Mengubah metode pembayaran Anda
Tambahkan, perbarui, atau hapus metode pembayaran akun untuk mempermudah pembelian dan transaksi Canva.
- Beberapa bank mungkin tetap mengaktifkan langganan berulang, meskipun kartu fisik dibatalkan atau kedaluwarsa. Mereka melakukan ini untuk menghindari gangguan dengan memperbarui data kartu kredit/debit Anda secara otomatis sehingga pembayaran dapat dilanjutkan.
- Untuk tim, hanya pemilik tim dan administrator yang dapat mengelola metode pembayaran akun.
Ingin menambahkan detail pembayaran sebagai Kreator atau Kontributor Canva? Lihat Menyiapkan pembayaran untuk Kreator dan Kontributor Canva.
Yang perlu diperhatikan
- Anda dapat menambahkan hingga tiga metode pembayaran per tim.
- Pemilik dan administrator tim dapat mengizinkan atau mencegah anggota menggunakan metode pembayaran tim.
- Jika Anda dapat menggunakan metode pembayaran tim, Anda tidak dapat menambahkan metode pembayaran Anda sendiri.
- Anda hanya dapat mengelola metode pembayaran di browser web di desktop atau seluler, bukan di aplikasi Canva.
- Jika Anda berlangganan melalui iOS atau Android, kelola info pembayaran Anda langsung melalui Apple atau Google.
Petunjuk singkat
Tambahkan atau ubah metode pembayaran dari Pengaturan, sekarang juga.
Menambahkan metode pembayaran
Canva mendukung metode pembayaran berikut.
Tambahkan cara pembayaran
Jika Anda membeli paket Canva di App Store atau Google Play, Anda perlu mengelola metode pembayaran di aplikasi tersebut.
Tambahkan metode pembayaran saat checkout cetak
Saat melakukan pemesanan cetak, Anda dapat menambahkan metode pembayaran saat checkout. Jika Anda berada di tim, Anda juga memiliki opsi untuk menyimpannya untuk digunakan bersama tim.
Anda juga dapat menambahkan metode pembayaran saat checkout saat melakukan pemesanan cetak dan memilih untuk menyimpannya ke tim Anda.
- Lanjutkan mendesain cetak Anda ke halaman checkout.
- Di bawah Metode pembayaran, pilih Tambahkan metode pembayaran baru.
- Ikut serta info pembayaran Anda.
- Pilih kotak centang Simpan metode pembayaran ini ke tim Anda .
- Pilih Tempatkan pesanan untuk permukaan.
Ubah metode pembayaran Anda
Beralih ke debit langsung (SEPA atau IDEAL)? Batalkan langganan Anda terlebih dahulu dan hapus metode pembayaran saat ini. Setelah langganan Anda berakhir, Anda dapat berlangganan kembali dengan SEPA atau iDEAL.
Atur metode pembayaran default
Metode pembayaran default Anda digunakan untuk perpanjangan langganan dan pesanan cetak. Jika Anda memiliki beberapa metode pembayaran yang disimpan, Anda dapat memilih mana yang akan ditagih.
Menghapus metode pembayaran Anda
Pastikan semua tagihan tertunda diproses sebelum menghapus metode pembayaran Anda.
Bergantung pada jumlah metode pembayaran yang telah Anda simpan, lakukan salah satu hal berikut:
Batalkan paket Anda dan hapus metode pembayaran Anda
Jika Anda menghapus satu-satunya metode pembayaran yang disimpan dan memiliki langganan aktif, batalkan langganan terlebih dahulu. Jika tidak, opsi Hapus tidak akan muncul.
Jika Anda menghapus satu-satunya metode pembayaran yang disimpan dan memiliki langganan aktif, batalkan langganan terlebih dahulu. Jika tidak, opsi Hapus tidak akan muncul.
Hapus salah satu dari beberapa metode pembayaran Anda
Hapus metode pembayaran default
Menghapus metode pembayaran default akan mengharuskan Anda mengatur yang baru.
Tampilan tagihan Canva pada laporan mutasi bank atau kartu
Tagihan Canva muncul seperti salah satu contoh berikut pada laporan mutasi bank atau kartu Anda:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
- Canva UK Operations Ltd
Artikel terkait:
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu