaux et l'emailing sont des exemples de la façon dont le marketing numérique offre une communication à double sens, permettant un retour d'information et l'établissement de relations. Le marketing traditionnel consiste uniquement en une communication à sens unique mettant en valeur un produit, un événement ou un service. Lorsque vous êtes en mesure de vous connecter à votre public et de proposer des solutions aux désirs ou besoins de vos prospects, ils parlent de vous, et font votre réputation, votre image !
Lorsque vous achetez une publicité à la radio ou à la télévision, vous ne disposez pas de beaucoup plus d'informations que le nombre d'auditeurs de ce marché (peut-être un profil de l'auditeur moyen si vous êtes chanceux). Avec le marketing numérique, les fonctionnalités de ciblage des campagnes sont incomparables par rapport à la publicité traditionnelle. Dans une campagne sur les médias sociaux, vous pouvez cibler un public entier, ou cibler un public beaucoup plus restreint. Le marketing numérique élimine les incertitudes en fournissant des analyses et des indicateurs détaillés concernant votre public et vos efforts en marketing.
Avec la publicité traditionnelle, vous êtes dans le noir pour comprendre votre retour sur investissement (ROI). Le marketing numérique ne fait pas que suivre votre retour sur investissement, ses capacités analytiques vous donnent l’occasion de l’améliorer. Savoir ce que vous dépensez et ce que vous obtenez en retour constitue le principal avantage du marketing numérique par rapport à la publicité traditionnelle. Chaque jour, de plus en plus de personnes utilisent Internet pour la musique, la télévision, les films et les actualités, ce qui pose la question suivante : la publicité traditionnelle est-elle toujours aussi intéressante ? Entre les frais élevés, l’attention réduite des prospects et le non ciblage, la publicité traditionnelle n’est plus le meilleur support marketing.
Internet, le référencement et le marketing de contenu sont des piliers essentiels du marketing numérique. La combinaison de ces stratégies constitue le meilleur moyen de lancer et de développer une entreprise rentable. Le référencement, ou optimisation des moteurs de recherche, consiste à formater votre site Web et son contenu pour améliorer le classement de vos recherches. Internet regorge de sites Web et de blogs qui se disputent l'attention. Toutefois, le ciblage de mots-clés de niche recherchés par vos clients peut réduire la concurrence en ligne. Le marketing de contenu implique la création d'actifs qui offrent une valeur à vos clients. Les ressources en ligne, telles que les blogs, les photos, les vidéos et les guides, renforcent la notoriété de votre marque. La création de contenu encourage les clients à vous faire confiance et à nouer des relations commerciales avec votre entreprise. Le contenu étant facile à partager pour les clients, il génère également beaucoup de trafic sur vos sites. En effet, les annonces ciblées ne sont pas le meilleur moyen d’attirer les clients. Tandis que les activités passives, le contenu et le marketing SEO montrent aux clients que vous pouvez répondre à leurs questions. Ces méthodes prennent en charge votre plan marketing numérique en attirant systématiquement du trafic entrant sur votre site et ce, gratuitement !
Depuis la première publicité télévisée diffusée en 1941, le marketing n’a cessé d’évoluer. La radio, la télévision, la presse écrite et les films sont tous des supports idéaux pour les annonceurs qui souhaitent vendre leurs produits, ou leurs services, au grand public, depuis les années 50. Alors que le marketing traditionnel est devenu une publicité saturée et non ciblée, le webmarketing s'impose et devient partie intégrante de toutes les entreprises qui souhaitent réellement augmenter leur visibilité.
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