Memahami penghapusan dari tim di Canva
Jika Anda telah diberi tahu bahwa Anda akan dikeluarkan dari tim, artikel ini menjelaskan alasan dan cara mempertahankan konten Anda.
Artikel ini ditujukan untuk pengguna Canva yang akunnya dikelola oleh organisasi mereka. Jika Anda adalah admin yang ingin mengaktifkan fitur ini, baca artikel Mengaktifkan penghapusan dari tim eksternal di Canva .
Mengapa saya dikeluarkan dari tim?
Saat Anda ditambahkan ke tim terkelola dalam organisasi, Anda mungkin dikeluarkan dari tim eksternal yang Anda ikuti di luar organisasi. Ini memastikan kolaborasi yang lebih baik, sumber daya bersama, dan keamanan di seluruh perusahaan.
Anda akan memiliki pemberitahuan hingga 30 hari sebelum dihapus. Kami akan memberi tahu Anda melalui email, atau Anda dapat memeriksa pengalih tim di akun Anda untuk melihat dari tim mana Anda akan dihapus.
Periksa dari tim mana Anda akan dihapus
- Dari beranda, pilih ikon Profil Anda.
- Di bawah Tim, beralihlah antara tim yang dikelola organisasi Anda dan tim eksternal.
- Tim yang akan mengeluarkan Anda ditandai dengan label Perlu tindakan.
Jika Anda tidak ingin menyalin konten dari tim tersebut, Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Anda akan dihapus setelah 30 hari.
Apakah saya masih dapat mengakses konten di tim eksternal ini?
Anda memiliki waktu hingga 30 hari untuk mengakses konten dari tim ini. Jika Anda perlu terus mengerjakan konten, salin ke tim yang dikelola organisasi.
Cara menyalin konten Anda sebelumnya ke tim yang dikelola organisasi
Salin semua konten sekaligus
Jika administrator organisasi Anda telah mengaktifkan fitur ini, Anda akan diminta untuk menyalin konten saat beralih ke tim tempat Anda dihapus.
Anda dapat memilih:
- Salin semua konten ke tim terkelola segera
- Mungkin nanti jika Anda membutuhkan lebih banyak waktu
Jika memilih Mungkin nanti, Anda masih dapat menyalin konten secara massal selama periode pemberitahuan:
- Beralih ke tim tempat Anda dihapus.
- Cari kartu Tetap mendesain di menu tim.
- Pilih Mulai untuk mulai menyalin.
Kami akan mengirimkan email dan notifikasi dalam aplikasi untuk memberi tahu Anda tentang status konten yang disalin, yang akan disimpan di folderProyek Anda.
Salin konten yang dipilih
Jika Anda hanya ingin menyalin file tertentu daripada semua konten, ikuti langkah-langkah di Menyalin desain atau file ke tim atau akun lain.
Jenis konten apa yang dapat disalin?
Anda dapat menyalin:
- Desain
- Folder
- Template merek (disalin sebagai desain)
- Situs web (disalin sebagai desain)
- Media
- Video
Saat ini Anda tidak dapat menyalin:
- Aplikasi
- Situs web yang dipublikasikan
- Font
- Audio
- Pesanan dan faktur
- Komentar
- Dengan siapa file dibagikan (Anda harus membagikan ulang file secara manual)
- Kit merek
- Template merek
Tidak dapat menyalin konten?
Hubungi administrator organisasi Anda untuk mengetahui apakah mereka mengizinkan transfer konten masuk untuk anggota tim.
Jika sudah, dan Anda masih tidak dapat menyalin konten, transfer konten keluar mungkin tidak diaktifkan untuk tim tempat Anda dihapus. Hubungi admin atau pemilik tim tersebut.
Mengapa saya hanya dapat mengunduh konten?
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin hanya dapat Unduh mendesain dari tim tempat Anda dihapus. Ini terjadi jika izin tidak mengizinkan salin konten. Anda dapat menghubungi administrator tim untuk menyelesaikan masalah ini.
Bagaimana jika saya memiliki tim yang dibuat dengan domain email organisasi saya?
Organisasi Anda juga dapat mengarsipkan tim yang Anda miliki. Pelajari lebih lanjut di Memahami tim yang diarsipkan di Canva.
Saya memiliki tim eksternal dan memiliki langganan Canva berbayar. Apakah saya akan mendapatkan mengembalikan dana jika anggota dihapus dari tim saya?
Jika Anda telah ditagih untuk anggota ini dalam periode penagihan saat ini, Anda dapat mengganti anggota ini kapan saja selama periode ini. Jika Anda tidak mengganti anggota ini, Anda tidak akan ditagih pada periode penagihan berikutnya untuk anggota yang dihapus.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu