Beranda Canva
Bantuan

Arsipkan tim pribadi di Canva


Artikel ini diterjemahkan oleh mesin. Jika ada kesalahan, harap beri tahu kami.

Gunakan alat konsolidasi Canva untuk mengarsipkan tim pribadi pengguna saat mereka bergabung dengan organisasi Anda.

Artikel ini ditujukan untuk admin Canva yang mengelola pengaturan organisasi. Jika Anda pengguna Canva yang bertanya - tanya tentang apa yang terjadi pada tim atau cara menyalin konten, lihat Memahami tim yang diarsipkan di Canva.

Apa yang dimaksud dengan pengarsipan tim pribadi?

Pengarsipan tim pribadi adalah bagian dari rangkaian alat konsolidasi canggih Canva untuk pelanggan Enterprise.

Saat pengguna mendaftar ke Canva secara mandiri menggunakan email kantor, mereka biasanya membuat tim pribadi (solo). Tim - tim ini sering kali berisi desain yang terkait dengan pekerjaan tetapi berada di luar kendali organisasi.

Setelah pengguna terhubung dengan akun Enterprise Anda dan ditambahkan ke tim yang dikelola organisasi, tim pribadi mereka diarsipkan secara otomatis, dan mereka diminta untuk menyalin konten mereka ke tim yang dikelola organisasi (jika izin diizinkan).

Kenapa itu penting

Fitur ini memastikan bahwa:

  • Ketika tim pribadi pengguna diarsipkan, mereka beralih dari membuat konten dalam tim yang tidak dikelola menjadi bekerja dalam tim resmi yang dikelola organisasi. Ini memberi admin pengawasan dan kontrol yang lebih baik.
  • Mereka dapat dengan cepat melanjutkan pekerjaan dengan gangguan minimal, menggunakan konten yang disalin dari tim pribadi mereka (jika izin diizinkan).
  • Pekerjaan di masa depan dilakukan di lingkungan yang aman dan kolaboratif dengan alat dan pengawasan yang tepat.

Cara kerjanya

  1. Ketika admin organisasi mengaktifkan pengarsipan tim Pribadi, tim solo diarsipkan untuk semua pengguna terkelola yang ada. Ke depannya, setiap pengguna afiliasi yang bergabung dengan tim yang dikelola perusahaan akan diarsipkan tim solonya secara otomatis.
  2. Pengguna mempertahankan akses ke konten mereka, tetapi tidak dapat lagi membuat, mengedit, atau berbagi dalam tim yang diarsipkan.
  3. Jika izin tim Anda mengizinkan konten yang disalin masuk, pengguna dapat dengan mudah menyalin semua konten mereka ke dalam tim yang dikelola organisasi.

Seperti apa pengalaman pengguna itu

Ingin tahu cara kerjanya untuk pengguna Anda? Video singkat ini membahas apa yang dilihat pengguna ketika tim pribadi mereka diarsipkan dan bagaimana mereka dapat menyalin konten ke dalam tim yang dikelola organisasi mereka.

Bagaimana cara mengaktifkan pengarsipan tim pribadi?

Hanya admin organisasi yang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan ini. Untuk mengaktifkannya:

  1. Dari beranda, buka
    Pengaturan.
  2. Di menu samping, pilih tab
    SSO dan penyediaan.
  3. Pilih tab Pengarsipan tim pribadi .
  4. Aktifkan tombol Pengarsipan. Admin organisasi juga dapat menonaktifkannya kapan saja. Catatan: Menonaktifkannya tidak akan membalikkan pengarsipan sebelumnya atau membatalkan pengembalian dana langganan - ini hanya mencegah pengarsipan di masa mendatang.

Tim mana yang dapat diarsipkan?

Sebuah tim memenuhi syarat untuk pengarsipan jika memenuhi semua kriteria berikut:

  • Ini adalah tim pribadi (solo) tanpa anggota lain yang ditambahkan sejak dibuat
  • Tidak berlangganan melalui App Store atau Google Play (pengguna harus membatalkan langganan seluler sendiri).
  • Ini milik pengguna yang berafiliasi dengan organisasi Anda dan telah bergabung dengan tim yang dikelola perusahaan

Bagaimana cara memeriksa izin saya?

Untuk mengonfirmasi apakah tim Anda mengizinkan konten disalin di:

  1. Buka Pengaturan untuk tim yang dikelola organisasi Anda.
  2. Buka halaman Izin.
  3. Di bawah Konten Tim, periksa pengaturan: "Siapa yang dapat menerima konten yang disalin dari tim lain ?"
  4. Atur ini sesuai dengan keinginan Anda dari menu tarik - turun.

Bagaimana Jika seorang pengguna memiliki langganan berbayar di tim arsip mereka?

Jika tim pribadi diarsipkan dan pengguna bergabung dengan tim yang dikelola perusahaan, Canva akan mengeluarkan pengembalian dana pro - rata untuk sisa waktu pada langganan sebelumnya.

Dapatkah saya menonaktifkan pengarsipan tim pribadi?

Ya, selama Anda adalah admin organisasi, Anda dapat mengubah pengarsipan tim pribadi. Namun, ini tidak membatalkan arsip merek yang sudah diarsipkan dan juga tidak membatalkan pengembalian uang yang mungkin terjadi. Ini hanya mencegah tim pribadi pengguna yang dikelola di masa mendatang diarsipkan.

Konten apa saja yang dapat disalin?

Didukung

Tidak didukung

Desain

Folder

Template merek (disalin sebagai desain)

Situs web (sebagai desain)

Video

Media yang diunggah

Aplikasi Ekstra

Situs web yang dipublikasikan

Font

Audio

Riwayat pembelian

Komentar

Kit merek

Membagikan izin

Pengguna perlu membagikan ulang file yang disalin secara manual dalam tim terkelola.

Bisakah tim yang diarsipkan dipulihkan?

Ya. Jika diperlukan dan disetujui oleh admin organisasi, Anda dapat menghubungi tim Dukungan kami untuk mendapatkan bantuan memulihkan tim yang diarsipkan sebelumnya.

Sesuaikah artikel bantuan ini?

Membantu

Tidak membantu

Orang-orang juga melihat